관광 산업의 인상적인 수치

2024년 베트남은 2023년 대비 3.59% 증가한 1,750만 명의 해외 관광객을 맞이했고, 국내 관광객은 1억 1,000만 명에 달했습니다. 관광 총 수입은 850조 VND에 달해 작년 같은 기간보다 23.8% 증가했습니다. 주목할 점은 디지털 혁신을 적용함으로써 업계가 B2B에서 B2C 비즈니스 모델로 전환되었고, 중개 여행사 및 대표 사무소에 대한 의존도를 줄이는 데 도움이 되었다는 점입니다. 이제 관광객은 디지털 플랫폼을 통해 직접 투어와 체험 서비스를 예약할 수 있습니다.

호안퐁 부차관에 따르면, 디지털 기술, 인공지능(AI), 스마트 플랫폼의 적용으로 관광 산업의 빠르고 지속 가능한 발전을 위한 강력한 원동력이 마련되었습니다. 그는 “디지털 전환은 불가피한 추세일 뿐만 아니라 세계화의 맥락에서 관광산업의 경쟁력을 좌우하는 결정적 요소”라고 강조했다.

지역 디지털 전환 이니셔티브

지역 주민들은 스마트 관광을 구현하는 데 있어 뛰어난 성과를 달성했습니다. 도시. 호치민 시는 iOS 및 Android 플랫폼에서 스마트 관광 애플리케이션을 개발하고, 3D 기술을 활용하여 도시 공간을 위에서 재현합니다.

하노이에서는 스마트 관광 포털을 통해 목적지에 대한 자세한 정보를 제공하고, 다낭에서는 VR360과 이중 언어 자동 해설을 활용해 방문객 경험을 향상시킵니다. 이러한 이니셔티브는 생생하고 시각적인 경험을 제공하여 목적지의 매력을 높입니다.

문화체육관광부 역시 동기식 스마트 관광 생태계 구축에 주력하고 있습니다. 관광부는 관광 경영 및 사업을 위한 국가 디지털 플랫폼을 평가하기 위한 일련의 기준과 스마트 관광지의 효과를 측정하기 위한 일련의 지표를 발표했습니다. 문화유산 디지털화, 스마트 관광, 관광운영센터 등 3대 핵심 프로젝트도 활발하게 추진되고 있습니다.

많은 긍정적인 결과에도 불구하고, 관광 산업은 여전히 ​​대규모 자원 필요, 인적 자원의 질 향상, 디지털 인프라 완성 등 상당한 과제에 직면해 있습니다. 그러나 호안퐁 부차관은 정부의 결의, 각 부처의 합의, 기술 기업의 창의성을 바탕으로 베트남의 관광 산업이 앞으로도 계속해서 두각을 나타낼 것이라는 낙관적인 전망을 밝혔습니다.