យុទ្ធសាស្ត្រ "តម្លៃសមរម្យ"

ទីផ្សារ​ការ​ជិះ​រថយន្ត​កាន់​តែ​រស់​រវើក ប៉ុន្តែ​ក៏​មាន​ការ​ប្រកួត​ប្រជែង​យ៉ាង​ខ្លាំង។ យោងតាមរបាយការណ៍ពី Mordor Intelligence ទីផ្សារនេះបច្ចុប្បន្នមានតម្លៃជាង 723 លានដុល្លារ ហើយត្រូវបានគេព្យាករណ៍ថានឹងឈានដល់ 1.17 ពាន់លានដុល្លារនៅឆ្នាំនេះ។ ក្នុងរយៈពេល 5 ឆ្នាំខាងមុខ តម្លៃឧស្សាហកម្មសរុបនឹងកើនឡើងដល់ 3.19 ពាន់លានដុល្លារ ជាមួយនឹងអត្រាកំណើន 22.1% ក្នុងរយៈពេល 2024 - 2029 ។

អានុភាពកំណើនបានមកពីវេទិកាដែលកែលម្អ និងចាប់ផ្តើមសេវាកម្ម និងមុខងារថ្មីៗជានិច្ច ដើម្បីទាក់ទាញអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មី និងរក្សាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានស្រាប់។ ក្រៅពីនេះ ក្នុងបរិបទនៃការប្រែប្រួលសេដ្ឋកិច្ច អ្នកប្រើប្រាស់នៅតែរក្សាទម្លាប់នៃការសន្សំប្រាក់ ការបើកដំណើរការសេវាកម្មដែលមានតម្លៃសមរម្យ និងការលើកទឹកចិត្តដ៏ទាក់ទាញដោយក្រុមហ៊ុនរថយន្តបច្ចេកវិជ្ជាគឺជាកត្តាសំខាន់ដើម្បីរក្សាអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែង។

ជាធម្មតា Grab បានប្រកាសពីការអនុវត្តយុទ្ធសាស្ត្រ "តម្លៃសមរម្យ" នៅឆ្នាំ 2023។ រហូតមកដល់ពេលនេះ ក្រុមហ៊ុននៅតែបន្តផ្សព្វផ្សាយយុទ្ធសាស្រ្តនេះជាមួយនឹងការកែលម្អជាច្រើននៅក្នុងសេវាកម្ម និងលក្ខណៈពិសេស ក្នុងគោលបំណងទាក់ទាញ និងរក្សាអ្នកប្រើប្រាស់តាមរបៀបនិរន្តរភាព។

ឧទាហរណ៍ដ៏លេចធ្លោមួយនៃយុទ្ធសាស្ត្រនេះគឺ GrabBike Economy និងសេវាកម្ម GrabCar Economy។ បើកដំណើរការជាផ្លូវការនៅឆ្នាំ 2023 សេវាដឹកជញ្ជូនទាំងពីរនេះមានតម្លៃទាបជាងសេវា GrabBike និង GrabCar ធម្មតាដល់ទៅ 10% ហើយម៉ោងប្រតិបត្តិការមានកំណត់។

នៅឆ្នាំ 2024 ក្រុមហ៊ុនបានធ្វើការកែលម្អដើម្បីធ្វើឱ្យតម្លៃកាន់តែទាក់ទាញ ជាពិសេសរហូតដល់ 20% ទាបជាងតម្លៃនៃសេវាធ្វើដំណើរធម្មតា។ អ្នកប្រើប្រាស់ក៏អាចប្រើប្រាស់សេវាកម្ម GrabBike Saver និង GrabCar Saver នៅគ្រប់ពេលនៃថ្ងៃផងដែរ។

លោក Minh Huyen (អាយុ 26 ឆ្នាំ ជាបុគ្គលិកការិយាល័យ) បានសង្កត់ធ្ងន់ថា “មុនថ្ងៃភ្លៀង ខ្ញុំតែងតែព្រួយបារម្ភថាតម្លៃរថយន្តដែលផ្អែកលើបច្ចេកវិទ្យានឹងកើនឡើង។ ប៉ុន្តែថ្មីៗនេះ ជាមួយនឹងសេវាកម្ម GrabBike Economy និង GrabCar Economy ខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថាមានសុវត្ថិភាពជាងមុន ដោយសារតម្លៃតែងតែមានស្ថិរភាព”។

