6월 17일 저녁, 라이젠순(Lai Jian Syun) 씨는 광저우에서 하노이 노이바이 국제공항으로 가는 항공편을 타고 택시를 타고 공항을 떠났습니다. 그러나 하노이 숙소에 도착했을 때, 그는 차량 번호나 운전자 정보를 기억하지 못한 채 많은 서류와 소지품이 담긴 배낭을 택시에 두고 내린 것을 발견했습니다.
같은 날 오후 11시 45분, 승객은 노이바이 공항으로 돌아와 당국에 도움을 요청했습니다. 도착 터미널 T2에서 그는 당직 모바일 보안 요원 키에우 후이 훙 씨를 만났습니다. 훙 씨는 번역 도구를 사용하여 언어 장벽을 극복하고 인내심을 가지고 정보를 받아들인 후, 신속하게 당국과 협력하여 택시를 수색했습니다.
픽업 장소의 카메라에는 차량 번호판이나 운전자의 모습이 선명하게 녹화되지 않았지만, 전문성과 신속한 대응 덕분에 당국은 운전자를 확인하고 도움을 요청할 수 있었습니다. 운전자는 동료에게 배낭을 하노이에서 노이바이 공항으로 운반하도록 위임했습니다.
6월 18일 0시 30분, 배낭은 안전하게 주인에게 반환되었습니다. 승객 순 씨는 이후 노이바이 국제공항 여객 서비스 품질 실행위원회에 감사 편지를 보내 키에우 후이 훙 씨의 책임감과 헌신적인 지원에 깊은 감사를 표했습니다.
출처: https://www.sggp.org.vn/tim-duoc-ba-lo-chua-100000-nhan-dan-te-cua-khach-trung-quoc-bo-quen-tren-taxi-post799923.html
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