10월 21일 오후, MISA는 베트남 과학기술협회 연합 및 닌빈성 인민위원회와 협력하여 국가 디지털 전환 기관이 주최한 "베트남 데이터 페스티벌 - 베트남 데이터페스트 - 2024" 행사의 일환으로 "디지털 경제 개발에서의 데이터 기술 및 디지털 기술의 발전" 워크숍에 참석했습니다. 여기에서 MISA는 "생산성 향상을 위한 경영학에서의 AI 적용"이라는 주제의 프레젠테이션으로 강한 인상을 남겼습니다.
베트남 데이터페스트에 참가하는 MISA 대표단 – 베트남 데이터페스트 – 2024
베트남 데이터페스트는 국가 디지털 전환 프로그램의 방향과 함께 국가 개발의 디지털 데이터 분야에서 열리는 국가적 행사 중 하나입니다.
정보통신부 차관 판탐(Phan Tam)이 이 행사에서 개회사를 했습니다.
MISA 주식회사 중소기업 솔루션 센터 소장인 Pham Thi Tuyen 여사는 연설을 시작하며 AI가 현재 영업 및 고객 관리, 사업 계획, 조직, 인적 자원 검색 및 관리부터 데이터를 통한 사업 운영 관리, 프로세스 및 규정 준수 모니터링, 비용 및 성과 제어에 이르기까지 기업 경영의 모든 측면에 적용되고 있다고 말했습니다. Forbes Advisor가 기업주를 대상으로 실시한 설문 조사에 따르면, 기업의 56%가 AI를 고객 서비스에 적용하고, 51%가 AI를 사이버 보안에 적용하고, 47%가 AI를 개인용 디지털 비서로, 46%가 AI를 고객 관계 관리에 적용하는 것으로 나타났습니다.
MISA 주식회사 중소기업 솔루션 센터 이사인 Pham Thi Tuyen 여사는 "경영학에 AI를 적용하면 생산성이 향상됩니다"라는 논문을 발표했습니다.
워크숍에서 Pham Thi Tuyen 여사는 또한 경영학의 모든 측면에 AI를 적용하여 생산성을 높이는 실제 사례를 설명했습니다. 구체적으로, 마케팅 캠페인에서 AI는 제품 소개 이메일을 36배 더 빠르게 작성하고 각 고객의 여정에 맞춰 개인화할 수 있습니다. 패션 산업에서 AI는 사진 촬영을 24배 더 빠르게 디자인하여 창의 산업에 실질적인 이점을 가져다주고 있습니다. 정보기술 분야에서 프로그래머는 AI가 자동으로 코드를 작성하고, 오류를 확인하고, 인터페이스 요구 사항을 예측하는 기능 덕분에 웹사이트 인터페이스를 10배 더 빠르게 구축할 수 있습니다.
AI가 기업의 운영을 최적화하고 생산성을 높이는 데 실질적으로 미치는 효과를 감안하여, MISA는 베트남 전문가 커뮤니티와 기술 기업이 AI 통합 제품 및 서비스 개발을 촉진하여 거의 100만 개의 베트남 기업이 AI에 더 쉽게 접근하고 적용할 수 있도록 지원해야 할 책임이 있음을 인식합니다.
이를 위해 MISA는 통합 기업 관리 플랫폼인 MISA AMIS에 통합된 인공지능 보조 시스템인 MISA AVA를 성공적으로 연구 개발하여 기업의 모든 활동을 지원했습니다. MISA AMIS 플랫폼에는 40개 이상의 전문 애플리케이션이 포함되어 있어 기업이 재무(회계), 마케팅(영업), 인사, 디지털 오피스 등 핵심 운영을 포괄적으로 디지털 방식으로 전환하는 데 도움이 됩니다. 플랫폼 내의 애플리케이션은 서로 긴밀하게 연결되어 있어 비즈니스의 중복과 낭비를 줄입니다. MISA AMIS 생태계는 소규모 애플리케이션으로 구분되어 있어 기업이 필요에 따라 여러 작업을 배포할 수 있으며, 단일 플랫폼에서 비즈니스가 확장될 때 추가 작업에 대응할 수 있어 중소기업이 비용을 절감하고 데이터를 상호 연결하고 일관성을 유지하며 높은 상속성을 확보하는 데 도움이 됩니다. 또한, MISA AMIS 플랫폼은 조직 내부와 외부의 데이터를 연결하고, 기업의 생태계를 확장하는 연결 센터 역할도 수행합니다. 통합 포털을 통해 플랫폼은 타사 및 스타트업과 연결하여 기업이 더 많은 혜택을 받을 수 있도록 돕고 각 고객의 요구 사항에 따라 최대한 맞춤화할 수 있습니다.
