티에스. 쿠 반 중은 디지털 전환을 성공적으로 이루려면 전체 국민의 참여가 필요하다고 믿습니다. (사진: NVCC)

변화의 단계

현재 우리나라의 디지털 전환 과정을 어떻게 평가하시나요?

베트남의 디지털 전환은 수년간 정말 큰 변화를 가져왔습니다. 특히, 코로나19 팬데믹으로 인해 혼란, 자기 요구, 객관적 요구가 발생하면서 국가 기관과 국민은 적응하고 변화해야 하며, 동시에 경영, 사업, 생활 서비스 분야에서 과학기술 4.0의 성과를 활용해야 합니다.

2010년부터 2020년까지 우리 당과 국가는 경영 분야와 인민 생활에 정보기술을 적용하기 위한 많은 정책과 결정을 발표했습니다. 특히, 2020년 이후 총리가 내린 국가 디지털 전환에 대한 많은 결정은 베트남이 국가의 사회 경제적 발전 과정에서 디지털 전환의 중요성을 점점 더 인식하고 있음을 보여줍니다.

관찰 결과, 많은 부처, 지부, 기업이 디지털 전환 프로그램을 과감하고 강력하게 시행하고 있는 것으로 나타났습니다. 아마도 주요 역할로는 정보통신부, 외무부, 보건부, 공안부, 법무부가 포함될 것입니다...

개인 데이터, 의료 기록, 인구 조사 및 기타 많은 정보와 소프트웨어 애플리케이션이 대규모로 배포됩니다. 꽝닌성, 하노이성, 다낭성 등의 지방과 도시. 호치민시는 현재 디지털 혁신의 밝은 면모를 보이고 있습니다.

국가적 디지털 전환 과정은 창의성을 촉진하고 인간의 잠재력을 깨우치며, 경제 및 사회 활동이 활기차고 다양하게 이루어진다고 할 수 있습니다. 혁신적인 스타트업, 공유 경제, 지역적, 국제적, 국경 간 연계를 통해 산업 4.0의 성과를 효과적이고 실질적으로 적용합니다.

하지만 객관적으로 보면 우리나라의 디지털 전환은 기대만큼 이루어지지 않고 있습니다. 이런 일은 지역, 분야, 직업에 따라 균등하게 일어나지 않습니다. 사실, 디지털 전환 과정을 방해하는 오해가 여전히 존재합니다. 많은 사람과 기업이 새로운 소프트웨어를 선언하고 적용하는 데 느립니다...

최근 몇 년 동안, 행정 개혁 프로그램의 틀 안에서 여러 부처와 지부에서 일련의 공공 서비스 디지털 전환 프로젝트가 시작되었습니다. 하지만 어떤 경우에는 디지털 전환이 여전히 장벽에 직면하고 있을까요?

디지털 전환 과정에서는 일부 공공 서비스에 대한 자금 지원과 투자 정책을 갖추는 것만으로는 충분하지 않습니다. 이는 투자된 기관을 수용, 이용, 운영하는 능력과도 관련이 있기 때문입니다. 인적 자원에 대한 훈련과 장비 제공이 필요하며, 인프라와 지원 장비가 호환되고 일관성이 있습니까?

현재 하노이 과학기술대학교, 호치민시 공과대학교 등 몇몇 대학만이 있습니다. 호치민시, FPT, 기술(국립대학교)은 소규모 규모와 학생 수로 인공지능, 데이터 과학, 머신 러닝 분야의 여러 새로운 전공을 양성하고 있습니다. 지금까지 해당 분야에서 학사 학위를 취득한 사람은 없습니다.

특히, 일부 조직의 리더십 팀은 디지털 전환에 대해 열의를 갖지 못하고, 디지털 전환이 필요한지, 실제로 자신의 업무에 도움이 되는지 의문을 품기도 합니다. 일부 부서와 조직은 이전 방식을 사용하면 기업과 사람들에게 더 직접적으로 접근할 수 있다고 생각합니다.

디지털 전환의 장애물은 다음과 같습니다.

"혼자 하지 않기"

이런 상황에서 디지털 전환은 "모두가 각자 하는 것"으로는 불가능하다고 생각하시나요?

이는 객관적인 현실이며, 그렇지 않을 수 없습니다. 개발은 균일하지 않으며, 각 단위의 역량, 재정, 인력 및 행동 목표가 다릅니다. 그러므로 디지털 전환 과정도 매우 다르게 진행되어야 합니다.

