ដើម្បីលើកកម្ពស់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងការគ្រប់គ្រងហានិភ័យ ក្រុមហ៊ុន Petrolimex Insurance Joint Stock Corporation (PJICO) បានចូលរួមជាមួយ FPT IS ក្នុងការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់នូវដំណោះស្រាយស្វ័យប្រវត្តិកម្ម akaBot ។

ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលយ៉ាងទូលំទូលាយ ការធ្វើឱ្យប្រតិបត្តិការប្រសើរឡើង ការរឹតបន្តឹងការគ្រប់គ្រងហានិភ័យហិរញ្ញវត្ថុ ជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍន៍ជាង 30 ឆ្នាំក្នុងនាមជាក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងដ៏មានកិត្យានុភាពឈានមុខគេនៅក្នុង ប្រទេសវៀតណាម ក្នុងឆ្នាំ 2024 ក្រុមហ៊ុន Petrolimex Insurance Joint Stock Corporation (PJICO) កំពុងធ្វើការផ្លាស់ប្តូរថ្មី។ ថ្មីៗនេះ PJICO បានដាក់បង្ហាញអត្តសញ្ញាណម៉ាកយីហោថ្មីឆ្ពោះទៅកាន់ខួបលើកទី 30 នៃការបង្កើតរបស់ខ្លួនជាមួយនឹងសារ "បម្រើចេញពីបេះដូង" ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីទស្សនវិជ្ជារបស់ក្រុមហ៊ុន៖ រាល់សកម្មភាព រាល់សេវាកម្មដែល PJICO អនុវត្តគឺកើតចេញពីចិត្តស្មោះ។ PJICO ក៏បានប្រកាសលទ្ធផលអាជីវកម្មបឋមសម្រាប់រយៈពេល 6 ខែដំបូងនៃឆ្នាំ 2024 ជាមួយនឹងប្រាក់ចំណូលសរុបប៉ាន់ស្មានចំនួន 2.546 ពាន់លានដុង បំពេញបាន 53.4% ​​នៃផែនការឆ្នាំ 2024 បន្ទាប់ពីរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញដោយជោគជ័យនូវគំរូនៃអង្គភាពដើម្បីផ្គូផ្គងទំហំប្រាក់ចំណូល និងសមត្ថភាពហិរញ្ញវត្ថុបច្ចុប្បន្ន PJICO កំពុងពន្លឿនការអនុវត្តផ្លូវ 2020 នៃគោលដៅឌីជីថល។ ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងឈានមុខគេក្នុងប្រទេសវៀតណាម ប្រតិបត្តិការប្រកបដោយនិរន្តរភាព - សុវត្ថិភាព - ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៅលើវេទិកាឌីជីថល។ ដោយហេតុនេះ បង្កើនបទពិសោធន៍អតិថិជន ជំរុញការចូលរួម និងបង្កើនឱកាសអាជីវកម្ម។ នៅក្នុងបញ្ហានៃប្រតិបត្តិការ និងការគ្រប់គ្រងវិក្កយបត្រ ជាពិសេសបច្ចុប្បន្ន PJICO តែងតែដំណើរការចំនួនវិក្កយបត្របញ្ចូលរហូតដល់រាប់ពាន់វិក្កយបត្រក្នុងមួយថ្ងៃ។ ប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាប្រឈមនៃការធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវប្រតិបត្តិការ PJICO បានបង្កើតផែនការបំប្លែងឌីជីថលយ៉ាងទូលំទូលាយ ដោយដំណើរការស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃការគ្រប់គ្រង និងរក្សាទុកវិក្កយបត្របញ្ចូល រួមជាមួយនឹងបទប្បញ្ញត្តិគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុ ដើម្បីអនុវត្តការទូទាត់ដោយគ្មានសាច់ប្រាក់។ យោងតាមលោកស្រី Pham Thu Hien - ប្រធានគណនេយ្យករនៃសាជីវកម្ម "ហេតុផល