ការបញ្ឈប់ការផ្តល់សេវា 2G គឺស្របតាមនិន្នាការអភិវឌ្ឍន៍នៅលើពិភពលោក ដូច្នេះអាជីវកម្មទូរគមនាគមន៍អាចវិនិយោគលើការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ គ្របដណ្តប់លើបច្ចេកវិទ្យា 4G និង 5G កាន់តែទូលំទូលាយ ដោយនាំមកនូវបទពិសោធន៍កាន់តែប្រសើរដល់អ្នកប្រើប្រាស់។ ក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍មានកម្មវិធីជាច្រើនដើម្បីគាំទ្រអតិថិជនក្នុងដំណើរការបំប្លែងពីទូរសព្ទមុខងារ 2G (ទូរស័ព្ទប៊ូតុងចុច 2G) ទៅជាស្មាតហ្វូន 4G, 5G ឬទូរស័ព្ទមុខងារ 4G។

លោក Nguyen Phong Nha អគ្គនាយករងនៃនាយកដ្ឋានទូរគមនាគមន៍ ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង បានមានប្រសាសន៍ថា បណ្តាញ 4G គឺជាបណ្តាញមូលដ្ឋានបំផុត ឬជាបណ្តាញដ៏សំខាន់បំផុតសម្រាប់អាជីវកម្មសេវាកម្មទូរស័ព្ទ។

សម្រាប់គ្រួសារក្រីក្រ និងជិតក្រីក្រ ឬអតិថិជននៅតំបន់ដាច់ស្រយាល ដាច់ស្រយាល និងជួបការលំបាក ក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍មានគោលការណ៍ផ្តល់ឧបករណ៍ដោយឥតគិតថ្លៃដោយមិនចាំបាច់ចុះឈ្មោះសម្រាប់កញ្ចប់មួយ។ នេះក៏ជាគោលការណ៍មួយក្នុងការពន្លឿនការបំប្លែងពី 2G ទៅ 4G ផងដែរ។

លោក Nguyen Dinh Dung អនុប្រធាននាយកដ្ឋានសេវាទូរគមនាគមន៍ MobiFone បាននិយាយថា បន្ទាប់ពីបញ្ឈប់ការផ្តល់សេវា 2G អង្គភាពនេះនៅតែរក្សាគណនីសម្រាប់អតិថិជន៖ "ឧបករណ៍ 2G ដែលនៅសល់ក៏មានតិចតួចណាស់ ឧបករណ៍នឹងត្រូវបានរារាំង ប៉ុន្តែយើងនឹងរក្សាគណនី និងអ្នកជាវ ហើយបន្ថែមថ្ងៃដើម្បីឱ្យអតិថិជនមានពេលប្តូរ ស៊ីមដែលបានដំឡើងនៅក្នុងឧបករណ៍ថ្មីនៅតែអាចប្រើប្រាស់បានភ្លាមៗ គណនីមិនអាចប្រើប្រាស់បាន (avoid)។ បម្រុង។

សម្រាប់​អតិថិជន​ដែល​បាន​បម្លែង​រួច​ហើយ យើង​មាន​វិធី​ដ៏​មាន​ប្រសិទ្ធភាព​ជា​ច្រើន​ក្នុង​ការ​ធ្វើ​វា។ សម្រាប់អតិថិជនដែលបំប្លែងពីមុខងារទូរស័ព្ទទៅជាស្មាតហ្វូនដោយខ្លួនឯង (ឧ. បង់ថ្លៃទូរសព្ទខ្លួនឯង) យើងផ្តល់ជូនកញ្ចប់មួយ។ អតិថិជនដែលទទួលបានកម្មវិធីឧបករណ៍ឥតគិតថ្លៃ 100% ត្រូវតែចុះឈ្មោះប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់ Mobifone យ៉ាងហោចណាស់ 12 ខែ។ គិតត្រឹមថ្ងៃទី 10 ខែតុលា មានអតិថិជនចំនួន 360,000 នាក់នៅលើបណ្តាញរបស់ Viettel ដែលប្រើប្រាស់តែ 2G (2G Only)។ បន្ទាប់ពីរយៈពេល 24 ម៉ោងនៅយប់នេះ (ថ្ងៃទី 15 ខែតុលា) ជាមួយនឹងការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់បុគ្គលិករបស់ Viettel ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានថ្ងៃកន្លងមកនេះ គេរំពឹងថាមានតែអតិថិជនប្រហែល 100,000 នាក់ប៉ុណ្ណោះដែលនឹងផ្អាកសេវាកម្ម 2G របស់ពួកគេ។ ទន្ទឹមនឹងការចាត់តាំងបុគ្គលិកឱ្យចុះទៅផ្ទាល់ទៅកាន់អតិថិជន ដើម្បីជួយពួកគេបំប្លែងឧបករណ៍ 2G ទៅជា 4G អាស្រ័យលើលក្ខខណ្ឌរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗ Viettel ក៏កំពុងវិនិយោគឥតឈប់ឈរលើស្ថានីយផ្សាយ 4G និង 5G បន្ថែមទៀត។ លោក Nguyen Trong Tinh