Pham Thi Tuyen 여사는 MISA AMIS 플랫폼이 AI를 통합하여 인공지능 보조 시스템인 MISA AVA를 통해 즉각적인 운영 데이터를 제공하고, 기업 리더가 데이터 기반 운영 결정을 내리는 데 도움이 된다고 말했습니다.
특히, MISA AMIS 플랫폼은 AI를 통합한 인공지능 어시스턴트 MISA AVA를 통해 즉각적인 운영 데이터 제공을 지원하여 기업 리더가 재무, 사업 및 인사 정보를 빠르고 정확하게 파악할 수 있도록 지원합니다. MISA AVA 디지털 비서를 사용하면 CEO/사업주는 단 하나의 명령으로 매출, 고객, 비용, 부채, 이익/손실 등에 대한 보고서를 빠르게 보고, 데이터를 기반으로 신속하고 신속하게 사업 경영 결정을 내릴 수 있습니다.
인사 분야의 경우, MISA AVA 어시스턴트는 채용 이메일 자동 작성, 사진과 이력서 등에서 후보자 정보 식별 및 추출 등 다양한 기능을 통해 수동 작업을 줄이고 인사 생산성을 50% 높이는 데 도움이 됩니다.
MISA의 AI 통합 디지털 플랫폼은 이번 행사에 참석한 많은 기업의 관심을 끌었습니다.
기업 부문의 경우, MISA AVA 어시스턴트는 업무를 자동화하여 영업 직원이 하루에 2시간을 절약하고 성공적인 영업률을 높이는 데 도움이 되는 솔루션입니다. 회계 분야에서 AVA 어시스턴트는 생산성을 5배 증가시키는 데 도움이 되며, 재무 데이터를 심층적이고 다차원적으로 분석하는 기능을 갖추고 있어 기업 소유자가 수익과 지출, 이익의 구조와 사업 추세를 더 잘 이해하도록 돕고, 이를 통해 분석과 예측을 지원하여 기업이 데이터를 기반으로 전략적 의사 결정을 내리고 운영 효율성을 개선하며 경쟁력을 강화하는 데 도움이 됩니다.
또한, 이 AI 비서는 업무 흐름을 자동화하여 시간을 70% 절약하고 오류를 줄여줍니다.
Pham Thi Tuyen 여사는 약 100만 개의 중소기업에 서비스를 제공하는 제품에 AI를 적용하는 것은 베트남의 비즈니스 커뮤니티와 기술 전문가에게 책임이자 큰 기회라고 단언했습니다.
Pham Thi Tuyen 여사는 연설을 마치며, 약 100만 개의 중소기업에 서비스를 제공하는 제품에 AI를 적용하는 것은 베트남의 비즈니스 커뮤니티와 기술 전문가에게 책임이자 큰 기회라고 단언했습니다. 이는 또한 베트남 기업 커뮤니티의 역량과 경쟁 우위를 향상시키고, 베트남 디지털 경제의 지속 가능한 발전을 촉진하는 데 기여합니다.
MISA는 기술 분야에서 30년의 강점을 바탕으로 베트남 기업과 기술 전문가들과 협력하여 기술 동향을 앞서가고, 기회를 잡고, 포괄적인 AI 통합 제품과 서비스를 개발하여 중소기업 커뮤니티에 최대한의 지원을 제공하고자 합니다.
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