និងគោលដៅនៃការអនុវត្តគម្រោងសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងវិក្កយបត្របញ្ចូលរបស់ PJICO គឺដើម្បីបង្កើនផលិតភាពការងារ គ្រប់គ្រងហានិភ័យនៃវិក្កយបត្របញ្ចូលឱ្យបានល្អ ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ បង្ហាញពីវឌ្ឍនភាពរបស់សាជីវកម្មក្នុងនិន្នាការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល បង្ហាញពីតម្លាភាព សុវត្ថិភាព និងប្រសិទ្ធភាពក្នុងអាជីវកម្ម ដល់អតិថិជន។" PJICO បានអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាស្វ័យប្រវត្តិកម្មមនុស្សយន្តនិម្មិត (RPA) akaBot ដែលបង្កើតឡើងដោយ FPT IS នៅក្នុងដំណើរការដំណើរការវិក្កយបត្រ។ បច្ចេកវិទ្យា RPA ស្នូលរបស់វេទិកានេះរួមមានជំនួយការនិម្មិតដែលអាចក្លែងធ្វើ និងរៀនប្រតិបត្តិការរបស់មនុស្សនៅលើកុំព្យូទ័រ ដោយហេតុនេះធ្វើកិច្ចការដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងដោះលែងបុគ្គលិកពីប្រតិបត្តិការដោយដៃ។ ដើម្បីបំពេញតម្រូវការដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មប្រតិបត្តិការដ៏ស្មុគស្មាញ និងទូលំទូលាយ ដំណោះស្រាយ akaBot ក៏ត្រូវបានរួមបញ្ចូលជាបន្តបន្ទាប់ជាមួយនឹងបច្ចេកវិទ្យាធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងរបស់មនុស្សយន្តដូចជា៖ បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI); ដំណើរការទិន្នន័យឆ្លាតវៃ (IDP); ការទាញយកអត្ថបទរូបភាព (OCR) ឬការរៀនម៉ាស៊ីន។ ជាមួយនឹងដំណោះស្រាយនេះ PJICO មានគោលបំណងធ្វើឱ្យស្តង់ដារដំណើរការត្រួតពិនិត្យវិក្កយបត្រ ប្រតិបត្តិការ និងការគ្រប់គ្រងកាន់តែល្អប្រសើរ។ វិក្កយបត្រត្រូវបានត្រួតពិនិត្យយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្នសម្រាប់លក្ខខណ្ឌមុនពេលទូទាត់ កាត់បន្ថយហានិភ័យផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ និងផ្លូវច្បាប់។ ទន្ទឹមនឹងនេះ វិក្កយបត្រនឹងត្រូវបានរក្សាទុកតាមស្តង់ដារនៅលើប្រព័ន្ធរបស់ PJICO ដើម្បីងាយស្រួលក្នុងការស្វែងរកនៅពេលក្រោយ។ សន្សំបាន 80% នៃពេលវេលានៅពេលធ្វើការគ្រប់គ្រងវិក្កយបត្រដោយស្វ័យប្រវត្តិជាមួយ akaBot នៅថ្ងៃទី 17 ខែមិថុនា ឆ្នាំ 2024 PJICO បានដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ជាផ្លូវការនូវ akaBot ក្នុងដំណើរការត្រួតពិនិត្យ និងរក្សាទុកវិក្កយបត្របញ្ចូល។ ពីមុន ដំណើរការវិក្កយបត្របែបប្រពៃណីនៅ PJICO អាចមានដល់ទៅ 7 ជំហាន រួមមានទាំងបុគ្គលិកអាជីព និងគណនេយ្យករដែលទទួលវិក្កយបត្រអេឡិចត្រូនិកពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ពិនិត្យស្ថានភាព បញ្ចូលវិក្កយបត្រទៅក្នុងប្រព័ន្ធ និងបង្កើតសំណើទូទាត់/ប័ណ្ណទូទាត់។ ដំណោះស្រាយស្វ័យប្រវត្តិកម្មពី FPT IS ជំនួសការងារដោយដៃបច្ចុប្បន្នទាំងអស់។ បុគ្គលិកនាយកដ្ឋានគ្រាន់តែផ្ញើអ៊ីមែលដែលមានវិក្កយបត្រទៅមនុស្សយន្ត។ ជំនួយការនិម្មិត akaBot