Google은 1년간의 제한적 테스트를 거쳐 5월에 모든 미국 사용자를 대상으로 AI 개요를 출시했습니다. 이는 검색 결과 페이지 상단에 기존 링크가 표시되기 전에 AI가 생성한 요약을 표시합니다.

그러나 이 기능은 잘못된 답변이 인터넷에 퍼지면서 널리 비판을 받았습니다. 예를 들어, 피자 레시피에는 접착제가 재료로 나와 있고, 답변에는 전 미국 대통령인 버락 오바마가 무슬림이라고 주장하기도 했습니다.

Google은 5월 말 블로그 게시물을 통해 "오해의 소지가 있고 기괴한 요약"을 인정하고 제품 업데이트를 발표했습니다. 이러한 업데이트에는 AI 답변을 표시하는 쿼리에 대한 제한과 Reddit와 같은 사이트의 사용자 생성 콘텐츠를 소스로 사용하는 것에 대한 제한이 포함됩니다.

구글의 수석 제품 관리자인 헤마 부다라주는 "품질이 점차 향상되고 있다는 것을 확인할 수 있는 충분한 증거가 있습니다."라고 말했습니다.

그녀는 또한 구글의 내부 데이터에 따르면 해당 기능을 사용할 수 있는 사용자는 해당 기능을 사용하지 않은 사용자보다 만족도가 더 높고 더 길고 구체적인 검색어를 검색했다고 밝혔습니다.

AI 개요는 곧 브라질, 인도, 인도네시아, 일본, 멕시코, 영국에서 포르투갈어와 힌디어 등의 현지 언어로 제공될 예정입니다.

Google은 이 기능에 더 많은 링크를 추가하고 있습니다. 해당 웹사이트는 AI가 생성한 답변의 오른쪽에 표시됩니다.

회사는 또한 관련 사이트로 트래픽을 유도하는 접근 방식을 우선시하기 위한 노력의 일환으로 요약 콘텐츠에 직접 링크를 추가하는 또 다른 업데이트를 내부적으로 테스트하고 있습니다.

이러한 업데이트는 AI가 생성하는 검색으로 인해 미디어 사이트 트래픽이 감소할 수 있다는 미디어 업계의 1년 이상 우려 속에 나온 것입니다. 부다라주는 새로운 업데이트가 구글, 사용자, 게시자에게 "3가지" 이점을 가져다줄 것이라고 말했습니다.

홍한 (로이터에 따르면)