អគ្គនាយករងនៃក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍ Viettel មានប្រសាសន៍ថា៖ “អ្វីដែលពិបាកបំផុតសម្រាប់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញគឺត្រូវបំពេញតំបន់គ្របដណ្តប់ 4G ដែលធំទូលាយគ្រប់គ្រាន់ យ៉ាងហោចណាស់ស្មើនឹង 2G ដើម្បីអាចបិទ 2G ។ នេះគឺជាអ្វីដែលយើងមានការព្រួយបារម្ភយ៉ាងខ្លាំងអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំមកនេះ។ គោលដៅរបស់ Viettel គឺព្យាយាមឱ្យអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីគ្របដណ្តប់ Gval 2 ឬ 4G ។ អាចរៀបចំបិទ 2G បន្ទាប់ពីបិទ 2G យើងបន្តប្រើប្រាស់ 4G នៅតាមតំបន់ដាច់ស្រយាល ដែលអាចនឹងមានការបាក់ទឹកចិត្តតូចតាច ឬកន្លែងដែលការឆ្លើយតបនៃសញ្ញាមិនល្អដូច 2G យើងត្រូវតែបន្តអនុវត្ត ហើយតាមផែនការនៅចុងឆ្នាំ 2024 ការគ្របដណ្តប់ 4G នឹងស្មើនឹង 2G”។ អតិថិជន 2G ភាគច្រើនដែលប្រើប្រាស់បណ្តាញទូរស័ព្ទចល័តគឺនៅតាមជនបទ តំបន់ភ្នំ តំបន់ដាច់ស្រយាល កោះ ។ល។ ដូច្នេះនៅពេលអនុវត្តផែនទីបង្ហាញផ្លូវដើម្បីបិទរលក 2G អតិថិជនជាច្រើនមិនបានដឹងពីព័ត៌មាននោះទេ។ ដូច្នេះហើយ បន្ថែមពីលើការហៅទូរសព្ទដោយផ្ទាល់ ផ្ញើសារ SMS ទៅកាន់ឧបករណ៍ចល័ត 2G របស់អតិថិជន កន្លែងជាច្រើនក៏ត្រូវបានគាំទ្រដោយក្រុមបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថលសហគមន៍ និងអ្នកឃោសនានៅតាមមូលដ្ឋាន ដោយទៅផ្ទះរបស់ពួកគេដើម្បីណែនាំមនុស្សឱ្យបំប្លែងឧបករណ៍។ បន្ទាប់ពីអនុវត្តវិធានការឃោសនា បំផុសគំនិត និងណែនាំអតិថិជនឱ្យបំប្លែងឧបករណ៍ពី 2G ទៅ 4G ក្រុមប្រៃសណីយ៍ និងទូរគមនាគមន៍វៀតណាម - VNPT បានរកឃើញថា អតិថិជនជាច្រើននៅតែចូលចិត្តប្រើទូរសព្ទប៊ូតុង 4G (ទូរសព្ទមុខងារ)។ ដូច្នេះហើយ VNPT បានរៀបចំទូរស័ព្ទ 4G មួយចំនួន ដើម្បីអនុវត្តសកម្មភាពគាំទ្រក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឧបករណ៍ឱ្យបានឆាប់បំផុតសម្រាប់ក្រុមជាច្រើន។ អតិថិជនផ្សេងគ្នា។ លោក Do Manh Dung នាយកស្តីទីនៃនាយកដ្ឋានអតិថិជនផ្ទាល់ខ្លួន VNPT បានចែករំលែកថា "សម្រាប់ក្រុមអតិថិជនដែលមិនមានទម្លាប់ប្រើប្រាស់ស្មាតហ្វូន វាក៏សមរម្យក្នុងដំណើរការផ្លាស់ប្តូរផងដែរ៖ នោះគឺ 30% នៅតែជ្រើសរើសទូរស័ព្ទមុខងារ។ យើងក៏គិតថាមានមនុស្សពីរក្រុមធំៗផងដែរ៖ មួយគឺមនុស្សដែលមិនចង់ប្រើស្មាតហ្វូន ឬប្រើឧបករណ៍ពីរដែលប្រើសម្រាប់ទូរស័ព្ទស្មាតហ្វូន។ ក្រុមទីពីរគឺមិនមែនសម្រាប់ទូរស័ព្ទស្មាតហ្វូនទេ។ យើងគាំទ្រទូរស័ព្ទលក្ខណៈពិសេសសម្រាប់អតិថិជន សម្រាប់ Vina Phone យើងក៏បានផ្តល់ការគាំទ្រដោយឥតគិតថ្លៃសម្រាប់ទូរស័ព្ទមុខងារជិត 100,000 ដើម្បីឱ្យអតិថិជនអាចបន្តប្រើប្រាស់សេវាកម្មនាពេលអនាគត បន្ទាប់ពីការតំរង់ទិសនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល យើងនឹងបន្តតស៊ូមតិ និងបង្កើតគោលការណ៍អនុគ្រោះ ដើម្បីប្រជាជននឹងបន្តផ្លាស់ប្តូរពីទូរស័ព្ទមុខងារទៅជាស្មាតហ្វូន និងធានាបាននូវការតំរង់ទិសត្រឹមត្រូវរបស់ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង។ ការបញ្ឈប់បច្ចេកវិទ្យា 2G