ជាមួយនឹងប្រតិបត្តិករបណ្តាញបញ្ឈប់ការបម្រើទូរស័ព្ទដែលប្រើតែរលក 2G (2G តែប៉ុណ្ណោះ) សំណួរថាតើទូរស័ព្ទ Vertu 2G នៅតែអាចប្រើប្រាស់បានដែរឬទេ គឺជាការចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់អតិថិជនជាច្រើន ជាពិសេសអ្នកគាំទ្រ និងម្ចាស់ Vertu ។

យោងតាមលោក Nguyen Ngoc Ngan នាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន Vertu វៀតណាម ចាប់ពីដើមឆ្នាំ 2024 មក ស្ថានភាពរបស់អតិថិជនដែលប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទ Vertu 2G ជួបប្រទះនឹងសញ្ញាខ្សោយ ឬមិនស្ថិតស្ថេរអាស្រ័យលើតំបន់... បានកើតឡើងកាន់តែច្រើនឡើងៗ ខណៈដែលប្រទេសវៀតណាមកំពុងឆ្ពោះទៅរកការបិទទាំងស្រុងនូវសញ្ញា 2G នៅទូទាំងប្រទេស។

លើសពីនេះ ដើម្បីគ្រប់គ្រងផលិតផលដែលអណ្តែតលើទីផ្សារ ក្រុមហ៊ុន Vertu ក៏បានចាត់វិធានការខ្លាំងក្លាដើម្បីចាក់សោឧបករណ៍ជាច្រើនដែលមិនស្គាល់ប្រភពដើមជាអចិន្ត្រៃយ៍ ដែលមិនមែនជាផលិតផលចែកចាយពិតប្រាកដ។ ដូច្នេះ អតិថិជន​ដែល​ប្រើ​ម៉ូដែល Vertu ចាស់​នៅ​ប្រទេស​វៀតណាម ក៏​រង​ផល​ប៉ះពាល់​ដែរ។

នៅហាង Vertu វៀតណាមចំនួន 2 ចាប់ពីចុងឆ្នាំ 2023 រហូតមកដល់ពេលនេះ មានអតិថិជនជាច្រើនដែលប្រើប្រាស់ Vertu 2G បានមកគាំទ្រ។ ភាគច្រើនមានពីរស្ថានភាព មួយគឺដោយសារតែសញ្ញាទូរស័ព្ទខ្សោយ ប៉ះពាល់ដល់ការទំនាក់ទំនង និងការងារ។ ពីរគឺទូរស័ព្ទត្រូវបានចាក់សោ។

ប្រឈមមុខនឹងបញ្ហានេះ អតិថិជនមួយចំនួនបានអាប់ដេតទៅកាន់ Signature V 4G line ដោយសារតែពួកគេធ្លាប់ស្គាល់ និងស្រលាញ់ភាពស្រស់ស្អាតនៃទូរស័ព្ទដែលមានប៊ូតុងចុច ឬបានជ្រើសរើសប្តូរទៅប្រើប្រាស់ស្មាតហ្វូន Vertu ដើម្បីទទួលយកបទពិសោធន៍បច្ចេកវិទ្យាទំនើប។ ដោយសារអតិថិជនជាច្រើនមានបញ្ហាជាមួយសញ្ញា 2G ត្រូវបានបិទ ឬទូរសព្ទរបស់ពួកគេត្រូវបានចាក់សោ ដោយសារការទិញផលិតផលដែលមិនស្គាល់ប្រភពដើម បច្ចុប្បន្ននេះ Vertu Vietnam មានគោលការណ៍គាំទ្រ ដូច្នេះអតិថិជនអាចប្តូរទៅប្រើប្រាស់ផលិតផលពិតប្រាកដ។

លោក ង៉ាន់ បានសង្កត់ធ្ងន់ថា នៅក្នុងករណីទាំងនេះ ក្រុមហ៊ុន Vertu Vietnam ក៏នឹងអនុវត្តគោលការណ៍ផ្តាច់មុខសម្រាប់អតិថិជនជាសមាជិកផងដែរ ដើម្បីឲ្យអតិថិជនមិនត្រឹមតែមានអារម្មណ៍សុវត្ថិភាពនៅពេលទិញផលិតផលពិតប្រាកដ ទទួលបានការធានា Vertu និងរីករាយជាមួយសេវាកម្មផ្តាច់មុខទាំងអស់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍បន្ថែមពី Vertu Vietnam ផងដែរ។

បច្ចុប្បន្ននេះ នៅលើគេហទំព័រ និងវេទិកាមួយចំនួន ក៏មានព័ត៌មានដែលថាអាចដំឡើងកំណែ Vertu ពី 2G ទៅ 4G ជាមួយនឹងតម្លៃចាប់ពីរាប់លានទៅរាប់សិបលានដុង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យោងតាមអ្នកតំណាងក្រុមហ៊ុន Vertu Vietnam ទូរសព្ទ Vertu 2G និង Vertu 4G ប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការខុសគ្នាទាំងស្រុង បន្ទះ motherboard ផ្សេងគ្នា ហើយមិនអាចជំនួស ឬដំឡើងកំណែបានទេ ដូច្នេះព័ត៌មានខាងលើគ្រាន់តែជា "ផ្ទៃខាងក្រោយ" ប៉ុណ្ណោះ។

សម្រាប់ហេតុផលនោះ ទូរសព្ទ Vertu 2G ឥឡូវនេះបម្រើមុខងារនៃការតុបតែង និងវត្ថុអនុស្សាវរីយ៍ប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនអាចប្រើប្រាស់ជាធម្មតាបានទេ។ យោងតាមលោក Nguyen Minh Cuong នាយកផលិតផល Vertu នៃក្រុមហ៊ុន Vertu វៀតណាម គ្រប់ខ្សែទូរស័ព្ទដែលចែកចាយ និងលក់រាយនាពេលបច្ចុប្បន្នដោយ Vertu វៀតណាមប្រើប្រាស់រលក 4G មានតែខ្សែ Signature ប៉ុណ្ណោះដែលងាយយល់ច្រលំដោយសារតែរូបរាងស្រដៀងគ្នាទាំងស្រុង (Signature V ប្រើ 4G និង Signature S 2G)។ ដូច្នេះ ដើម្បី​ប្រើ​ទូរស័ព្ទ​បាន​ធម្មតា អតិថិជន​អាច​ទិញ​ប្តូរ​មក​ប្រើ​ខ្សែ 4G បាន។