ងាយស្រួលភ្ជាប់ បង្កើនអន្តរកម្ម

ជាមួយនឹងស្មាតហ្វូនដែលបានដំឡើងជាមួយនឹងកម្មវិធី Dien Bien Smart លោក Nguyen Ngoc Vinh ប្រធានក្រុមលំនៅដ្ឋានទី 3 Him Lam Ward (ទីក្រុង Dien Bien Phu) អាចផ្ញើមតិយោបល់ និងអនុសាសន៍របស់គាត់អំពីការខ្សោះជីវជាតិនៃខ្សែភ្លើងនៅក្នុងក្រុមលំនៅដ្ឋានទៅអាជ្ញាធរមូលដ្ឋាន (ទាំងអត្ថបទ និងរូបភាព) ដោយគ្រាន់តែមានជំហានសាមញ្ញៗមួយចំនួនប៉ុណ្ណោះ។ បន្ទាប់ពីប្រហែល 10 ថ្ងៃ លោក Vinh បានទទួលការឆ្លើយតបពីទីក្រុង ក៏ដូចជាផែនការដោះស្រាយពីគណៈកម្មាធិការប្រជាជនក្នុងសង្កាត់។ មិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះ គាត់ក៏តាមដានដំណើរការដំណើរការ ទទួលបានលទ្ធផល និងវាយតម្លៃគុណភាពនៃដំណោះស្រាយត្រឹមត្រូវនៅខ្លឹមសារឆ្លុះបញ្ចាំង។

“កាលពីមុន នៅពេលដែលខ្ញុំមានសំណូមពរ ឬមតិយោបល់ណាមួយ ខ្ញុំត្រូវរៀបចំពេលវេលា និងការងារទៅទីស្នាក់ការរបស់ទីភ្នាក់ងាររដ្ឋក្នុងម៉ោងធ្វើការ ឬរង់ចាំដល់ថ្ងៃទទួលប្រជាពលរដ្ឋ ឬជួបអ្នកបោះឆ្នោត ប៉ុន្តែឥឡូវនេះ ខ្ញុំអាចផ្ញើមតិបានគ្រប់ពេលវេលា គ្រប់ទីកន្លែង តាមរយៈកម្មវិធី Dien Bien Smart តាមរយៈកម្មវិធីនេះ ខ្ញុំឃើញថា សំណូមពរ និងមតិរបស់ប្រជាពលរដ្ឋត្រូវបានតាមដាន និងដំណើរការបានលឿនជាង”។

តាមរយៈកម្មវិធី Dien Bien Smart នៅថ្ងៃទី 26 ខែកញ្ញា នាយកដ្ឋានគ្រប់គ្រងទីក្រុង... Dien Bien Phu បានទទួលខ្លឹមសារនៃការឆ្លុះបញ្ចាំងនៅនឹងកន្លែងរបស់ប្រជាពលរដ្ឋអំពីឧប្បត្តិហេតុ "ផ្លូវលំនៅក្រុមទី 10 សង្កាត់ Muong Thanh (ខាងក្រោយសាលាហាណូយ - សាលាបឋមសិក្សា Dien Bien Phu) បន្ទាប់ពីត្រូវបានពង្រីកមានបង្គោលអគ្គិសនីបិទកណ្តាលផ្លូវ។ ធានាសុវត្ថិភាពចរាចរណ៍"។

