지식재산청, 온라인 공공서비스 이용 효율성 향상 위한 교육 실시

이는 과학기술혁신 및 국가디지털전환의획기적발전에관한정치국의결의안 제57-NQ/TW호와, 온라인공공서비스제공에적합한행정절차목록에관한 과학기술 부장관의결정 제997/QD-BKHCN호를이행하기 위한활동중하나입니다.

지식재산청은 행정 절차 처리의 디지털 전환을 핵심 과제로, 운영 방식을 전면적으로 혁신하는 획기적인 해결책으로 보고 있습니다. 2025년 말까지 산업재산권 등록 신청의 85%를 온라인으로 제출하고, 모든 적격 절차가 전 과정 온라인으로 제공되도록 하는 것이 목표입니다.

지식재산권청 부청장인 쩐 꽝 훙(Tran Quang Hung) 씨는 온라인 공공 서비스 구축이 국가 디지털 전환 과정에서 불가피한 요구일 뿐만 아니라, 국민과 기업을 위한 서비스 품질을 향상시킬 수 있는 기회라고 강조했습니다. 지식재산권청은 현대적이고 투명하며 사람 중심적인 행정을 구축하기 위해 조직과 개인이 온라인 공공 서비스에 편리하고 효과적으로 접근하고 이용할 수 있도록 지원하는 데 전념하고 있습니다.

교육 세션에서 지식재산권청 부청장 응우옌 투 항(Nguyen Thu Hang) 씨와 지식재산권청 정보기술센터 전문가 다우 티 홍 티엡(Dau Thi Hong Tiep) 씨는 온라인 공공 서비스 개요를 소개하며, 온라인으로 신청서를 제출하고, 수수료/요금을 납부하고, 결과를 받는 과정의 이점, 투명성, 편의성을 명확하게 설명했습니다. 사용자는 https://dichvucong.ipvietnam.gov.vn에서 계정을 등록하기만 하면 다음 단계를 통해 편리하게 절차를 진행할 수 있습니다. 절차 선택, 정보 신고, 서류 첨부, 서명, 온라인 납부, 처리 상태 확인.

또한, 해당 부서의 전문가들은 발생하는 상황을 처리하는 방법, 특히 전자 기록의 법적 가치를 보장하기 위한 디지털 서명 구성 방법에 대한 자세한 지침을 제공했습니다.

통계에 따르면 2025년 7월 한 달 동안 5,000건 이상의 산업재산권 신청이 온라인으로 접수되었으며, 이는 전체 신청 건수의 50% 이상을 차지합니다. 지속적인 교육, 소통, 그리고 정보 기술 인프라 개선을 통해 이 비율은 연말까지 급격히 증가하여 업계의 디지털 전환 목표 달성에 기여할 것으로 예상됩니다.

교육 세션은 기업과 개인이 온라인 신청 프로세스를 익히는 데 도움이 될 뿐만 아니라 시간과 비용을 절약하고, 투명성을 높이며, 기업과 개인이 지적 재산을 등록하고 보호하는 데 도움이 되는 실질적인 이점을 제공합니다.

지식재산권청은 앞으로도 온라인 공공서비스 이용의 효과를 전국적으로 확대하고 개선하기 위한 다양한 교육과정을 지속적으로 실시할 예정입니다.