서비스 품질을 더욱 향상시키고 프리미엄 고객이 항상 최신 우대 정책을 받을 수 있도록SHB는 SHB 모바일 애플리케이션의 프리미엄 고객 식별 기능을 공식적으로 업데이트했습니다. 이 기능을 통해 프리미엄 고객은 특별 혜택에 대한 정보를 쉽게 확인하고 프로그램 및 정책을 빠르게 찾을 수 있습니다.
최신 SHB 모바일 업데이트를 통해 로그인에 성공하면 메인 화면에 프리미엄 고객의 등급 정보가 표시됩니다. 해당 알림 상자를 탭하면 고객은 언제 어디서든 이용 가능한 모든 상세 혜택과 특전을 확인할 수 있으므로 웹사이트, 이메일, 고객센터 전화 또는 고객 관계 관리자와의 연락을 통해 정보를 다시 찾아볼 필요가 없습니다.
SHB 모바일 앱에서 즉시 고객을 식별할 수 있다는 점은 시간 절약은 물론, 디지털 채널에서 프리미엄 고객 경험을 더욱 원활하고 편리하게 만들어 줍니다. 이를 통해 고객은 수수료 면제, 우대 초과 인출 한도, 노이바이 공항 비즈니스 라운지 무제한 이용, 프리미엄 계좌 번호 등록 시 할인 혜택 등과 같은 특별 혜택과 특전을 신속하게 확인하고 활용할 수 있습니다.
SHB의 프리미엄 고객이 되려면 다음 조건 중 하나만 충족하면 됩니다. 평가 기간 동안 정기예금 잔액이 최소 10억 VND 이상이거나, 대출 잔액이 최소 30억 VND 이상이거나, 또는 당좌예금 평균 잔액(CASA)이 최소 1억 VND 이상이어야 하며, 은행이 각 기간에 정한 기타 기준도 충족해야 합니다.
SHB 관계자는 프리미엄 혜택의 가치가 기존의 금융 상품 패키지에만 국한되지 않고 다양한 금융 및 비금융 서비스와 세심한 고객 관리까지 확대되었다고 밝혔습니다. 따라서 이번 새로운 기능은 고객이 혜택을 놓치지 않고 프리미엄 특전을 누리며 현명한 재정 결정을 내리고 위상을 높이는 데 도움이 될 것이라고 설명했습니다.
경제 전문가들에 따르면, 2025년까지 베트남에는 자산이 3천만 달러를 넘는 개인이 약 500명, 자산이 100만 달러 이상인 개인이 거의 2만 6천 명에 달할 것으로 예상됩니다. 베트남의 부유층은 고급 금융 서비스와 경험에 대한 수요 증가에 힘입어 빠르게 확대되고 있습니다.
이러한 추세에 발맞춰 SHB는 수년간 고급 고객층을 위한 맞춤형 금융 솔루션 패키지를 개발해 왔습니다. 예를 들어, "슈페리어 클래스" 상품 패키지를 이용하는 고객은 국내 입금, 출금, 송금 서비스를 창구에서 무료로 이용할 수 있으며, SHB 국제 직불카드 연회비가 면제됩니다. 또한 SHB 국내 직불카드로 ATM에서 출금 시 수수료가 무료이며, SHB 국제 직불카드로 출금할 경우 베트남 국내외 어디에서든 수수료가 무료입니다.
또한 고객은 노이바이 공항의 SHB 퍼스트 클래스 전용 공항 라운지 및 호치민 시내 라운지 이용, 강력한 SHB 마스터카드 월드 고액 사용권, 이벤트 및 선물, 그리고 파트너사들이 제공하는 최고급 레스토랑 , 여행 및 리조트 특전 등 프리미엄 비금융 혜택을 누릴 수 있습니다.
SHB는 "고객 중심주의"를 일관되게 강조하며 지속적으로 혁신을 거듭하여 다양한 상품을 제공하고 최고급 고객에게 탁월한 금융 서비스를 제공합니다.
이 새로운 기능을 이용하시려면 CH Play(안드로이드) 및 Apple Store(iOS) 앱 스토어에서 SHB 모바일 앱을 최신 버전으로 업데이트해 주세요. 사기 및 금전적 손실을 방지하기 위해 출처를 알 수 없는 앱은 다운로드/설치하지 마십시오.
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