흩어진 조기 휴일

판시판 봉우리(사파, 라오까이)에서 열리는 "반메이 황금빛 계절" 축제 개막일, 활기 넘치는 분위기에 가장 먼저 동참한 방문객 중 한 명인 호아빈 출신 관광객 꾸인란은 흥분한 목소리로 이렇게 말했습니다. "반메이는 정말 아름다워요. 쌀과 논이 황금빛으로 물들고, 곳곳이 9월 2일 국경일을 환영하는 깃발과 꽃으로 화려해요. 이렇게 특별한 축제는 처음 경험해 봤어요. 소수민족 주민들이 정말 열정적이고 환대해 주더라고요."

란 씨는 사파에 일찍 휴가를 떠난 소수의 관광객 중 한 명은 아니다. 8월 중순부터 판시판 봉우리는 매일 수천 명의 관광객을 축제에 초대하며, 올해의 가장 아름다운 황금빛 시즌을 맞이합니다. 9월 1일까지 반메이에서는 매주 주말마다 토착민의 쌀 수확을 축하하는 축제가 열립니다. 예를 들어, 8월 24~25일에 열리는 태국인의 텐킨팡 축제와 8월 31일~9월 1일에 열리는 반메이 소수민족의 신쌀 축제가 있습니다. 그래서 많은 가족과 관광객들이 여름의 마지막 날을 이용해 사파로 가서 고지대 마을의 단순하지만 즐겁고 행복한 분위기에 푹 빠지고, 고지대 소수민족의 엄숙한 기도 의식을 목격할 수 있는 드문 기회를 잡았습니다. "며칠 후면 아이들이 개학하니까 9월 2일은 그냥 방학이라고 생각하자. 방학 동안은 집에 있으면서 아이들 개학 준비를 하고, 그다음에는 집 근처에 있는 조부모님 댁에 갈 거야."라고 퀸 란 씨는 말했다.

사이공투어리스트 여행사는 올해 9월 2일 연휴 기간 동안 관광객 수가 크게 늘어나지 않았으며, 관광객들이 휴가에만 집중하기보다는 여러 출발 날짜에 걸쳐 여행을 선택하는 경향이 있었다고 기록했습니다. 사이공투어리스트 여행사의 마케팅 및 커뮤니케이션 디렉터인 도안 티 탄 트라(Doan Thi Thanh Tra) 여사는 9월 2일 휴가 여행 패키지의 경우 예상 좌석 수의 88%를 달성했다고 밝혔습니다. 가장 인기 있는 투어로는 푸꾸옥 3일 여행, 중부 지방 3일 투어, 북부 지방 4일 가을 투어, 판티엣, 나트랑, 다랏, 부온마투옷-플레이쿠-콘땀, 칸토-까마우로 가는 도로 투어 등이 있습니다.

올해 9월 2일 공휴일이 북서부 지역이 벼 수확기를 준비하는 시기에 겹친다는 점이 주목할 만합니다. 따라서 많은 관광객은 계단식 밭이 펼쳐지는 아름다운 자연 풍경을 감상할 수 있는 이 특별한 기회를 놓치고 싶어하지 않습니다.

해외여행으로는 중국, 대만, 홍콩 등이 관광객을 유치합니다. 사이공투어리스트 여행사의 장거리 투어는 출발할 승객이 충분합니다. 호주와 남아프리카공화국은 관광객들에게 가장 인기 있는 두 목적지입니다. 이 시기 남반구 국가들은 다양한 축제와 매혹적인 풍경으로 봄을 맞이하기 때문입니다.

Vietluxtour Travel Company의 커뮤니케이션 디렉터인 Tran Thi Bao Thu 여사는 다음과 같이 말했습니다. "코로나19 팬데믹 이후 관광의 계절성이 크게 감소했습니다. 단체 및 개인 여행 시장 모두 일년 내내 여행 계획을 펼치는 경향이 있으며, 더 이상 1~2개의 성수기에만 집중하지 않습니다. 특히, 예전에는 관광업계의 비수기로 여겨졌던 8월부터 11월까지의 기간이 최근에는 여행 계획을 세우기에 이상적인 시기로 여겨지고 있습니다. 이 시기에는 서비스가 과부하되지 않고, 가격도 적당하며, 기후가 시원하고 상쾌하며, 일부 여행지의 가을 자연경관은 매우 아름답기 때문입니다.

8월 22일 현재, 9월 2일 휴일 동안 투어에 등록한 고객 비율이 Vietluxtour의 목표 계획의 약 90%에 도달했습니다. 수요는 몇몇 주요 공휴일에 집중되지 않고 공휴일 전과 공휴일 중에 분산됩니다. 아이들이 학교에 복귀하기 전 가족끼리 보내는 '휴가'로 여겨지기 때문에, 가족들은 종종 패키지 여행을 우선시하는데, 패키지 여행은 여행 기간이 3~4일 정도로 짧고 여행 비용이 적당한 휴가 여행입니다.