우리는 그런 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 왜냐하면 그것은 삶의 자연스러운 법칙이며, 시장 경쟁의 법칙이고, 경제와 사회 생활에 다채로운 그림을 만들어내기 때문입니다. 자원과 재정 배분은 필요에 따라 균형을 이룰 것입니다. 그때 국가는 특정 지역이나 단위에 대한 법적 문서, 정책 또는 투자 프로젝트를 발행합니다.

우리는 아직도 주도적으로 나서지 못하고, 여전히 영향을 받고, "기다리고", 세계 혁명의 열매를 즐기고 있는 과정에 있습니다. 그래서 우리는 이 문제에 대해 서로 실험하고, 번역하고, 컨설팅하고, 배우고 있습니다.

사실, 이것은 베트남 국민이 디지털 전환 시대의 불균형과 특정 "공룡"의 성장에 대해 걱정해야 할 단계는 아닙니다. 이는 사회의 다른 부분에 남아 있는 자원을 압도하고 "먹어치울" 것입니다.

일부 사람들은 디지털 전환만으로는 충분하지 않다고 말합니다. 자신을 변화시키세요. 당신은 어떻게 생각하십니까?

그렇습니다. 이는 유리한 시간, 유리한 장소, 유리한 사람이라는 요소를 보여주는데, 이는 목표가 성공하고 주체의 의도대로 일어나려면 합의가 반드시 필요하다는 것을 의미합니다. 합의란 합의에 참여하는 과정에서 각 개인의 인식이 스스로 변화하는 것을 말합니다. 다시 말해, 디지털 전환은 국가, 국민, 기업 간의 주도성과 협력이 있는 환경에서만 '번성'할 수 있습니다.

이 과정의 개별 사례에 있어서 우리는 열린 마음으로 디지털 혁신이 가져오는 바를 받아들이고 긍정적인 관점을 가져야 합니다. 수줍어하거나 두려워하거나 편견을 갖고 있어서 그로 인해 얻을 수 있는 기회를 놓치는 일이 없도록 하세요. 저는 디지털 전환이라는 주제가 사회 전체에서 화제가 되고, 국가가 장려하고, 인류가 대중화되고 있는 상황에서 시대에 맞춰 변화하지 않을 이유가 없다고 생각합니다.

문제는 누가 나와 함께 움직이는가, 아니면 내가 혼자 움직이는가입니다. 베트남의 디지털 전환에 대해 조사해보니 정말 흥미로웠고, 너무 빨리 변하고 있어서 대중화하고 싶었고, 기술 과정도 공부하고 싶었습니다. 하지만 제가 '바뀌었을' 때, 친구들과 친척들은 무관심하고, 열의도 없고, 중요하게 여기지 않는 것을 보고 실망감을 느꼈고, 점점 저의 열의도 줄어들었습니다. 그러므로 "변화"에는 환경, 지역 사회, 동맹 및 친구가 필요합니다.

그렇다면 디지털 전환에는 어떤 종류의 동기식 솔루션이 필요합니까?

우리가 알다시피, 디지털 혁신에는 디지털 경제, 디지털 사회, 디지털 정부가 포함되며, 각 측면에는 구체적이고 세부적인 솔루션이 첨부되어 있습니다. 여기서 우리는 디지털 전환 과정에서 국가적 측면에만 주목하는 경우가 많습니다. 국가는 주도적으로 의사결정을 내리고, 이끌고, 관리하는 주체인 동시에 디지털 전환 과정의 주체이기도 합니다.

국가가 디지털 방식으로 빠르게 전환하고 4차 산업혁명의 성과를 활용하려면 정부, 국민, 기업의 동시적이고 포괄적인 참여가 필요합니다. 사람들은 종종 4.0 기술로는 기술 수준, 역량, 시작점이 0.4에 불과하더라도 돌파구가 불가능하다고 농담을 합니다.

디지털 전환에 있어서 우리는 다른 사람이 만든 게임의 플레이어처럼 될 수 없습니다. 즉, 우리는 세상의 지속적인 추세 속에서 어떠한 역할이나 능력도 없이 수동적으로 지낼 수 없습니다.

이렇게 말하는 것은 당과 국가의 정책이 발표되었고, 행동 강령이 실행되었으며, 국가적 목표가 달성되었지만 여전히 전체 사회의 협력이 필요하다는 것을 보여주는 것입니다. 디지털 전환 과정을 이해하고, 숙달하고, 활용하고, 발전에 발맞추려면 해당 경제적, 정치적, 사회적 토대에서 큰 역량이 필요합니다.

감사합니다!