2025년 설 연휴는 9일간으로, 항공권, 호텔 등 패키지여행과 자급자족 서비스에 대한 수요가 증가한다.

비나그룹 관광회사의 쩐 탄 부(Tran Thanh Vu) 사장은 현재 많은 사람들이 기업의 직원이나 공무원을 사칭하여 저가 상품, 특가 상품, 특히 항공권이나 패키지 여행을 판매하고 있다고 말했습니다. 그런 다음 고객에게 판매자의 개인 계좌로 돈을 이체하도록 요청하는데, 이로 인해 많은 사람이 사기 피해를 입습니다.

"고객들이 해당 서비스를 예약했지만 공항에 도착했을 때 티켓이 위조되었고 예약 코드도 체크인할 수 없다는 사실을 알게 되었습니다. 설 연휴 기간 동안 저렴한 호텔 객실을 판매한 사례 중 일부는 실제로 사기였으며, 고객들이 호텔에 연락해보니 확인되지 않은 사실이었다는 사실을 알게 되었습니다."라고 Vu 씨는 말했습니다.

여행사에 따르면, 설날 기간 중 흔한 사기 유형은 가짜 코드(예약 코드)를 사용하여 저렴한 가격으로 투어, 서비스 콤보 상품, 항공권 또는 객실 예약을 제공하는 것입니다.

벤탄 관광 회사의 정보 기술 마케팅 이사인 트란 푸옹 린 씨는 설날에 투어와 항공권 서비스를 예약할 때 사기를 당하지 않으려면 고객들이 온라인으로 서비스를 예약할 때 주의하고 정보를 꼼꼼히 확인해야 한다고 말했습니다.

지금까지 많은 고객이 주요 여행 브랜드를 사칭한 웹사이트/소셜 미디어 계정에서 서비스를 예약했는데, 서비스 품질이 좋지 않거나 출발일에 서비스가 제공되지 않는 경우가 많았습니다.

많은 여행사에서는 사기꾼들이 속임수를 써서 가짜 팬페이지와 가짜 송장을 만든 사례가 있다고 밝혔습니다.

PYS 여행사는 유사한 절차를 통한 사기 및 사기 사례를 접한 고객으로부터 피드백을 받았습니다.

"저희는 고객들에게 사기 예방을 위해 회사 공식 채널을 통해 지속적으로 업데이트, 홍보 및 안내를 제공합니다. 또한, 사칭 사례를 식별, 확인 및 구분하는 방법과 안전한 결제 방법에 대한 안내도 제공합니다."라고 PYS Travel의 부국장 응우옌 티 민 히엔 씨가 말했습니다.