성급 행정절차가 적시에 해결된 비율은 99.8%에 달했습니다.

지난 몇 년 동안, 각급 원스톱 부서는 업무를 원활하게 처리하기 위해 노력해 왔으며, 이를 통해 조직과 개인이 행정 절차를 수행할 때 마음의 평화와 만족을 느낄 수 있었습니다.

도(省) 단위에서 접수된 행정절차 기록의 총 수는 90,010건, 군(军) 단위에서 136,350건, 그리고 코뮌(委員) 단위에서 187,299건이었습니다. 기록의 적시 처리율은 도(省) 단위에서 99.8%, 군(军) 단위에서 82.92%, 코뮌 단위에서 97.5%였습니다. 온라인으로 접수 및 처리된 기록의 총 수는 도(省) 단위에서 80.6%, 군(军) 단위에서 32.3%, 코뮌 단위에서 66.1%였습니다.

광남성 인민위원회의 결정 제2114호를 시행하여 현재까지 광남성 우체국은 공무원 24명을 대체할 직원 17명을 배치하여 1,381건의 행정절차를 처리했습니다(이는 성 공공행정서비스센터에서 접수한 행정절차 총 건수의 100%에 해당).

군(円) 차원에서 우체국은 18개 군, 시, 구의 원스톱 서비스 부서에서 150명의 공무원을 지원하기 위해 44명의 대체 인력을 배치했습니다. 면(区) 차원에서 우체국은 19개 군, 구, 시 인민위원회에서 서류 접수를 위해 20명의 인력을 배치했습니다.

현재까지 농썬, 프억썬, 남짜미, 박짜미, 동장, 떠이장, 탕빈, 땀끼, 남장, 주이쑤옌, 꾸에썬 등 11개 군 단위 지방자치단체가 행정절차를 100% 공공 우편 서비스를 통해 이전했습니다.

성(省)인민위원회 사무실은 2023년 행정 절차 접수 및 처리에 여전히 일부 제약이 있다고 밝혔습니다. 특히, 토지 부문에 집중된 구·읍 단위 등기부 등기부 등기, 등기부등본 발급, 저당권 설정 및 말소 등기 절차에서 연체 기록이 여전히 빈번하게 발생하고 있습니다.

구 및 자치구 원스톱 서비스센터의 온라인 신청률은 접수 건수에 비해 여전히 낮은 수준입니다. 사람들은 아직 온라인으로 행정 절차를 처리하는 데 익숙하지 않습니다. 일부 지자체는 아직 일부 공공 행정 업무를 공공 우편 서비스 제공업체로 이관하지 않았습니다.

소프트웨어와 관련하여, 도인민위원회 사무실은 행정절차정보시스템의 많은 기능과 인터페이스가 파일 처리 과정에 직접 참여하는 사용자와 개인에게 편리하지 않다고 밝혔습니다.

일부 행정 절차는 기록 생성률이 높지만, 온라인 공공 서비스 전 과정이나 통합적이고 동기적인 데이터 공유 수준에서는 제대로 제공되지 않았습니다. 공공 서비스 시스템의 데이터 연결, 공유 및 동기화 작업은 아직 완료되지 않았습니다.