ថ្លៃថែទាំបច្ចុប្បន្នសម្រាប់សេវានេះគឺ 10,000 ដុង/ខែ (11,000 ដុងរួមទាំងអាករ)។ យោងតាមតារាងតម្លៃថ្មី សម្រាប់អតិថិជនដែលទទួលសារតិចជាង 20 សារ/ខែ ថ្លៃសារ SMS នៅតែមិនផ្លាស់ប្តូរ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបង់ 11,000 ដុង/ខែ រួមទាំងអាករ។ សម្រាប់អតិថិជនដែលទទួលសារលើសពី 20 សារ/ខែ ធនាគារ Vietcombank ប្រមូលតាមចំនួនសារពិតប្រាកដដែលបានបង្កើតក្នុងខែជាមួយនឹងថ្លៃសេវា 700 ដុង/សារ ចាប់ពីសារទី 21។ នេះមានន័យថា អ្នកប្រើប្រាស់នឹងត្រូវបង់ប្រាក់ 770 ដុង/សារ រួមទាំងអាករលើតម្លៃបន្ថែម។

អ្នកស្រី Phan Cam Nhung (ជាបុគ្គលិកការិយាល័យ និងជាអ្នកលក់អនឡាញ) បាននិយាយថា ការបង់ប្រាក់តាមអនឡាញបានក្លាយទៅជាការពេញនិយមមួយផ្នែកដោយសារតែធនាគារលើកលែងថ្លៃសេវាផ្ទេរប្រាក់។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើយើងដំឡើងថ្លៃសេវាសម្រាប់ការផ្ញើសារប្រែប្រួលសមតុល្យដូចនេះ វាគ្រាន់តែជាទម្រង់មួយផ្សេងទៀតនៃការគណនាថ្លៃផ្ទេរប្រាក់ប៉ុណ្ណោះ។ វានឹងរារាំងការរីកចម្រើនរបស់មនុស្សក្នុងការបង់ប្រាក់ដោយគ្មានសាច់ប្រាក់។ ការលួងលោមតែមួយគត់សម្រាប់អតិថិជនគឺថាធនាគារនេះបានបញ្ឈប់ការផ្ញើសារការប្រែប្រួលសមតុល្យសម្រាប់ប្រតិបត្តិការដែលមានតម្លៃតិចជាង 50,000 ដុង។ ដូច្នេះ ប្រតិបត្តិការជាប្រចាំរបស់បុគ្គលម្នាក់ ដូចជាអាហារពេលព្រឹក អាហារថ្ងៃត្រង់ ឬកាហ្វេមួយពែង នឹងមិនរងផលប៉ះពាល់ទេ ប្រសិនបើការទូទាត់គឺសម្រាប់តែខ្លួនគាត់ប៉ុណ្ណោះ។ Vietcombank កំពុងផ្តល់ការជូនដំណឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរសមតុល្យចំនួន 2 ទម្រង់ដើម្បីឱ្យអតិថិជនអាចជ្រើសរើសជម្រើសសមស្រប រួមទាំងការជូនដំណឹងតាមរយៈសារ SMS និងការជូនដំណឹងតាមរយៈកម្មវិធី។ Vietcombank បាននិយាយថា ប្រសិនបើអតិថិជនកំពុងប្រើប្រាស់សារ SMS សកម្ម ហើយមិនចាំបាច់រក្សាសេវាកម្មនោះ ពួកគេអាចប្តូរទៅទទួលការជូនដំណឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរសមតុល្យតាមរយៈកម្មវិធីឥតគិតថ្លៃ។ នៅដើមឆ្នាំ 2023 ធនាគារ Vietcombank គ្រោងនឹងដំឡើងថ្លៃសេវា SMS Banking និងទទួលបានប្រតិកម្មយ៉ាងខ្លាំង។ នៅខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2023 ធនាគារ Vietcombank បានប្រកាសដំឡើងថ្លៃសេវា SMS Banking ពី 11,000 ដុង/ខែ ក្នុងជំហានរហូតដល់ 77,000 ដុង/ខែ អាស្រ័យលើចំនួនសារ។ ប្រសិនបើគណនាពេញមួយឆ្នាំ អ្នកប្រើប្រាស់អាចនឹងត្រូវបង់ថ្លៃ SMS ខ្ពស់បំផុតរហូតដល់ 924,000 ដុង។ Vietcombank បាននិយាយថា ការកែតម្រូវថ្លៃសេវាជូនដំណឹងអំពីសមតុល្យ SMS ជាជំហានៗគឺដើម្បីទូទាត់សងមួយផ្នែកសម្រាប់ការចំណាយនេះ និងដើម្បីបំពេញតម្រូវការនៃក្រុមអតិថិជនផ្សេងៗគ្នា។ មិនត្រឹមតែ Vietcombank ប៉ុណ្ណោះទេ ធនាគារមួយចំនួនទៀតក៏បានប្រកាសពីការដំឡើងថ្លៃសេវា SMS Banking ផងដែរ។ ឆ្លើយតបនឹងឧបទ្ទវហេតុខាងលើនេះ ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង និងសមាគមធនាគារ បានដឹកនាំកិច្ចប្រជុំតាមប្រព័ន្ធអនឡាញ ជាមួយធនាគារ និងប្រតិបត្តិករបណ្តាញនានា ដើម្បីដោះស្រាយការលំបាក។ នៅក្នុងកិច្ចប្រជុំ ធនាគារពាណិជ្ជ និងសហគ្រាសទូរគមនាគមន៍បានឯកភាពគ្នាលើផែនការប្រមូលកម្រៃថេរចំនួន 11,000 ដុង/ខែ (រួមទាំងអាករលើតម្លៃបន្ថែម) និងសារចំនួនមិនកំណត់នៅពេលប្រើប្រាស់សេវាទូទាត់មិនមែនសាច់ប្រាក់។