서비스 품질을 향상시키고, 사람과 기업의 만족도를 높입니다.

현재 베트남 사회보장청은 높은 수준의 자동화된 비즈니스 프로세스를 갖춘 디지털 정부를 지향하며 전자 정부 방향으로 산업 정보 기술 시스템을 적극적으로 구축하고 운영하고 있습니다. 베트남 사회보장청의 전체 애플리케이션 소프트웨어 시스템과 데이터는 업계 데이터 센터에서 중앙 관리 및 운영됩니다.

베트남 사회보장 시스템은 전국 13,000개 이상의 건강보험(HI) 검진 및 치료 시설과 연결하여 건강보험 검진 및 치료 비용 지불을 요청하는 데이터를 수신했습니다. 621,000개 이상의 단위와 기업이 사회보험 기관과 전자적으로 거래하고 있으며, 이를 통해 기업은 사회보험, 건강보험, 실업보험에 대한 시간과 비용을 절감하고 행정 절차를 원활하게 진행할 수 있습니다.

베트남 사회보장청은 VssID 애플리케이션인 디지털 사회보험을 완성하고 성공적으로 구축했습니다. 이 애플리케이션을 통해 사용자는 사회보험, 건강보험, 실업보험 제도 및 정책에 참여하고 혜택을 받는 과정에 대한 정보를 관리하고 제어할 수 있으며, 사회보험 및 건강보험에 대한 공공 서비스를 편리하고 쉽고 빠르게 수행하여 시간과 여행 비용을 절약할 수 있습니다. 베트남 사회보장국은 2021년 6월 1일부터 VssID 애플리케이션을 통해 건강보험 카드를 사용하여 전국적으로 건강보험 검진 및 치료를 받을 수 있도록 했으며, 국민들로부터 인정과 높은 평가를 받았습니다.

2022~2025년 국가 디지털 전환을 위한 인구 데이터 애플리케이션, 신원 확인 및 전자 인증 개발에 관한 정부 프로젝트(프로젝트 06)를 시행하고 2030년 비전을 가지고 있는 베트남 사회 보장부는 국가 인구 데이터베이스가 공식적으로 가동된 직후부터 국가 인구 데이터베이스에 성공적으로 연결한 최초의 기관입니다.

지난 몇 년 동안 베트남 사회보장청은 지속적으로 풍요롭고 개선하기 위해 각 부처와 지부 간의 연결, 교류 및 데이터 공유를 촉진하는 데 주력해 왔습니다. 2024년 4월 30일 기준, 베트남 사회보장제도는 국가인구데이터베이스와 국가보험데이터베이스의 9,680만 건 이상의 인구통계정보를 인증하였으며, 이 중 약 8,690만 명이 사회보험, 건강보험, 실업보험에 가입하여 혜택을 받고 있으며, 이는 전체 가입자 수의 97.8%에 해당합니다(군인 및 군인가족 제외). 사회보험, 건강보험, 실업보험 가입자 및 수혜자의 신원정보를 국가인구 데이터베이스와 동기화하고 인증함으로써 두 국가 데이터베이스(인구 및 보험) 간의 데이터 표준화에 도움이 되며, 정보와 데이터의 정확성을 향상시킬 수 있습니다. 이는 국가 인구 데이터베이스를 기반으로 사회 보험, 건강 보험 및 실업 보험 정책의 참가자와 수혜자를 위한 서비스 및 유틸리티 제공을 구현하는 데 중요한 기반이며, 구체적으로는 다음과 같습니다.

국민을 위해:

첫째, 칩이 내장된 국민신분증(CCCD)과 국가전자식별번호(VNeID)를 활용하여 건강보험 진료 및 검사를 제공합니다. 건강보험 진료 및 검사 시설의 100%가 칩이 내장된 CCCD를 이용하여 건강보험 진료 및 검사를 시행하였으며, 8,250만 건 이상의 정보 조회가 성공했습니다. CCCD를 활용한 건강보험 검진 및 치료 시행으로 환자와 의료진의 서류작업이 간소화되고 시술 시간이 절약되었습니다. 사회보험 기관은 건강보험 카드 인쇄 비용을 줄여 정보의 정확성과 동기화를 높입니다.

둘째, VneID 신분확인 계정을 이용하여 온라인으로 행정절차 및 공공서비스를 이용하실 수 있습니다.

셋째, VneID 애플리케이션을 통해 건강보험 카드 정보, 전자 건강수첩, 사회보험 수첩 정보 등 베트남 사회보장청이 관리하는 정보 조회 유틸리티를 제공합니다.

넷째, 건강보험 진료기관의 칩이 내장된 신분증에 생체인증 기술을 적용하고, 사회보험 대행사의 원스톱 부서에서 행정절차 처리기록 접수 및 결과 반환 업무를 처리합니다.

사회보험기관을 위해

첫째, 국민의 고유식별번호를 통해 사람들을 관리할 수 있게 되어, 관리 효율성과 효과성이 향상되고, 사회보험증과 건강보험증의 중복 발급이 줄어듭니다.

