지속 가능한 사회 경제적 발전과 국제 경제 통합의 맥락에서 소비자 보호의 중요성이 점점 더 커지고 있습니다. 광닌성에서는 많은 사기 행위와 소비자 권리 침해가 발생하는 오늘날, 당국과 기업은 소비자가 상품과 서비스를 선택하고 사용하는 과정에서 안전을 보장하기 위한 여러 가지 주요 솔루션을 갖고 있습니다.

현재 이 지방의 밀수, 무역 사기, 위조 상품의 실태는 두드러지지는 않지만 여전히 복잡하고 예측할 수 없는 요소들을 포함하고 있습니다. 특히, Facebook, Zalo, Shopee, TikTok 등을 통해 판매를 라이브 스트리밍하는 전자상거래 사이트, 전자 애플리케이션, 소셜 네트워킹 사이트를 이용하는 경우, 사업 장소가 주거 지역의 주택, 아파트 건물 또는 다른 지방에 있는 경우, 당국이 사업 장소를 파악하기가 매우 어렵습니다.

이러한 상황에 대처하기 위해, 성 시장관리부는 시장 검사 및 관리를 강화하여 성 내 거래 및 사업 활동에서 법규 위반을 최소화하고 있습니다. 특히, 성(省) 시장관리기관은 상품의 안전과 품질을 보장하기 위해 관련 기관과 검사 및 협조에 중점을 두고, 상품의 가격과 원산지를 명확히 표시합니다. 특히, 오늘날과 같이 디지털 시대의 급격한 폭발에 따라, 이 기관은 인터넷 환경에서의 사업 및 거래 활동을 통제하고, 사기, 횡령, 출처 불명의 상품 판매를 방지하는 데에도 중점을 둡니다. 2023년 1분기에 성 시장 관리 기관은 소셜 네트워크, 온라인 판매 웹사이트, 전자 상거래 거래소를 통한 상품 및 서비스 거래와 관련하여 22건, 29건의 행위를 검사하고 처리했으며, 5억 8,000만 VND 이상의 벌금과 1,840만 VND 이상의 불법 이익을 부과했고, 7억 8,600만 VND 상당의 상품을 파기했습니다.

소비자 권리의 날(3월 15일)을 맞아 산업통상부, 광옌 타운 인민위원회, 광닌성 소비자 권리 보호 협회가 협력하여 2025년 베트남 소비자 권리의 날을 맞아 "투명한 정보 - 책임 있는 소비"라는 주제로 출범식을 개최했습니다. 출범식에서는 2025년에 "소비자에게 안전과 품질을 보장하는 서비스를 생산하고 제공하는 기업"이라는 공약에 대한 서명식이 거행되었습니다. 이를 통해 상품의 교환 및 판매에서 소비자 권리를 보호하는 것의 의미와 중요성을 지속적으로 확인하는 데 기여했습니다. 많은 사기 행위와 소비자 권리 침해가 있는 상황에서 서비스를 선택하고 사용하는 과정에서 안전을 보장합니다. 동시에 우리는 소비자가 올바르고 안전한 결정을 내릴 수 있도록 정확하고 완전하며 시기적절한 정보를 제공하기 위해 기관, 조직 및 기업 커뮤니티가 힘을 합쳐야 한다고 촉구합니다.

란치마트 슈퍼마켓 광옌타운점 대표에 따르면, 본 부서는 항상 소비자를 모든 사업 활동의 중심이자 발전의 기반이라고 생각합니다. 이 부서는 품질이 보장되고 원산지가 명확하며, 완전한 합법성을 갖추고 식품 위생과 안전을 보장하는 제품을 제공하는 데 전념합니다. 슈퍼마켓의 상품은 항상 명확하게 표시되고 보증되며, 구매자의 권리를 보장하기 위해 프로모션이 지속적으로 업데이트됩니다. 고객의 편의를 위해 이 부서는 QR 코드 스캐닝, 은행 카드, 전자 지갑 결제 등 빠르고 편리한 여러 가지 결제 방법을 도입했습니다. 또한, 직원들은 항상 교육을 받고 정기적인 건강 검진을 실시하여 고객의 전문성과 안전을 보장합니다.

기업의 노력과 함께, 지방정부는 소비자 권리 보호의 중요성을 항상 강조하며 지방의 모든 계층, 부문, 사회·정치 조직이 이를 조직하고 이행하도록 지시하는 많은 문서를 발행해 왔습니다. 또한 각 구, 향, 시, 부, 지부, 부문, 사회정치조직 등에서도 도인민위원회의 지시에 따라 적극적으로 실행방안을 수립하고 법률의 보급과 교육을 추진하고 있습니다. 검사 및 시험 업무가 강화되어 소비자 권리를 보호하려는 전성기의 국민들의 인식과 행동이 동시에 변화했습니다.

산업통상부 부국장인 응우옌 호아이 투옹(Nguyen Hoai Thuong) 여사는 다음과 같이 말했습니다. 소비자 권리 보호가 강화되면서 기업에서 법을 존중하고 준수하려는 인식이 크게 바뀌었습니다. 이는 사회 경제적 발전을 촉진하고 시장을 더욱 건강하게 만들며 성 내외의 기업 발전을 지원하는 데 기여합니다. 소비자 권리를 보장하기 위해, 본부는 생산 및 사업 조직과 개인의 법률 준수를 관리 및 감독하기 위해 부서, 지부, 부문 및 지방 자치 단체와 지속적으로 협력하여 조직과 개인이 소비자 권리를 보호하는 데 적극적으로 참여할 수 있는 유리한 환경을 조성합니다. 소비자 권리에 영향을 미치는 위반 사항을 엄격히 처리합니다. 성(省) 내에서 상품과 서비스를 생산하고 거래하는 사람들과 조직, 개인을 대상으로 소비자 지식과 법률에 대한 선전과 보급을 강화하여, 사업 문화를 개선하고 소비자의 권리를 존중하며 의견을 경청합니다.

민득