"ផ្ទះរបស់ខ្ញុំមានចម្ងាយពីក្រុមហ៊ុនប្រហែល 8-9km ប្រសិនបើខ្ញុំយក GrabBike Economy វាអាចមានតម្លៃថោកជាង 5,000 ទៅ 10,000 VND ក្នុងមួយការធ្វើដំណើរ ដោយមិនរាប់បញ្ចូលលេខកូដបញ្ចុះតម្លៃ។ វាសន្សំលុយបានតិចតួចពេញមួយខែ។ វាងាយស្រួល ផាសុកភាព និងជួយខ្ញុំគ្រប់គ្រងការចំណាយរបស់ខ្ញុំកាន់តែប្រសើរ" Minh Huyen បានបន្ថែម។

"បោះ" ការលើកទឹកចិត្តដោយប្រាជ្ញា

បន្ថែមពីលើខ្សែសេវាកម្មជាមួយនឹងតម្លៃសន្សំសំចៃ ក្រុមហ៊ុនរថយន្តបច្ចេកវិជ្ជានេះក៏មានយុទ្ធសាស្ត្រ "បើកដំណើរការ" កម្មវិធីលើកទឹកចិត្តផងដែរ។ ជំនួសឱ្យ "ការប្រណាំង" ជាមួយកម្មវិធីផ្សព្វផ្សាយក្នុងឱកាសពិសេស កម្មវិធី "ប្រើ" កម្មវិធីផ្សព្វផ្សាយដើម្បីដោះស្រាយការលំបាករបស់អ្នកប្រើប្រាស់ - ថ្លៃឈ្នួលកើនឡើងក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងខ្ពស់បំផុត។

ជាពិសេស ក្នុងអំឡុងពេលពីរម៉ោងគឺចាប់ពីម៉ោង 6 ព្រឹកដល់ម៉ោង 9 ព្រឹក និង 5 ល្ងាចដល់ម៉ោង 8 យប់ជារៀងរាល់ថ្ងៃ Grab នឹងអនុវត្តលេខកូដផ្សព្វផ្សាយដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដើម្បីឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់អាចទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃបន្ថែមរហូតដល់ 20% ។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចមើលឃើញការផ្តល់ជូននេះយ៉ាងងាយស្រួលនៅពេលកក់រថយន្តដោយមិនចាំបាច់ធ្វើអ្វីផ្សេងទៀត។

Anh Thu (អាយុ 21 ឆ្នាំ) ចែករំលែកថា “ក្នុងនាមជានិស្សិតឆ្នាំចុងក្រោយ ខ្ញុំត្រូវប្រញាប់ប្រញាល់បញ្ចប់និក្ខេបបទរបស់ខ្ញុំ ហើយធ្វើកម្មសិក្សា។ គ្រាន់តែគិតអំពីចរាចរណ៍ម៉ោងប្រញាប់ប្រញាល់ ហើយតម្រង់ជួរដើម្បីចាក់សាំងធ្វើឲ្យខ្ញុំនឿយហត់។ ជំនួសឱ្យការធ្វើដំណើរដោយយានជំនិះផ្ទាល់ខ្លួន ខ្ញុំផ្តល់អាទិភាពលើការប្រើប្រាស់ GrabBike Economy ដែលសន្សំសំចៃ លឿន និងងាយស្រួល”។

លើសពីនេះ ការផ្សព្វផ្សាយ "ចាប់ផ្តើម" នៅ "ពេលវេលាត្រឹមត្រូវ" ក៏លើកទឹកចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យសន្សំពេលវេលាប្រៀបធៀបតម្លៃរវាងកម្មវិធី ខណៈពេលដែលបង្កើនភាពញឹកញាប់នៃការកក់សេវាកម្ម។

លោក Alejandro Osorio នាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន Grab Vietnam បាននិយាយថា "កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងទាំងអស់នេះ គឺជាផ្នែកនៃយុទ្ធសាស្រ្តលទ្ធភាពទិញបាន" ដោយសារតែសម្រាប់និស្សិត រាល់ពាន់ដុងគឺមានសារៈសំខាន់ និងត្រូវបានពិចារណាយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់។ ដូច្នេះ យុទ្ធសាស្ត្រកំណត់តម្លៃសមហេតុផល គឺជាកត្តាសំខាន់ជាពិសេសនៅក្នុងបរិបទនៃសេដ្ឋកិច្ចដែលកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហា ហើយអ្នកប្រើប្រាស់មានទំនោរក្នុងការចំណាយដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។

ប៊េនលីន