នឹងត្រូវបានអនុវត្តជា 2 ដំណាក់កាល៖ នៅចុងថ្ងៃទី 15 ខែតុលា ការផ្តល់សេវាសម្រាប់តែស្ថានីយអតិថិជន 2G នឹងត្រូវបានបញ្ឈប់។ នៅខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2026 បណ្តាញ 2G ទាំងមូលនឹងត្រូវបានបញ្ឈប់ ដើម្បីបម្រុងទុកធនធានសម្រាប់បណ្តាញ 4G និង 5G ។ ដូច្នេះ អតិថិជនដែលមិនទាន់បានប្តូរទៅ 4G ចាប់ពីថ្ងៃទី 16 ខែតុលា នៅពេលធ្វើការហៅទូរសព្ទដំបូងនៅថ្ងៃនោះ នឹងអាចទទួលបានសម្លេងជូនដំណឹងអំពីតម្រូវការប្តូរទៅឧបករណ៍ 4G (អាស្រ័យលើសេវាកម្មរបស់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញនីមួយៗ)។ នាយកដ្ឋានទូរគមនាគមន៍ ក្រសួងព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍ បានស្នើឱ្យអ្នកផ្តល់សេវាទូរគមនាគមន៍ បន្តមានគោលនយោបាយថែទាំអតិថិជន ដើម្បីបំប្លែងអតិថិជន 2G ទៅជាឧបករណ៍។ 4G បន្ទាប់ពីថ្ងៃទី 15 ខែតុលា ដើម្បីធានាសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់។ ជាពិសេស អតិថិជនក៏ត្រូវដឹងថា បច្ចេកវិទ្យា 2G ហួសសម័យជាង 30 ឆ្នាំមកហើយ ពេលប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា 4G អតិថិជនមានឱកាសកាន់តែច្រើនក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មកាន់តែឆ្លាតវៃ អាចចូលរួមក្នុងសេវាកម្មសាធារណៈតាមអនឡាញ បង់ប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិត ទទួលបានព័ត៌មាន ក៏ដូចជាបទពិសោធន៍សេវាកម្មជាច្រើនទៀតនៅលើអ៊ីនធឺណិត។ លោក Nguyen Phong Nha អគ្គនាយករងនៃនាយកដ្ឋានទូរគមនាគមន៍ ក្រសួងព័ត៌មាន និងទូរគមនាគមន៍ មានប្រសាសន៍ថា៖ “បណ្តាញ 4G គឺជាបណ្តាញមូលដ្ឋានបំផុត ឬជាបណ្តាញដ៏សំខាន់បំផុតនៃអាជីវកម្មសេវាទូរស័ព្ទ។ នៅពេលដែលធ្វើអាជីវកម្មសេវាទូរស័ព្ទចល័តបែបនេះ បណ្តាញ 4G ប្រាកដជាធានាបាននូវគុណភាពសេវាកម្មស្របតាមតម្រូវការកើនឡើងខ្ពស់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញយល់ដឹងអំពីតម្រូវការនេះ លើសពីការគ្រប់គ្រងសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ និងមានជាបន្តបន្ទាប់។ សេវាកម្ម សេវាកម្មពាណិជ្ជកម្មនៅលើបណ្តាញ 4G បច្ចុប្បន្នភូមិនានាក៏ត្រូវបានគ្របដណ្តប់ផងដែរ ខ្ញុំជឿថានៅក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំខាងមុខនេះ គុណភាពនៃបណ្តាញ 4G នឹងធានាបាននូវតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ជាមូលដ្ឋាន។ បន្ទាប់ពីថ្ងៃទី 15 ខែតុលា នៅពេលដែលប្រតិបត្តិករបណ្តាញរារាំងការហៅទូរស័ព្ទពីរផ្លូវរបស់អតិថិជន 2G អតិថិជននៅតែអាចទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវាដើម្បីទទួលបានការណែនាំពេញលេញអំពីរបៀបបំប្លែងឧបករណ៍ 2G ទៅជាឧបករណ៍ 4G ។ ក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍ក៏បញ្ជាក់ផងដែរថា ពួកគេនឹងធានាបាននូវផលប្រយោជន៍ល្អបំផុតរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ហើយអ្នកប្រើប្រាស់តែងតែមានសិទ្ធិជ្រើសរើសស្មាតហ្វូន ឬទូរស័ព្ទដែលមានមុខងារ 4G ជាមួយនឹងកម្មវិធីជំនួយដ៏ទាក់ទាញ។