하장은 모험과 탐험을 좋아하는 외국인 관광객을 끌어들이는 웅장한 아름다움으로 유명할 뿐만 아니라, 세계의 초부유층이 찾는 땅이기도 합니다. 코로나19 팬데믹 이후 하장성은 "품위 있는" 요청을 한 세 그룹의 초부유층 관광객을 맞이했습니다. 하장에 도착한 첫 번째 그룹은 여행에 대한 가장 까다로운 요구 사항을 가진 미국인 억만장자 커플이었습니다.

매우 부유한 여행객의 경우, 여행지를 찾을 때 가장 중요한 고려 사항 중 하나가 개인정보 보호 요건입니다. 이러한 이유로 이러한 비하인드 스토리가 지금에야 밝혀지게 된 것입니다.

"취향"이 필요하고, 돈 쓰는 것도 두려워하지 않는다

2022년 12월, 미국 억만장자 대표단 구성원을 태운 헬리콥터가 하장시에 착륙했습니다. 이들은 이 바위투성이 고원에 발을 디딘 최초의 부유한 관광객 집단이었을 것으로 추정됩니다.

이 모임은 6명으로 구성되었는데, 두 명의 주요 손님, 미국의 억만장자와 그의 여자 친구를 비롯해 간호사, 피트니스 트레이너, 그리고 부부를 대신하여 아시아에 있는 여행 서비스 제공업체의 대표가 포함되었습니다.

북쪽으로는 하장과 사파(라오까이)가 이 게스트가 선택한 두 목적지이며, 이 두 곳 역시 동남아시아 여행의 중간 기착지입니다.

하장성의 유일한 럭셔리 리조트는 박부우 산 꼭대기(박메 지구)에 숨겨져 있으며, 미국 억만장자 커플이 선택했습니다.

하장에 머무는 기간은 4일 3박뿐이었지만, 여행 계획은 4개월 전부터 세웠고, 가장 먼저 리조트 전체를 예약해 달라고 요청했습니다.

파피우 리조트의 운영 책임자인 응우옌 티 투 수 씨에 따르면, 부유한 고객이 여행지를 선택할 때 가장 중요하게 여기는 사항은 프라이버시입니다.

"이 미국 억만장자 부부는 저희를 찾아온 초부유층 고객 중 가장 까다롭고 까다로운 집단입니다. 첫 출근 날부터 하장(Ha Giang)에 오려면 리조트 전체를 예약해야 한다는 조건을 내걸었죠. 단 한 채의 빌라라도 예약이 꽉 차면 바로 계획을 취소할 거라고 하더군요." 수 씨가 전했습니다.

4개월에 걸쳐 양측은 일정, 체험 활동, 메뉴 등에 대한 합의를 위해 많은 논의를 했습니다.

여행 전, 투어 예약을 담당하고 있는 아시아 지역 여행사 대표(에이전시)가 리조트를 두 번 방문하여 조사를 실시했습니다.

"그들은 엄격한 기준과 선호 사항을 요구하지만, 동시에 숙소가 그 기준을 충족할 수 있도록 기꺼이 협의합니다. 까다로운 요구 사항이지만, 항상 조율에 열려 있습니다. 그들의 업무 방식은 매우 전문적입니다. 제가 그 기준을 충족할 수 있든 없든, 세부 사항에 대해 다시 논의해야 합니다."라고 수 씨는 말했습니다.

휴가 약 1개월 전에 주방 직원, 주요 서비스 제공자, 정원사 등 모든 서비스 인력의 전체 목록과 개인 정보, 사진을 보내 투숙객의 승인을 받습니다. 이 억만장자 손님은 리조트에 이상한 얼굴이 나타나는 것을 용납하지 않습니다.

이어서, 부부와 그들의 동료들의 바쁜 일정은 피트니스 트레이너에 의해 정글 산책, 자전거 타기, 지역 문화 체험 등 세부적으로 계획되었습니다...

그룹의 각 멤버는 자신이 가장 좋아하는 자전거를 가지고 있습니다. 이러한 요구 사항을 충족하기 위해 그들의 대표는 하노이에서 하장까지 자전거를 운반하기 위해 자동차를 렌트했습니다.

휴가 10일 전부터 숙박 기간 동안의 주요 식사부터 간식까지 전체 메뉴를 안내해드립니다. 그들의 요청은 정확한 식사 제공 시간과 음식 온도 선호도를 포함할 만큼 자세했습니다.

2022년 12월, 관광객 그룹을 태운 헬리콥터가 하장시에 착륙하면서 탐험 여행이 시작되었습니다.

소수 민족 언어와 토착 문화를 배우는 것을 좋아합니다

리조트 관계자에 따르면, 이 미국 억만장자 그룹은 지역 문화에 대해 배우는 데 관심이 있었다고 합니다.

직원들은 모두 다오족, 몽족, 타이족으로 영어를 모릅니다. 고객은 직원에게 영어를 요구하지 않을 뿐만 아니라, 여러 민족의 사람들과 대화하는 법을 배우는 데도 열정적입니다.

"그들은 집사와 함께 하는 대나무 춤, 콘 던지기 등 우리가 제공한 모든 문화 활동을 체험했습니다. 특히, 광빈 지역의 파텐족의 불 춤 공연은 그들에게 큰 인상을 남겼습니다.

원래는 댄서를 고용해 공연을 하려고 했지만, 그 억만장자는 곧바로 현지 문화를 온전히 경험하고 싶다고 말했습니다. "그들은 지역 주민들의 공연을 보는 것을 더 좋아해요."라고 수 씨는 말했습니다.

그래서 그것은 광빈구의 같은 마을에 있는 파텐족 여성들이 연출하고 리허설한 갈라 나이트였습니다. 리조트에서는 훈련 과정을 영상으로 녹화하여 투숙객에게 최신 정보를 제공해야 합니다.

이 미국 억만장자 그룹의 여행 일정에 포함된 모든 활동은 여행 계획의 시작부터 끝까지 절대적으로 비밀로 유지되어야 합니다. 손님들이 떠나자마자, 그 손님들을 위한 메뉴는 취소되어야 했습니다.

이 그룹의 손님에 이어, 2023년에도 이 리조트는 두 그룹의 초부유층 손님을 맞이했습니다. 태국의 억만장자 부부(2023년 9월)와 미국의 젊은 거장 그룹(2023년 12월)입니다.

하장에 고액 지출을 하는 방문객을 유치하여 새로운 관광 잠재력을 창출한 것은 바로 이러한 초부유층 관광객 그룹이었습니다.

하장성 문화, 스포츠, 관광부 부국장인 찌에우 티 띤 여사는 하장은 앞으로도 고급 관광객을 유치하기 위해 전략적 투자자를 계속 모집할 것이라고 말했습니다. 이 주는 해당 주를 이해하는 전략적 투자자들에게 언제나 호의를 베풀 준비가 되어 있습니다.

틴 여사는 또한 고급 손님을 맞이하는 데 있어 지방 관광의 단점을 지적했습니다. 즉, 이런 유형의 손님을 위한 관광 상품, 숙박 시설, 레스토랑이 부족하다는 것입니다. 그러나 이 지방은 2030년까지 고급 관광객을 유치하기 위한 총괄 계획과 개발 옵션을 갖추고 있습니다.

올해 첫 두 달 동안 하장은 1만 명의 외국인 관광객을 포함해 20만 명의 관광객을 맞이했습니다. 하장은 2024년에 320만 명의 방문객을 맞이할 계획이다.

사진: NAM TRAN - Tuoitre.vn