ភ្លាមៗ​បន្ទាប់ពី​ទទួល​បាន​ការ​ឆ្លើយតប​ភ្លាម ខាង​នាយកដ្ឋាន​គ្រប់គ្រង​ក្រុង​បាន​សម្របសម្រួល​ជាមួយ​អង្គភាព​គ្រប់គ្រង​គឺ​នាយកដ្ឋាន​អគ្គិសនី​ក្រុង ដើម្បី​ពិនិត្យ​ស្ថានភាព និង​ដោះស្រាយ​។ ដោយទទួលស្គាល់នូវចំណុចខ្វះខាតខាងលើ តំណាងអគ្គិសនីទីក្រុងបានពន្យល់ថា៖ ក្នុងដំណើរការរៀបចំផែនការសាងសង់សាលាបឋមសិក្សាហាណូយ-ឌៀនបៀនភូថ្មី អង្គភាពបានទុកដីមួយចំណែកក្នុងគោលបំណងពង្រីកកំណាត់ផ្លូវ។ ប្រការនេះ​បាន​ឈាន​ដល់​ស្ថានភាព​ដែល​បង្គោល​អគ្គិសនី​ដែល​ធ្លាប់​ជិត​ជញ្ជាំង​បរិវេណ​សាលា​ពេលនេះ​មាន​ចម្ងាយ​ប្រហែល ១ ម៉ែត្រ​ពី​ជញ្ជាំង​បរិវេណ​សាលា។ កាល​ពី​ដើម​ខែ​តុលា នាយកដ្ឋាន​អគ្គិសនី​ក្រុង​បាន​រៀបចំ​កម្លាំង​ពលកម្ម និង​ឧបករណ៍​ដើម្បី​រើ​បង្គោល​ភ្លើង​ទៅ​ទីតាំង​ជិត​ជញ្ជាំង​ជុំវិញ ដោយ​លុប​ផ្លូវ។

ពីមុននៅថ្ងៃទី 19 ខែមេសា អ្នកស្រុកម្នាក់នៅវួដ Muong Thanh (ទីក្រុង Dien Bien Phu) បានរកឃើញដុំដែកនៅលើផ្លូវ ហើយរាយការណ៍រឿងនេះយ៉ាងលឿនតាមរយៈកម្មវិធី Dien Bien Smart ។ ខ្លឹមសារនៃការឆ្លុះបញ្ចាំងដែលបានបញ្ជូនរួមមានទាំងរូបភាព និងទីតាំងពិតប្រាកដ។ បីថ្ងៃបន្ទាប់ពីការឆ្លុះបញ្ចាំង មន្ទីរវប្បធម៌ និងព័ត៌មានទីក្រុងបានផ្ញើសេចក្តីជូនដំណឹងឆ្លើយតបថា "គណៈកម្មាធិការប្រជាជនសង្កាត់ Muong Thanh បានត្រួតពិនិត្យ និងដោះស្រាយទីតាំងវីសដែលរង់ចាំជើងបន្ទះ បង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់អ្នកថ្មើរជើង"។ ការប្រកាសនេះត្រូវបានប្រកាសជាសាធារណៈនៅលើកម្មវិធី Dien Bien Smart ។

ក្នុងករណីមួយទៀត នៅចុងខែមីនា ឆ្នាំ 2024 មនុស្សតាមរយៈកម្មវិធី Smart Dien Bien បានរាយការណ៍ពីអាកប្បកិរិយាអន់ថយរបស់អ្នកត្រួតពិនិត្យសំបុត្រនៅផ្លូវរូងក្រោមដី De Castries ។ មិនយូរប៉ុន្មាន គណៈកម្មាធិការប្រជាជនទីក្រុង។ ទីក្រុង Dien Bien Phu បានចេញសេចក្តីជូនដំណឹងជាសាធារណៈដោយបញ្ជាក់ថា៖ "ក្រុមប្រឹក្សាគ្រប់គ្រងវិមានក្រោមនាយកដ្ឋានវប្បធម៌ កីឡា និងទេសចរណ៍បានរំលឹកអំពីអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកត្រួតពិនិត្យសំបុត្រ និងមគ្គុទ្ទេសក៍ទេសចរណ៍ចំពោះភ្ញៀវទេសចរណ៍"។

បង្រួមគម្លាតរវាងរដ្ឋាភិបាល និងប្រជាជន

ឧប្បត្តិហេតុខាងលើគ្រាន់តែជាឧទាហរណ៍ជាក់លាក់នៃការឆ្លុះបញ្ចាំង និងអនុសាសន៍ជាច្រើនដែលផ្ញើដោយប្រជាជនទៅកាន់អាជ្ញាធរគ្រប់លំដាប់ថ្នាក់តាមរយៈកម្មវិធី Dien Bien Smart ហើយត្រូវបានពិចារណា និងដំណើរការភ្លាមៗបន្ទាប់ពីនោះ។ យោងតាមស្ថិតិ ចំនួនមតិត្រឡប់ដែលទទួលបានតាមរយៈកម្មវិធីបច្ចុប្បន្នមានមិនច្រើនទេ ប៉ុន្តែប្រសិទ្ធភាពនៃការដោះស្រាយ និងដំណើរការព័ត៌មានមតិកែលម្អត្រូវបានវាយតម្លៃខ្ពស់។