ដែលមានសមត្ថភាពទាញយកអត្ថបទពីរូបភាព (OCR) នឹងដំណើរការដោយស្វ័យប្រវត្តិទាំងស្រុងពីការទាញយកខ្លឹមសារ និងវាលព័ត៌មាន ពិនិត្យមើលភាពស្របច្បាប់នៃវិក្កយបត្រ រកឃើញស្ទួននៅក្នុងប្រព័ន្ធ ពិនិត្យមើលវិធីបង់ប្រាក់ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពស្ថានភាពវិក្កយបត្រ និងរក្សាទុកឯកសារស្របតាមវាក្យសម្ព័ន្ធត្រឹមត្រូវ។ បន្ទាប់ពីរយៈពេលខ្លីនៃការអនុវត្ត ការដាក់ប្រព័ន្ធឱ្យដំណើរការបានជួយកាត់បន្ថយពេលវេលាដំណើរការសម្រាប់វិក្កយបត្រនីមួយៗពីជាមធ្យម 15 នាទីមកត្រឹមតែ 3 នាទី ដែលស្មើនឹងការសន្សំ 80% នៃពេលវេលាដំណើរការ។ នេះជួយ PJICO សន្សំសំចៃកម្លាំងពលកម្ម 6,000 ម៉ោងក្នុងមួយខែសម្រាប់បុគ្គលិករបស់ខ្លួន ខណៈពេលដែលកាត់បន្ថយកំហុសបាន 99.9% ជួយលើកកម្ពស់ផលិតភាពការងារ និងដោយហេតុនេះបង្កើនប្រាក់ចំណូលសម្រាប់កម្មករ។ ការបំប្លែងឌីជីថលរបស់ PJICO មានដំណើរការដ៏ធំ និងកម្រិតខ្ពស់នៃភាពស្មុគស្មាញ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សាជីវកម្មយល់យ៉ាងច្បាស់អំពីបញ្ហាប្រឈម និងដំណើរការដែលត្រូវការជាអាទិភាព ហើយសម្រេចបានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ក្នុងដំណាក់កាលដំបូង។ លោក Bui Dinh Giap - នាយកប្រតិបត្តិនៃ akaBot, FPT IS បានចែករំលែកថា "គោលដៅរបស់ akaBot គឺមិនត្រឹមតែអមដំណើរ PJICO ក្នុងការធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្ម និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវសមត្ថភាពវិភាគ ការគ្រប់គ្រង និងការព្យាករណ៍របស់នាយកដ្ឋាន"។ យោងតាម ​​"ស្វ័យប្រវត្តិកម្មឆ្លាតវៃក្នុងឧស្សាហកម្មធានារ៉ាប់រង" របស់ Deloitte (2023) និន្នាការនៃការអនុវត្ត RPA, AI និងបច្ចេកវិទ្យាដែលពាក់ព័ន្ធដូចជា IDP, Machine Learning កំពុងត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៃសហគ្រាសហិរញ្ញវត្ថុ និងធានារ៉ាប់រងភាគច្រើននៅអាស៊ីអាគ្នេយ៍។ មិននៅឆ្ងាយពីការប្រណាំងនោះទេ ក្នុងពេលខាងមុខនេះ PJICO នឹងបន្តពង្រីកទំហំនៃកម្មវិធីស្វ័យប្រវត្តិកម្មឆ្លាតវៃទៅក្នុងដំណើរការអាជីវកម្មផ្សេងៗគ្នាជាច្រើន ក្នុងគោលបំណងធ្វើប្រតិបត្តិការឌីជីថលទាំងស្រុងជាមួយនឹងការគាំទ្រពី FPT IS ។ ជាមួយនឹងសមត្ថភាពក្នុងការដាក់ពង្រាយដំណោះស្រាយស្វ័យប្រវត្តិកម្មជាពិសេស និងបទពិសោធន៍ផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរយៈពេល 30 ឆ្នាំ FPT IS ប្តេជ្ញាអមជាមួយអាជីវកម្មធានារ៉ាប់រងក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាទាក់ទងនឹងប្រតិបត្តិការ សុវត្ថិភាព ការកែលម្អបទពិសោធន៍អតិថិជន និងការពន្លឿនអាជីវកម្មក្នុងវិធីលឿន និងមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត។

ប៊ិច ដាវ

ប្រភព៖ https://vietnamnet.vn/pjico-hop-tac-fpt-is-day-manh-chuyen-doi-so-va-quan-tri-rui-ro-2302620.html