해외여행은 여전히 ​​인기다

올해 초부터 지금까지 이러한 추세를 이어받아, 여행사들은 이번 휴가철에 해외여행을 예약하는 고객 수가 국내여행보다 다소 높다고 기록했습니다. Vietluxtour에서는 외국인 투어가 60%, 외국인 투어가 40% 정도를 차지합니다. 그중에서도 관광객들에게 가장 인기 있는 여행지는 대만, 중국, 한국, 태국 등이다. 캄보디아, 라오스 등 새롭게 개발된 동남아시아 여행지도 여행 기간이 길지 않고(4~5일) 여행 가격도 중간 수준이라서 관광객들이 많이 찾아오기 시작했다. 가을은 시원한 날씨와 아름다운 풍경으로 인해 라오스와 캄보디아를 여행하기에 이상적인 시기입니다.

국내 시장에서 Vietluxtour는 무료 간편 상품과 맞춤형 투어로 휴가를 보내는 대도시의 소매 고객과 직장인을 활용하고, 특히 나트랑, 푸옌, 후에-다낭, 콘다오 등의 해변 리조트를 중심으로 3~5성급 중급~고급 리조트에 대한 수요에 초점을 맞춥니다.

Viet Travel Company에 따르면, 국제 투어와 국내 투어의 차이는 최대 70%~30%입니다. 회사의 해외 투어는 이미 예약이 꽉 찼고, 8월 26일부터 9월 3일 휴가가 끝날 때까지 연속 출발하는 투어를 준비하기 위한 손님 접수를 중단했습니다. Viet Travel Company의 부사장인 Pham Anh Vu 씨는 자동차와 기차로 여행하는 국내 투어는 절차가 간단하고, 많은 서류가 필요하지 않으며, 국내 투어를 늦게 예약하는 경향이 있어 해외 투어보다 판매가 더디다고 평가했습니다. 하지만 축제가 가까워질수록 등록된 손님이 많아집니다.

올해 4일간의 연휴는 호치민시에서 출발하는 판티엣, 붕따우, 나트랑, 부온마투옷 등 국내 여행과 인근 지역 여행, 그리고 탄호아, 사파, 목쩌우 등지로의 여행에 적합한 시기입니다. 호치민시에서 하노이, 하롱으로 가는 항공편, 동부 및 북서부 지역의 계단식 논에서 벼가 익어가는 계절을 즐기는 여행 등 항공료가 저렴한 항공편 여행, 하노이에서 쩌우독, 끼엔장 등 메콩 삼각주 지역으로 가는 여행, 하노이에서 꾸이년으로 가는 여행 등 다양한 여행 상품이 고객들의 발길을 사로잡았습니다. 태국, 싱가포르, 말레이시아, 중국, 한국, 일본 등 인근 지역으로 가는 여행은 5일간의 일정으로 유리하지만, 야간 항공편으로 출발할 수 있어 연휴 기간을 넘기지 않습니다. 반면, 국내 야간 항공편은 일반 단체 여행객보다 개인 고객, 개별 여행객, 연휴 귀국객 등이 더 많이 찾는 추세입니다. "관광객들이요." Pham Anh Vu 씨가 말했습니다.

휴가철에 여행사를 통해 국내여행을 예약하는 고객의 수는 그리 '뜨겁지' 않지만, 많은 여행지에서는 세심하게 준비하고 독특한 프로그램을 많이 갖추고 있습니다. 호치민 시는 일반적으로 9월 2일 저녁 사이공 강 터널(투득 시)과 담센 문화 공원(11군) 시작 지점에서 화려한 불꽃놀이를 준비하고 있습니다. 동시에 시는 또한 9월 2일 저녁 응우옌 후에 보행자 거리에서 음악과 댄스 프로그램을 개최하고, 사이공 강(박당 부두 지역)에서 호치민 시의 전통 보트 경주를 개최하는 등 다양한 문화, 예술, 스포츠 활동을 준비했습니다.

마찬가지로, 다낭시도 국경일 연휴 동안 관광객을 대상으로 일련의 문화 및 엔터테인먼트 이벤트를 개최할 계획입니다. 그 중 주목할 만한 행사는 8월 29일부터 31일까지 열리는 BRG 오픈 골프 챔피언십 다낭 2024로, 144명의 베트남 및 해외 유명 골퍼가 참가합니다. 이번 기회에 다낭을 방문하는 관광객들은 바이 초이 노래, 뚜옹 공연, 거리 음악, 무료 영화 감상, 2개의 익스트림 스포츠 쇼 "어웨이큰 리버 - 강이 깨어난다"와 베트남 인형극 관람, 아시아 파크(다낭 도심)에서 매일 밤 해안 도시를 들썩이게 하는 불꽃놀이 등 거리 문화 활동을 즐길 수 있습니다.

한편, 북부 지방의 많은 관광객들은 "느긋하게 사는 것"을 위해 하남, 박닌 등 수도 근처의 새로운 여행지를 찾고 있습니다.