តាមរយៈការត្រួតពិនិត្យដំណើរការដោះស្រាយមតិកែលម្អ គេអាចមើលឃើញថាកម្មវិធី Dien Bien Smart បាននាំមកនូវលទ្ធផលច្បាស់លាស់ ជួយលើកកំពស់ស្មារតីទទួលខុសត្រូវរបស់កម្មាភិបាល ជាពិសេសថ្នាក់ដឹកនាំ អង្គភាពពាក់ព័ន្ធ និងកម្មាភិបាលដែលពាក់ព័ន្ធដោយផ្ទាល់ក្នុងការដោះស្រាយមតិកែលម្អ។ ការដោះស្រាយមតិត្រូវអនុវត្តភ្លាមៗ ដោយហេតុនេះធ្វើឲ្យប្រសើរឡើងនូវស្មារតីបម្រើប្រជាពលរដ្ឋ ដោះស្រាយបញ្ហាដែលកើតឡើងភ្លាមៗ ជៀសវាងធ្វើឱ្យស្ថានការណ៍ស្មុគស្មាញ និងបង្កការខកចិត្តដល់ប្រជាពលរដ្ឋ។

ជាឧទាហរណ៍ នៅឃុំ Noong Het ស្រុក Dien Bien តាំងពីដើមឆ្នាំមក ញត្តិចំនួន ៤ ត្រូវបានទទួលតាមរយៈកម្មវិធី Dien Bien Smart ។ 100% នៃអនុសាសន៍ត្រូវបានពិចារណា និងដោះស្រាយក្នុងរយៈពេល និងបទប្បញ្ញត្តិ។

លោក Le Duy Hung ប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំ Noong Het មានប្រសាសន៍ថា៖ យោងតាមនីតិវិធី នៅពេលដែលគណៈកម្មាធិការប្រជាជនស្រុកផ្ទេរមតិយោបល់របស់ប្រជាពលរដ្ឋមកឃុំ ជាធម្មតានឹងកំណត់ពេលវេលាសម្រាប់ដំណើរការ ដោយអាស្រ័យលើករណីជាក់លាក់នីមួយៗ គណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំនឹងសម្របសម្រួលជាមួយមន្ទីរ មន្ទីរ អង្គភាពពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីពិនិត្យ និងអនុវត្តការងារជាសាធារណៈ។ ត្រូវ​ពង្រឹង​ការ​ទទួល​ខុស​ត្រូវ​របស់​ខ្លួន ហើយ​ព្យាយាម​ដោះស្រាយ និង​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​នេះ​ឱ្យ​បាន​ឆាប់​តាម​ដែល​អាច​ធ្វើ​ទៅ​បាន»។

កម្មវិធី Dien Bien Smart ត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើវេទិកាស្មាតហ្វូន ដែលត្រូវបានរចនាឡើងជាពិសេសសម្រាប់ប្រជាជន Dien Bien ក្នុងគោលបំណងកសាងរដ្ឋាភិបាលដែលបម្រើប្រជាជនកាន់តែប្រសើរឡើង។ យោងតាមស្ថិតិរបស់មន្ទីរព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍ រហូតមកដល់ពេលនេះ ខេត្តទាំងមូលមានប្រជាជនជាង 70,000 នាក់បានចុះឈ្មោះ និងដំឡើងកម្មវិធី Dien Bien Smart ។ តាម​រយៈ​ការ​ដាក់​ពាក្យ​បណ្ដឹង​ប្រជាពលរដ្ឋ​ជិត ៣០០​បណ្ដឹង ត្រូវ​បាន​បញ្ជូន​ទៅ​អាជ្ញាធរ​ដើម្បី​ដោះស្រាយ។ ក្នុង​នោះ​ជាង 85% នៃ​មតិ​ត្រឡប់​ត្រូវ​បាន​និង​កំពុង​ត្រូវ​បាន​ដោះស្រាយ; លេខដែលនៅសល់ត្រូវបានទទួលថ្មី ឬមិនមានសិទ្ធិសម្រាប់ដំណើរការ។