두 번째, 사회보험 기관과 데이터 연결을 통해 건강보험 치료를 받을 때 카드를 제시할 수 있는 방법이 더 많아졌기 때문에 종이 건강보험 카드를 인쇄하고 발급하는 데 드는 비용이 절감됩니다.

셋째, 국가 인구 데이터베이스와 인증 및 동기화된 고유 식별 번호를 사용하므로 베트남 사회 보장청과 각 부처, 지부 및 지방 자치 단체 간의 데이터 연결이 더 쉽습니다 .

온라인 공공 서비스 수행 시 VNeID 계정의 통합 사용을 구축 할 준비가 되었습니다.

공안부의 협력과 지원을 바탕으로 베트남 사회보장국은 기술을 연결하고 공안부가 발급한 국가 전자 신분증 계정(VNeID 계정)을 활용하여 VssID 애플리케이션에 로그인하고 사용할 수 있도록 구축했습니다. VssID 애플리케이션은 베트남 사회보장번호(2023년 10월부터 구축)입니다.

베트남 사회보장제도 통계에 따르면, 지금까지 VNeID 계정을 사용하여 VssID 애플리케이션에 로그인한 횟수가 1,000만 건이 넘습니다(월 평균 약 130만 건 ). 베트남 사회보장청이 시행한 이번 조치로 인해 사람들은 VssID 애플리케이션을 통해 정보에 접근하고, 건강보험 카드를 사용하고, 개인의 온라인 공공 서비스를 수행할 때 계정을 사용할 수 있는 옵션이 더 많아졌습니다. 동시에 이는 베트남 사회보장청이 전자 식별 및 인증에 관한 법령 제59/2022/ND-CP호의 규정에 따라 2024년 7월 1일부터 온라인 공공 서비스를 수행하는 데 VNeID 전자 식별 계좌의 통일된 사용을 배포할 준비가 되었음을 보여줍니다.

정보통신부는 베트남 사회보장청을 정보기술 애플리케이션과 온라인 공공 서비스를 효과적으로 구축하는 기관으로 수년간 평가해 왔습니다. 이러한 뛰어난 성과의 혜택을 받아 사람들은 자발적 사회보험 참여 등록 등 사회보험 및 건강보험에 대한 온라인 공공 서비스를 이용할 수 있습니다. 건강보험에만 가입한 사람들을 대상으로 건강보험카드를 발급하고 납부하도록 등록합니다. 일회성 사회보험 결제 실업 급여 정산 출생등록-영주권등록-6세 미만 아동 건강보험증 발급 및 사망등록-영주권 말소-장례비 지원, 장례수당을 연계하는 행정절차 2군입니다 . 이러한 온라인 공공 서비스를 통해 2024년 4월 30일 기준으로 베트남 사회보장 부문 전체에서 140만 건 이상의 거래 내역이 수신 및 처리되었습니다.

또한, 베트남 사회보장청은 무현금 보험금 지급을 촉진하기 위한 솔루션을 시행하기 위해 노력해 왔습니다. 현재까지 도시 지역에서 수혜자의 약 64% 가 개인 계좌를 통해 사회 보험 및 실업 수당을 받고 있으며, 이는 2022년 대비 약 3% 증가한 수치입니다. 2024년 3월 22일, 베트남 사회 보장청과 공안부는 국가 인구 데이터베이스를 기반으로 연금 및 사회 보험 급여 지급에서 비현금 지급 방식을 개발하고, 수혜자 데이터의 검증 및 정리와 함께 비현금 지급 방식을 통해 연금 및 사회 보험 급여를 받도록 사람들을 동원하고 홍보하기 위한 조정 프로세스를 발표하기로 합의했습니다. 베트남 사회보장청은 2024년 4월 2일자 공식 공문 885/BHXH-TCKT를 각 성 및 시의 사회보장청에 발행하여 이러한 조정 프로세스의 구현을 안내하고, 동시에 정부 실무 그룹이 현지 실무 그룹을 지시하여 이를 구현할 수 있도록 프로세스에 따라 데이터를 전송했습니다.

정보기술 응용 분야에서 솔루션을 동기적이고 전면적으로 구현하고 디지털 전환을 촉진함으로써 업계 데이터베이스의 활용 및 활용이 사람과 기업에 최적화되었다고 할 수 있습니다. 신속하고 빠르게, 정확하게 혜택과 정책을 해결하고 지불합니다. 사회보험 및 건강보험 기금의 검사, 감독, 관리 및 사용의 효과성을 높이고, 사기와 이익 남용을 방지합니다.

디지털 전환을 산업 운영 방식을 근본적으로 혁신하고 디지털 정부의 성공적인 구축에 기여하기 위한 필수적이고 불가피한 요건으로 파악하고, 베트남 사회보장청은 향후 이용 가능한 정보 기술 플랫폼과 인프라를 기반으로 산업의 각 업무 분야에서 디지털 전환 활동의 실행을 집중, 우선순위화하고 단호하게 추진하여 "사회보장 4.0 생태계"를 완성할 것입니다. 궁극적으로 사회보험 및 건강보험에 참여하는 기업, 개인 및 주체의 이익에 가장 잘 부합하는 것을 목표로 합니다.