3월 5일, 남딘성 남딘시 미투안읍에 위치한 탄빈 화장장 운영사인 탄빈 안락비엔 주식회사는 사람들이 유해가 담긴 항아리에 대해 "바가지 요금"을 부과했다는 혐의를 제기한 사건에 관해 남딘성 인민위원회에 보고서를 보냈습니다.

보도에 따르면, 탄빈안락비엔 주식회사는 화장 후 재를 담기 위해 외부에서 관을 실내로 가져오는 것을 금지했다는 사실을 부인했습니다. 이 회사에 따르면, 2022년 10월 이전, 즉 기존 사업자가 있을 때는 이를 금지했지만, 2023년 1월부터 지금까지는 이를 금지하지 않았다고 합니다.

그러나 보고서에서 탄빈안락비엔 주식회사는 사람들이 가져온 도자기 관은 종종 출처가 불분명하고, 품질이 좋지 않으며, 검사를 받지 않았고, 종종 깨져 직원들이 유해를 정리하는 데 어려움을 겪고 있으며, 이로 인해 가족의 영성과 회사의 평판이 훼손된다고 밝혔습니다. 따라서 회사는 사람들이 화장터에서 관을 하나라도 구매하여 운송 중에 유해를 가장 잘 보관할 것을 권고합니다.

아름다운 뼈를 얻으려면 350만 VND의 추가 비용이 들며, 화장하면 재가 된다고 회사 측은 밝혔다. 하지만 유족들은 고인을 위해 뼈를 그대로 보존하고 싶어하기 때문에 연료비가 평소보다 두 배나 더 든다.

따라서 사람들이 뼈를 그대로 보존한다면 일반적인 화장 비용 외에도 300만 VND의 비용이 듭니다. 반면, 사람들이 뼈 전체를 가져가 달라고 요청하고 필요한 경우, 회사는 강요하지 않고 조언해 줄 것입니다.

가장 낮은 가격을 제시한 업체에 진열된 관 세트의 판매 가격과 관련해 250만 VND라는 사실과, 해당 업체의 가장 낮은 판매 가격이 반영된 소셜 네트워크에 게시된 정보를 부인하는 것은 완전히 잘못된 주장입니다. 또한, 이 회사는 자사의 프리미엄 제품이 24k 금도금 처리되고 완벽한 테스트를 거쳤다고 주장합니다.

해당 회사는 또한 판매된 상품의 100%에 세금이 전액 부과되었다고 확인했습니다.

이 보고서는 또한 회사 영업 담당자가 800만~1,000만 VND 패키지는 화장 서비스와 기타 장례 서비스를 결합한 상품으로, 고객이 가장 유리한 특혜 서비스를 선택할 수 있도록 했다고 밝혔다. 화장 서비스 가격은 450만 VND로 장의사들에게 공지되었고, 화장장에도 공개적으로 게시되었습니다.

회사 측은 영업 컨설턴트의 부주의한 발언으로 인해 사람들 사이에 오해와 분노가 생겼다는 것을 인정했습니다. 동시에 회사 측은 해당 직원을 징계했다고 밝혔다.

이전에는 Chu Th. (남딘성 남쭉군 출신, 호치민시 거주) 타인빈 안락비엔 주식회사가 친인척을 타인빈 화장터로 데려와 화장한 후 관을 안으로 가져오는 것을 허용하지 않고, 이 회사에서 고가에 사도록 강요했다는 "비난" 정보를 게시했습니다.

Th.씨에 따르면, Thanh Binh An Lac Vien 주식회사는 여기에서 서비스를 이용하는 동안 그의 가족이 외부에서 가져온 관이나 항아리를 사용하는 것을 허용하지 않았습니다. 높은 가격으로 회사로부터 관이나 항아리를 사야 했다. "아름다운 뼈대"를 얻고 싶다면 추가로 350만 VND를 지불해야 합니다. 처음 계약 금액은 450만 동에 불과했는데, 제가 도착해서 계약서에 서명을 하니 회사 컨설턴트가 800만 동과 1,000만 동 가격의 2가지 서비스 패키지만 제안하고, 450만 동 가격의 패키지는 무시하고 그보다 높은 가격이 2가지뿐이라고 말하더군요...

선생님. 우리는 남딘성 당국이 신속하게 조사하고 명확히 밝혀서, 사망자와 화장된 사람들의 유족들이 더 이상 비싼 가격으로 관이나 유골함을 사야 하는 일이 없도록 해야 한다고 제안합니다.