이 이야기는 11월 10일 오후 하노이에서 베트남 기업문화 발전 협회가 주최한 "다문화 환경에서의 사업 수행"이라는 주제로 열린 2024년 기업 문화 연례 포럼에서 빈손 정유 및 석유화학 주식회사(BSR) 이사회 의장인 응우옌 반 호이 씨가 공유했습니다.

외국인이 베트남에서 일하는 방식을 알아보세요

"다문화 환경에서 사업하기"라는 주제로 호이 씨는 외국인 파트너와 협력하면서 얻은 교훈을 공유하고, 그들이 사업을 위해 우리나라에 왔을 때 베트남 문화에 어떻게 적응하는지 보았습니다.

그는 몇 년 전 러시아 친구의 이야기를 들려주었습니다. 그는 강력한 협력 관계를 구축하고 "팀원"을 사귀고 싶어서 이 사업가를 레스토랑에 초대해 식사를 했습니다.

그런데 이 친구는 호이 선생님이 자신을 작은 식당에 데려가서 식사하게 해 달라고 부탁했습니다. 그렇게 하면 호이 선생님은 베트남의 구석구석을 탐험할 수 있을 거라고요.

이 사람은 호이 씨와 함께 쌀주를 마시며 소박한 베트남 음식을 먹고 있었습니다. 그는 다문화 환경에서 효과적으로 일하는 법을 배웠습니다.

그는 베트남 사람들의 삶을 관찰한 후, 15~20년 안에 베트남이 매우 발전할 것이라고 호이 씨에게 말했습니다.

호이 씨가 그 이유를 물었을 때, 러시아 사업가는 많은 베트남 사람들이 실업자로 여겨지지만 실제로는 모든 베트남 사람들이 일하고 있다는 것을 알았다고 말했습니다.

커피숍에 앉아 음료를 파는 노인, 오토바이 택시로 일하기 위해 오토바이를 타고 거리로 나가는 실업자, 자녀와 손주를 도와 식료품점을 청소하는 노인… 모두 일입니다.

그리고 그는 모든 사람이 일하는 나라라면 발전하지 못할 이유가 없다고 굳게 믿고 있습니다.

또 다른 사례로, 호이 씨의 회사는 한때 외국 파트너와 사업을 한 적이 있습니다. 공장을 짓다 보면 공사 진행이 매우 어려울 때가 있습니다.

외국 파트너들은 호이 씨에게 진행 속도를 높일 방법을 찾을 수 없으며, 베트남 노동자들을 만족시키는 것이 매우 어렵다고 말했습니다.

호이 씨는 팀 빌딩을 조직해야 한다고 제안했습니다. 파트너는 귀를 기울이고 대규모 팀 빌딩 밤을 조직했습니다. 그 후로 프로젝트 진행률이 두 배로 늘어났습니다.

호이 씨는 이렇게 결론지었습니다. 다문화 환경에서 일하려면 협동 정신을 고취하고, 탄탄한 지식 기반을 갖춘 내부 역량과 뛰어난 외국어 능력을 갖춰야 하며, 팀 빌딩을 적절히 활용하여 응집력, 신뢰, 업무 효율성을 높이는 방법을 알아야 합니다.

우리는 한국으로부터 무엇을 배울 수 있을까?

베트남에서 일하는 외국인의 관점에서 볼 때, 베트남 한국기업협회(KOCHAM)의 홍선 회장은 베트남 기업이 국제적으로 발전할 수 있는 큰 잠재력을 가지고 있다고 언급했습니다. 하지만 베트남 기업이 국제화에 성공하려면 언어, 문화 등 많은 제약이 있습니다.

한국은 현재 음악, 영화 등을 전 세계에 알리는 데 큰 성공을 거두고 있습니다. 하지만 이러한 성공은 우연이 아닙니다. 수십 년 전부터 정부가 계획한 것입니다.

중소기업은 감히 해외로 진출할 수 없으며, 국가예산의 지원과 동반이 절실히 필요합니다.

베트남은 세계로 뻗어 나가는 것과 함께, 더 많은 외국인 투자를 유치하기 위해 사업 환경을 더욱 개선해야 합니다. 조만간 해야 할 일은 개방적이고 편리한 비자 정책을 통해 베트남에 외국 투자자를 유치하고 유지하는 것입니다.

선 씨는 베트남에서 외국인의 범죄율은 극히 낮지만 외국인이 베트남에 입국하는 것은 매우 어렵다고 말했습니다. 외국인 투자자에게는 장기 비자를 신청하는 것이 비교적 어렵습니다.

베트남에 수천억 달러를 투자했지만 여전히 장기 비자를 받지 못하는 기업들이 있습니다.