진짜 배송업체가 '가짜 배송업체'로 간주되는 건 비참한 일

"가짜 배송업체"가 주문하지도 않은 상품을 받기 위해 돈을 이체하도록 사람들을 꾸짖고 속였다는 이야기가 Tuoi Tre Online 에 게재되자마자, 우리는 배송 직원들과 더 많은 이야기를 나눌 기회를 얻었고, 그 덕분에 상황에 대해 더 잘 이해할 수 있었습니다.

퉁(호치민시 빈탄구의 운송업자)은 "가짜 운송업자"가 등장한 이후 진짜 운송업자들은 나쁜 평판을 받고 있다고 말했습니다.

퉁에 따르면, 이전에는 허황된 주문서를 전달하고 사람들을 속여 돈을 이체하는 사기는 존재하지 않았다고 한다. 지난 2년 동안 이런 일이 점점 더 자주 일어났고, 그 형태도 점점 더 정교해졌습니다.

퉁은 항상 직업적 윤리와 개인정보를 존중하고, 고객 정보를 비밀로 유지하며 회사 규정을 준수할 것을 "선서"합니다. 퉁의 동료들도 그렇게 말했습니다.

그와 다른 정직한 운송업자들이 견뎌야 할 첫 번째 고통은 그들이 사기 행위를 저지르거나 고객 정보를 제3자에게 판매한다는 소문과 의심입니다. "사기칠 용기가 있었다면 배송업자는 되지 않았을 겁니다. 신께 맹세코, 정보든 뭐든 절대 팔지 않을 겁니다. 부도덕한 짓이죠. 그저 편안하게 일해서 주문당 몇천 동(약 1000원)이라도 벌고 싶을 뿐입니다." 퉁이 말했다.

다음으로, 고객들은 끊임없이 "가짜 운송업체"의 전화에 시달리고 있으며, 진짜 운송업체가 전화를 걸면 즉시 사기꾼으로 낙인찍혀 전화를 받지 않습니다. 일부 고객은 퉁의 전화번호를 스팸, 사기, 괴롭힘 등으로 교환대에 신고하기도 했습니다.

배송원 셔츠를 입었다는 이유만으로 쫓겨나고 구타당하는

남(호치민시 빈찬구의 배송업자)은 자신이 배달업에 종사한 지 3년이 되었다고 말했습니다. 그는 고객들이 가짜 배송업체에 의해 사기를 당하고 있다는 사실을 알게 되자 매우 화가 났지만, 어떻게 해야 할지 몰랐습니다. 그는 가짜 배송업체 문제로도 많은 고통을 겪었습니다.

남은 고객에게 상품을 배달한 적이 몇 번이나 되는지 설명했는데, 집에 자신이 없으면 전화를 걸어 고객의 집까지 상품을 가져다주곤 했습니다(고객의 요청에 따라 - PV). 그런데 배달이 도착했을 때 남은 그 여성 고객의 남편인 남자에게 쫓겨났습니다.

남은 무슨 문제인지 이해하지 못하고 깜짝 놀라서 곧바로 수신자의 전화번호로 전화를 걸었다. 나중에야 알게 된 건 며칠 전 고객이 밖에서 바쁜 일을 하고 있을 때 가짜 배송업체에서 전화가 왔는데, 집에 상품을 배송하고 있다면서 돈을 이체해 달라고 하더군요.

"아마 너무 바빠서 돈을 보내라고 재촉했을 때 바로 보냈을 거예요. 저는 항상 돈을 줘서 알고 있어요. 항상 먼저 내시는데, 왜 그러시는지 모르겠어요." 남 씨가 말했다.

당 시퍼(빈찬군)는 해고는 가벼운 처벌이라고 말했습니다. 그 자신도 이전에 쫓겨다니며 구타당한 적이 있었기 때문입니다.

어느 날 당 씨는 어느 가정에 물건을 배달했습니다. 전화를 걸어 "잠깐만 기다려"라는 말을 듣고 당은 문 앞에서 기다렸다. 차를 정문에서 멈춘 지 약 1분 후, 두 남자가 와서 당을 모욕하며 "사기꾼이고, 남의 집을 감시해서 훔친다"고 비난했습니다.

"그들이 저를 포위하고 때려서 차를 몰고 도망쳐야 했어요. 나중에 가족들에게 전화해서 사과를 했고, 방금 배달 사기를 당했다고 설명했는데, 봉투를 열어보니 돌멩이와 자갈뿐이었어요." 댕 씨는 답답한 듯 말했다.

당과 남은 나중에 사과를 받아들이고 일을 넘겼습니다. 쫓기고 맞는 것에 대한 분노보다 더 큰 것은 "가짜 운송업자" 때문에 느끼는 무력감입니다.