티켓 가격은 상승했지만 투어 가격은 안정세를 유지했습니다.

매년 휴일이면 사람들과 관광객들이 가장 궁금해하는 이야기는 바로 항공권 가격입니다. 베트남 민간 항공국에서 베트남 항공사의 항공권 가격에 대한 데이터를 조사한 결과, 9월 2일 연휴 기간의 항공권 가격이 연휴 전 평년 대비 약 20% 상승한 것으로 나타났습니다. 하노이-호치민시 노선의 경우, 베트남항공이 8월 30일 낮 시간대에 제공한 편도 약 260만 VND로 가장 높은 항공권 가격을 기록했으며, 이는 1주일 전(8월 23일) 대비 8% 증가한 수치입니다. 같은 비행 시간에 비엣젯 항공의 가격은 편도당 약 230만 VND로 25% 인상되었습니다. 하노이-나트랑 노선의 경우, 항공사에서 발표한 항공료는 편도당 240만~300만 VND로, 지난 연휴 기간 대비 약 24% 인상되었습니다. 항공료는 인상되는 경향이 있지만, 주로 연휴 첫날과 마지막 날에 나타납니다. 휴일 사이의 기간에는 기본 요금이 비교적 안정적이며, 휴일 전날과 동일한 수준을 유지합니다.

그러나 여행사들은 모두 여행 가격이 크게 오르지 않았으며, 항공사와 관광업계가 공동으로 진행하는 다양한 프로그램과 프로모션 덕분에 5~10% 정도만 소폭 상승했다고 밝혔습니다.

도안 티 탄 트라 여사는 최근 항공료 인상으로 인해 국내 시장과 해외 관광객 모두에서 베트남 관광의 경쟁력이 약화되었다고 인정했습니다. 여행사들은 도로, 철도, 고속도로 투어, 콤보 패키지, 개별 서비스 등을 구현하는 등 유연하게 상품을 확장해야 했습니다. 국내 관광을 활성화하기 위해 지난 여름 Saigontourist Travel은 베트남 항공과 협력하여 다낭, 푸꾸옥, 나트랑 등 국내 관광지로 매일 오후 9시 이후에 출발하는 항공편, 항공료를 50% 이상 할인한 3일 2박 또는 4일 3박 상품, 투어 프로그램의 첫 번째 호텔 숙박을 무료로 제공하는 우대 상품을 연구하고 구축했습니다. 이 제품 라인은 이번 여름 8월 31일까지 관광객들의 항공 여행 수요를 증가시키는 데 기여했습니다.

Pham Anh Vu 씨는 다음과 같이 말했습니다. 항공료가 상승하고 여행 수요가 감소한 상황에서 항공사와 호텔을 연계한 프로모션 프로그램이 매우 효과적이어서 많은 개인 고객을 유치했습니다. 그러나 적합한 관광 상품과 프로그램을 많이 구축하기 위해서는 연결과 협력이 더욱 깊고 폭넓어져야 합니다.

최근 베트남 관광 자문 위원회는 숙박 시설에 현재 오후 2시 이후의 엄격한 체크인 및 체크아웃 정책이 아닌, 유연한 체크인/체크아웃 정책을 적용해야 한다고 제안했습니다. 오전 11시 이전에 체크아웃하는 것을 원칙으로 합니다. 이를 적용하면 고객은 정해진 체크인 및 체크아웃 시간에 얽매이지 않고 숙박을 최대한 활용하는 데 도움이 됩니다. 이 서비스는 야간 항공편을 이용하는 고객이나 일정이 불안정한 고객에게 특히 유용하며, 늦은 체크아웃에 대한 추가 요금 걱정 없이 편안하게 휴식을 취할 수 있습니다. 특히, 고객에 맞춰 비용을 절감하고 호텔을 최적화하여 야간 항공편 서비스를 이용하는 고객 수를 늘리는 것이 더욱 조화롭고 실용적일 수 있습니다. 기업은 야간 항공편 티켓과 유연한 호텔 운영 시간 등의 서비스를 이용하도록 관광객을 홍보하고 유치할 것입니다. 관광객 수가 크게 늘어날 것이다.

"몇 년 전만 해도 체크인/체크아웃 정책을 적용하는 호텔 시스템이 있었는데, 이는 많은 관광객의 니즈를 성공적으로 충족시켜 투숙객 유치 경쟁을 촉진했습니다. 현재 이 시스템은 전국적으로 상당히 많은 호텔이 생겨났는데, 이는 부분적으로 이 정책의 성공 덕분입니다. 하지만 이를 위해서는 호텔과 여행사 간의 명확한 협력 규정을 마련하여 객실 예약 및 체크인/체크아웃 시간 관리가 동기적이고 효과적으로 이루어지도록 해야 합니다. 여행사와 호텔 직원들은 유연하고 일관된 정책과 특수 상황 처리 방법을 이해하고 적용할 수 있도록 추가 교육을 받아야 합니다."라고 Viet Tourism Company 관계자는 제안했습니다.