자동 수하물 보관 시스템을 도입함으로써 관광객의 체크인 시간을 15~20분 단축하여 혼잡 시간대의 교통량 감소에 기여하고, 원활한 교통 흐름을 확보할 수 있습니다.

6월 11일, 스타럭스 항공은 다낭 국제선 터미널(터미널 T2)에서 최초로 승객에게 자동 수하물 체크인 서비스를 제공하는 항공사가 되었으며, 터미널 T2의 셀프 수하물 위탁 시스템을 항공사의 체크인 프로세스에 통합했습니다.

이에 따라 터미널 T2의 셀프 체크인 수하물 카운터를 통해 승객은 빠르고 편리하게 수하물을 체크인할 수 있습니다. 승객은 터치스크린을 이용해 간편하게 태그를 인쇄한 후, 태그를 짐에 붙이고 컨베이어 벨트에 올려놓을 수 있습니다. 이 시스템은 자동으로 수하물을 보안 통제 구역으로 운반하여 비행기로 옮겨줍니다.

다낭의 스타럭스 항공 수석대표인 엘비스 차오 씨는 다낭이 매우 잠재력 있는 시장이라고 말하며, 스타럭스는 매달 약 9,000명의 승객을 이 지역으로 데려오고 있다고 말했습니다. 신속한 절차가 가능한 전자 비자 정책 덕분에 다낭을 방문하는 관광객 수가 증가하고 있습니다.

자동 수하물 체크인 시스템을 도입하면 승객의 체크인 시간이 15~20분 단축되어 혼잡 시간대의 교통 체증을 완화하고 원활한 교통 흐름이 보장될 것으로 기대됩니다.

셀프서비스 수하물 위탁 카운터를 운영한 첫날, 많은 승객이 대기 시간이 길지 않고도 빠른 전자 체크인 및 수하물 위탁 절차에 만족했습니다.

터미널 T2에서는 셀프체크인 키오스크, 오토게이트, 셀프보딩 게이트 등의 장비 시스템을 정식으로 가동한 것으로 알려졌습니다.

또한, 이번에 터미널 T2에 셀프 백드랍 시스템이 통합되어 승객은 체크인, 수하물 위탁, 출입국 심사, 탑승까지 완전 자동화된 서비스를 이용할 수 있습니다.

이를 통해 체크인 절차가 대폭 단축되고, 승객 경험이 향상되며, 혼잡 시간대 터미널의 서비스 효율성도 향상되어 원활한 교통 흐름이 보장됩니다.