ព័ត៌មានពីនាយកដ្ឋានឯកទេសនៃនាយកដ្ឋានព័ត៌មាននិងទំនាក់ទំនង៖ ប្រព័ន្ធកម្មវិធីមានទីតាំងដើម្បីឱ្យអង្គភាពទទួលអាចកំណត់ទីតាំងជាក់លាក់ដែលបានលើកឡើងដោយប្រជាជន។ ជាពិសេស មតិ​របស់​ប្រជាជន​នឹង​ត្រូវ​ផ្ទេរ​ទៅ​ប្រព័ន្ធ​គ្រប់គ្រង​ឯកសារ​នៃ​ស្រុក​ក្រុង​ដោយ​ស្វ័យ​ប្រវត្តិ ហើយ​បន្ទាប់​មក​ដំណើរការ​ដូច​ឯកសារ​ធម្មតា។ អង្គភាពទទួល និងដំណើរការមតិកែលម្អនឹងទទួលខុសត្រូវក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់ ពិនិត្យ និងជូនដំណឹងជាសាធារណៈដល់អ្នកដែលធ្វើមតិកែលម្អ។ នៅពេលដែលប្រជាពលរដ្ឋទទួលបានការឆ្លើយតប ពួកគេនឹងវាយតម្លៃការដោះស្រាយរបស់រដ្ឋាភិបាលលើបញ្ហាលើទំហំនៃការពេញចិត្ត ឬមិនពេញចិត្ត។ ប្រព័ន្ធនេះនឹងចងក្រង និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពស្ថិតិជាក់លាក់លើនីតិវិធីគ្រប់គ្រងនៃមូលដ្ឋាន ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងមតិរបស់ប្រជាជន។

បន្ថែមពីលើការទទួល និងដំណើរការញត្តិរបស់ប្រជាជន កម្មវិធី Dien Bien Smart ក៏ផ្តល់សេវាកម្មឆ្លាតវៃផងដែរ រួមមានៈ ការបញ្ជូន និងទទួលលទ្ធផលនៃការទូទាត់នីតិវិធីរដ្ឋបាលតាមអ៊ីនធឺណិត។ ទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលជំនួយសង្គ្រោះបន្ទាន់ ដូចជាប៉ូលីស ពេទ្យ នាយកដ្ឋានពន្លត់អគ្គីភ័យ។ ស្វែងយល់អំពីផែនការទីក្រុងក្នុងខេត្ត; ទស្សនាតំបន់ប្រវត្តិសាស្ត្រក្នុងខេត្តតាមរយៈបច្ចេកវិទ្យា 3D; ការចូលប្រើដើម្បីត្រួតពិនិត្យរូបភាពនៅទីតាំងដំឡើងកាមេរ៉ា។ លើសពីនេះ Dien Bien Smart ក៏រួមបញ្ចូលនូវកម្មវិធី និងកម្មវិធីសំខាន់ៗមួយចំនួនដែលបម្រើដល់មន្ត្រីរាជការ បុគ្គលិកសាធារណៈ ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មដូចជា៖ ការគ្រប់គ្រង និងគ្រប់គ្រងឯកសារ (TDOffice), VNeID, អ៊ីមែលផ្លូវការ...

បច្ចុប្បន្នខេត្តទាំងមូលកំពុងខិតខំប្រឹងប្រែងដាក់ពង្រាយការងារទំនាក់ទំនង គាំទ្រប្រជាជនក្នុងការដំឡើងកម្មវិធី ដោយមានគោលដៅខិតខំដំឡើង និងប្រើប្រាស់កម្មវិធី Dien Bien Smart ឱ្យឈានដល់គណនីយ៉ាងហោចណាស់ 100,000 ។ 100% នៃទីភ្នាក់ងារ និងអង្គភាពទទួល និងដោះស្រាយមតិកែលម្អនៅនឹងកន្លែង លើប្រព័ន្ធព័ត៌មានមតិត្រឡប់នៅនឹងកន្លែងរបស់ IOC Dien Bien ។