정보통신부는 산업통상자원부와 긴밀히 협력하여 온라인에서 불법적인 상품거래를 방지하고 있습니다.

최근, 정보통신부는 산업통상부와 긴밀히 협력하여 특히 국경을 넘어 베트남으로 공급되는 외국 플랫폼에서의 불법적인 온라인 상품 거래를 방지하고 있습니다. 허위 광고 내용 및 정보를 수정하기 위해; 정보통신부는 온라인 판매를 엄격히 관리하고, 소셜 미디어 거래를 악용한 거래, 허위 광고, 품질이 낮은 상품 판매를 방지하기 위해 다음과 같은 솔루션을 시행하고 있습니다.

산업통상부와 긴밀히 협력하여 Facebook, YouTube, TikTok 등 국경을 넘나드는 소셜 네트워킹 플랫폼을 중심으로 온라인 판매 활동을 통제합니다. 목표는 이러한 플랫폼을 통해 품질이 낮은 상품이 판매되거나 허위 광고가 게재되는 것을 방지하는 것입니다.

제품 및 서비스에 대한 허위 광고에 초점을 맞춰 광고 콘텐츠 위반 사항을 검토하고 처리합니다. 위반자가 확인되면 해당 부처는 행정 제재를 부과하게 됩니다. 신원을 확인할 수 없는 경우, 해당 부처는 국경 간 플랫폼에 해당 콘텐츠를 삭제하거나 문제가 있는 도메인 이름이나 웹사이트를 차단하도록 요청합니다.

소셜 미디어 플랫폼에 침해 콘텐츠 삭제 요구: 교육부는 Facebook, YouTube, TikTok 등의 소셜 미디어 플랫폼에 유해한 콘텐츠와 허위 광고를 즉시 삭제하도록 요청했습니다. 또한 해당 부처는 플랫폼에 AI 기술을 적용해 위반 사항을 신속하게 감지하고 처리하도록 요구합니다.

각 도·시 정보통신부에 관련 기관과 협력하여 특히 허위광고에 가담한 연예인 및 유명인에 대한 검열, 추적 및 처리를 강화하도록 지시합니다.

정보통신부는 인터넷 서비스와 온라인 정보의 관리, 제공 및 이용에 관한 법령 제147/2024/ND-CP호를 정부에 공포하도록 제출했습니다(이 법령은 법령 제72/2013/ND-CP호 및 법령 제27/2018/ND-CP호를 대체합니다).

문화체육관광부와 협력하여 연예인과 유명인이 자신의 영향력, 신뢰, 국민의 사랑을 이용해 가짜뉴스를 유포하거나 잘못된 용도와 특성의 제품, 상품, 서비스를 광고하여 국민의 생활, 활동, 이익에 부정적인 영향을 미치는 사례를 검토하고 엄격히 처리합니다.

문화체육관광부와 협력하여 광고법을 개정 및 보완하는 법률 초안을 작성하고, 다음 조항을 추가하는 데 중점을 둡니다. 온라인 광고에 대한 새로운 조항 추가; 문화체육관광부와 정보통신부의 광고사업에 대한 국가관리책임에 관한 규정을 개정·보완하여 광고사업에 대한 국가관리책임을 명확히 규정하고, 지방자치단체의 역할과 책임을 촉진·강화한다. 광고주, 광고서비스 제공자, 광고게시자, 광고상품운송업자의 의무에 관한 규정을 현실과 발전추세에 맞게 개정·보완합니다. 특히, 이러한 관리 조치에 대한 법적 근거를 마련하기 위해 국경 간 플랫폼에 대한 행정 제재 규정을 보완하는 방안을 권고합니다.

보건부와 협력하여 기능성 식품, 전통 한방 의학 및 의료 제품 전반의 광고에서 발생하는 위반 사항을 평가, 검토, 적발 및 처리합니다.

각 부처, 부문, 지방 자치 단체가 사이버 공간 관리에 참여하도록 요구합니다. 현실 세계에서 어떤 분야를 관리하는 사람은 사이버 공간에서도 그 분야를 관리해야 합니다.

블랙리스트-화이트리스트를 구축하여 광고 대행사와 주요 브랜드가 깨끗하고 긍정적인 콘텐츠가 있는 페이지와 채널에 광고를 우선적으로 게재하고(화이트리스트), 법을 위반하는 페이지와 채널에는 광고하지 않도록 권장함으로써 점차적으로 광고 비용을 깨끗하고 라이선스가 있고 통제된 콘텐츠로 유도합니다.

하지만 페이스북, 유튜브, 틱톡 등 국경을 넘나드는 소셜 네트워크 플랫폼을 관리하는 것은 이러한 플랫폼이 베트남에 본사를 두고 있지 않기 때문에 어렵습니다. 국경을 넘나드는 소셜 미디어 플랫폼은 베트남 법률을 완전히 준수하지 않았으며, 침해 콘텐츠를 삭제하는 데 느렸습니다. 각 부처와 각 부문에서는 자기가 관리하는 지역에서 인터넷상의 불법 광고 콘텐츠를 적극적으로 검토하고 감지하지 않았습니다. 허위 광고 관행은 점점 더 정교해지고 있습니다. 위반 사항을 탐지하고 처리하려면 높은 인력과 기술력이 필요하지만, 경영진은 아직 규모가 작으며 현재 기술 시스템에 대한 투자와 적절한 업그레이드가 이루어지지 않았습니다.

앞으로 정보통신부는 문화체육관광부와 협력하여 광고법을 완성하고, 특히 국경 간 플랫폼을 중심으로 한 온라인 광고 활동을 엄격하게 관리하기 위한 규정을 보완할 예정입니다.

이와 함께, 정부는 소셜 네트워킹 플랫폼에서 위반 콘텐츠를 삭제하는 비율을 92% 이상으로 유지하고, 국경을 넘는 플랫폼이 베트남 법률을 엄격히 준수하도록 강제할 것입니다.

화이트리스트를 통해 주류 플랫폼에 광고 비용을 지속적으로 투입하고, 광고는 허가 및 규제를 받은 플랫폼에서 이루어지도록 보장합니다.

정보통신부는 기술에 대한 투자를 지속하고 모니터링 역량을 개선하는 한편, 경영진을 대상으로 전문 교육 프로그램을 구성하여 위반 사항을 시기적절하게 처리할 것입니다.

정보통신부는 부문 간 협력 노력을 통해 점차 건강한 온라인 환경을 구축하고, 소셜 네트워크를 이용한 거래 및 허위 광고를 제한하고 있습니다. 많은 어려움에도 불구하고, 당국의 결의와 협조로 베트남은 안전하고 신뢰할 수 있는 사이버 공간이라는 목표에 한 걸음 더 다가갈 것입니다.