중국의 주요 기술 기업( BigTech )은 생성적 인공지능(AI) 서비스 개발에 있어 상당한 진전을 이룬 덕분에 높은 수익을 올리고 있습니다.

알리바바 그룹의 온라인 쇼핑 사이트 타오바오는 최근 바이두의 AI 챗봇인 어니 봇을 기반으로 하는 두샤오샤오라는 가상 비서를 선보였습니다.

두샤오샤오 가상 쇼핑 도우미는 각 구매자의 선호도에 맞춰 맞춤 제작되어 개인화된 쇼핑 경험을 제공합니다.

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중국의 대형 기술 기업들은 AI 분야에서 그들만의 길을 가고 있습니다.

중국의 인기 배달 서비스 기업인 메이투안도 자체 채팅봇인 '와우'를 출시하며 생성 AI 비즈니스 시장에 진출했습니다.

"청소년을 위한 AI 친구 커뮤니티"로 설명되는 Wow는 다양한 기본 AI 모델을 사용하여 사용자에게 맞춤형 채팅 경험을 제공합니다.

아직 개발 중이고 베타 버전이기는 하지만, Wow는 친근하고 높은 상호작용성을 갖춘 대화를 통해 사용자와 개인적인 관계를 구축할 수 있는 기능을 갖춘 것으로 알려져 있습니다.

이러한 독특한 AI 챗봇 제품은 AI 모델과 제품을 구축하고 개선하는 데 드는 비용이 증가하고 있음에도 불구하고 중국 BigTech 기업들이 개인 사용자와 기업 고객 모두를 위해 다양한 AI 서비스를 만들고자 하는 노력을 반영하고 있습니다.

바이두와 알리바바와 같은 회사는 정보 기술, 금융, 법률, 엔터테인먼트, 운송 등 다양한 산업을 대상으로 AI 서비스를 점점 더 많이 마케팅하고 있습니다.

전체 매출에서 생성적 AI가 차지하는 비중은 핵심 사업에 비해 아직 상대적으로 작지만, 중국의 BigTech 기업들은 전체 사업에 대한 해당 부문의 기여도를 확대하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

바이두의 서비스형 AI 챗봇 모델인 Qianfan을 통해 고객은 경쟁력 있는 가격으로 다양한 전문 AI 챗봇 모델을 이용할 수 있습니다.

가격 구조는 토큰을 사용해야 하는 필요성에 따라 결정됩니다. 토큰은 AI 챗봇이 읽고 생성하는 텍스트 단위입니다. 또한 바이두는 더욱 강력해진 업그레이드된 챗봇 Ernie Bot 4.0을 출시했습니다. 1,000개 토큰(약 750단어의 텍스트)당 가격이 훨씬 더 높습니다. 이는 고급 AI 기술에 대한 수요가 증가하고 복잡성이 커지고 있음을 명확히 보여줍니다.

Baidu의 '실용적인' 가격 책정과는 대조적으로, OpenAI는 현재 ChatGPT Plus 멤버십에 대해 월 20달러의 요금을 유지하고 있습니다. 이를 통해 고객은 더 빠른 응답을 받고 대규모 GPT-4 언어 모델에 액세스할 수 있습니다.

OpenAI는 ChatGPT가 전 세계적으로 주간 활성 사용자 1억 명 이상을 확보하며 널리 인기를 얻을 것이라고 확신하고 있습니다.

중국의 BigTech 기업들은 개인화된 AI 챗봇과 타겟형 AI 서비스를 통해 세계 어느 나라보다 빠르게 AI 기술을 현실로 구현하고 있습니다.

중국 정부의 엄격한 규제와 국내 AI 서비스에 대한 제한적인 승인은 해당 국가 내 AI 챗봇의 성장에 어려움을 초래할 수 있습니다.

그러나 기술을 정복하려는 중국 빅테크 기업의 실질적인 요구와 야망은 이러한 장벽을 극복할 것이며, 이는 사용자 경험에 혁명을 일으키고 인간과 AI 간의 상호 작용 경계를 더욱 모호하게 만들 것으로 기대됩니다.

(SCMP에 따르면)

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