지난 몇 년 동안, 각급 원스톱 부서는 업무를 원활하게 처리하기 위해 노력해 왔으며, 이를 통해 조직과 개인이 행정 절차를 수행할 때 마음의 평화와 만족을 느낄 수 있었습니다.

도 단위로 접수된 행정절차 기록의 총 수는 90,010건이고, 군 단위로는 136,350건, 그리고 사단위로는 187,299건입니다. 성급 기록의 적시 정리율은 99.8%, 군급 기록의 적시 정리율은 82.92%, 사급 기록의 적시 정리율은 97.5%입니다. 도 차원에서 온라인으로 수신 및 처리된 기록의 총 수는 80.6%, 군 차원에서는 32.3%, 코뮌 차원에서는 66.1%입니다.

광남성 인민위원회의 결정 제2114호를 시행하여 현재까지 광남성 우체국은 공무원 24명을 대체할 직원 17명을 배치하여 1,381건의 행정절차를 처리했습니다(이는 성 공공행정서비스센터에서 접수한 행정절차 총 건수의 100%에 해당).

지역 차원에서 우체국은 18개 지역, 마을, 도시의 원스톱 서비스 부서에서 150명의 공무원을 지원하기 위해 44명의 대체 인력을 배치했습니다. 지방자치단체 차원에서 우체국은 지방자치단체, 구, 읍의 19개 인민위원회에 문서를 접수하기 위해 직원 20명을 배치했습니다.

현재까지 농썬, 프억썬, 남짜미, 박짜미, 동장, 떠이장, 탕빈, 땀끼, 남장, 주이쑤옌, 꾸에썬 등 11개 군 단위 지방자치단체가 행정절차를 100% 공공 우편 서비스를 통해 이전했습니다.

성 인민위원회 사무실은 2023년 행정절차 접수 및 처리 업무에는 여전히 일부 한계가 있다고 밝혔습니다. 특히 지구 및 코뮌 단위의 기록에 대해 연체된 기록이 여전히 흔한 상황이라는 점은 주목할 만한데, 이는 주로 토지 구역에 집중되어 있으며 변경 등록, 증서 발급, 담보권 등록 및 등록 해제 절차 등이 포함됩니다.

지역 및 코뮌 단위의 원스톱샵에서 온라인으로 신청서를 제출하는 비율은 접수된 신청서 수에 비해 여전히 낮습니다. 사람들은 아직 온라인으로 행정절차를 제출하는 습관이 없습니다. 일부 지자체에서는 아직 일부 공공 행정 업무를 공공 우편 서비스 제공업체에 이관하지 않았습니다.

소프트웨어와 관련하여, 도인민위원회 사무실은 행정절차정보시스템의 많은 기능과 인터페이스가 파일 처리 과정에 직접 참여하는 사용자와 개인에게 편리하지 않다고 밝혔습니다.

일부 행정 절차는 기록 생성률이 높지만 전체 프로세스 온라인 공공 서비스 수준이나 통합 동기식 데이터 공유 수준으로 제공되지 않았습니다. 공공서비스 시스템의 데이터를 연결, 공유, 동기화하는 작업은 아직 완료되지 않았습니다.