ស្ត្រីពាណិជ្ជករ Pham Thi Nhu Mai អគ្គនាយកក្រុមហ៊ុនទេសចរណ៍ SongLinh៖ រក្សាចំណង់ចំណូលចិត្តនៃវិជ្ជាជីវៈឱ្យនៅរស់ដោយមនោសញ្ចេតនា និងការយកចិត្តទុកដាក់

គ្មានសំលេងរំខាន គ្មានការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដ៏ភ្លឺស្វាង នាយកប្រតិបត្តិ Pham Thi Nhu Mai រក្សាការងាររបស់នាងដោយស្ងៀមស្ងាត់ និងជាអ្នករក្សាភ្លើងដោយពាក្យស្លោក "កិត្យានុភាព - ទំនួលខុសត្រូវ - ការលះបង់"។

វិជ្ជាជីវៈជ្រើសរើសមនុស្ស

ក្នុងរដូវ ទេសចរណ៍ កំពូល ការិយាល័យទេសចរណ៍ SongLinh តែងតែមានសភាពអ៊ូអរ និងអ៊ូអរ។ ទូរសព្ទរោទិ៍ជាបន្តបន្ទាប់ កាលវិភាគត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពរៀងរាល់ម៉ោង បុគ្គលិករវល់ជាមួយសំបុត្រយន្តហោះ ភោជនីយដ្ឋាន និងវិក្កយបត្រ។ ក្នុងល្បឿនបន្ទាន់នោះ លោកស្រី Nhu Mai ដែលជា "ប្រធានក្រុម" នៃ SongLinh Tour តែងតែរក្សាអាកប្បកិរិយាស្ងប់ស្ងាត់ ភ្នែករបស់នាងគ្របដណ្តប់គ្រប់លម្អិត។ សំឡេង​របស់​នាង​ស្រទន់ ប៉ុន្តែ​មាន​ការ​សម្រេច​ចិត្ត។ ម្តងម្កាល នាងបានដាស់តឿនបុគ្គលិកដោយថ្នមៗថា៖ "ក្នុងក្រុមនេះមានមនុស្សចាស់ច្រើនណាស់ រើសមុខម្ហូបដែលងាយរំលាយ!", "មានក្មេងៗច្រើនក្នុងក្រុមនេះ ប្រើយានជំនិះធំជាងនេះ ដើម្បីអោយភ្ញៀវអង្គុយស្រួល"... ឬសួរបុគ្គលិកនូវសំណួរសាមញ្ញមួយថា "តើអ្នកបានញ៉ាំហើយឬនៅ?"។

ចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូងរបស់នាយកប្រតិបត្តិស្រីនៃក្រុមហ៊ុន SongLinh Tour មិនមែនជារូបរាងដ៏មានសិទ្ធិអំណាចរបស់នាងទេ ប៉ុន្តែមានភាពស្វាហាប់ ភាពកក់ក្តៅ ការចែកចាយថាមពលវិជ្ជមាន សុភាពរាបសារ ប៉ុន្តែមិនស្លូតបូតដូចឈ្មោះ "Nhu Mai" នោះទេ។ ទន់ភ្លន់, ប៉ុន្តែគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីកក់ក្តៅក្រុមទាំងមូល; បន្ទាបខ្លួន ប៉ុន្តែតែងតែជាសសរស្តម្ភដ៏រឹងមាំ នៅកណ្តាលការងារដ៏មមាញឹក។

តែងតែឧស្សាហ៍បម្រើអតិថិជន នាយកប្រតិបត្តិ Nhu Mai បានទទួលនូវពាក្យអរគុណជាច្រើន៖ "ដំណើរកម្សាន្តរបស់ Mai មានអាហារឆ្ងាញ់ ខ្ញុំស្រកបាន 2 គីឡូក្នុងរយៈពេល 3 ថ្ងៃ! ខ្ញុំនឹងធ្វើឱ្យអ្នកបង់ប្រាក់!" - រឿងកំប្លែងក៏ជាការសរសើរផងដែរ ដែលកើតចេញពីបទពិសោធន៍ពិត។ ពីគ្រូបង្រៀននៅតាមតំបន់ដាច់ស្រយាលរហូតដល់សិស្សសាលាបឋមសិក្សា ពីសិស្សរហូតដល់អ្នកដឹកនាំអាជីវកម្ម អ្នកណាក៏ដោយដែលបានទៅដំណើរកម្សាន្តដែលរៀបចំដោយនាងចងចាំពីការគិតរបស់ "អ្នកដឹកនាំ" នៃ SongLinh Tour ។

ក្រឡេកទៅមើលភាពជោគជ័យរបស់នាយកប្រតិបត្តិ Nhu Mai និង SongLinh Tour មនុស្សជាច្រើននឹងគិតថានាងកើតនៅ "បន្ទាត់បញ្ចប់" ប៉ុន្តែការពិតមិនមែនដូច្នោះទេ។ កាលពីជាង 20 ឆ្នាំមុន នាងបានចាប់ផ្ដើមអាជីវកម្មរបស់នាងដោយដើមទុនតិចតួច ហើយស្ទើរតែឈានជើងចូលអាជីពពីសូន្យ។ នៅដើមដំបូងនៃការចាប់ផ្តើមអាជីពរបស់នាង នាងបានកត់ត្រាយ៉ាងល្អិតល្អន់នូវរាល់កំហុសរបស់អ្នកកាន់តំណែងមុនរបស់នាង ដើម្បីរៀនវិជ្ជាជីវៈដោយខ្លួនឯង៖ ដំណើរកម្សាន្តយឺត អាហារត្រជាក់ ការឈប់សម្រាកមិនស្រួល… ទាំងអស់បានក្លាយជាមេរៀនរស់រវើក។

SongLinh Tour "ធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ" ក្រុមភ្ញៀវនីមួយៗជាលក្ខណៈបុគ្គល៖ សិស្សត្រូវការសុវត្ថិភាព អាជីវកម្មត្រូវការទំនាក់ទំនង មនុស្សចាស់ត្រូវការភាពទន់ភ្លន់ កម្មករត្រូវការបទពិសោធន៍... គ្មានភាគបែងរួម គ្មានការចម្លង គ្មានគំរូ។ ព្រោះ​នាង​មិន​លក់​សេវា​ទេ តែ​ប្រគល់​ការ​ទទួល​ខុស​ត្រូវ ការ​លះបង់ និង​ចិត្ត​សប្បុរស​ក្នុង​ការ​ធ្វើ​ដំណើរ​នីមួយៗ។ នាង​មិន​ភ្លឺ​ខ្លាំង​ទេ តែ​ស្ងាត់​បញ្ឆេះ​ទុក​ចិត្ត​ឲ្យ​អតិថិជន​ម្នាក់ៗ​ចង់​មក​វិញ ចង់​បន្ត។

សាបព្រួសការលះបង់ និងទំនួលខុសត្រូវ នោះអ្នកនឹងទទួលបានកេរ្តិ៍ឈ្មោះ។ កិច្ចព្រមព្រៀងមួយអាចត្រូវបានបិទយ៉ាងឆាប់រហ័ស ប៉ុន្តែការជឿទុកចិត្តត្រូវតែត្រូវបានបង្កើតឡើងបន្តិចម្តងៗ។

នាយកប្រតិបត្តិ Pham Thi Nhu Mai

មាន​គេ​សួរ​នាង​ថា ហេតុ​អ្វី​បាន​ជា​នាង​ដាក់​ឈ្មោះ​ថា Nhu Mai? នាងញញឹមហើយនិយាយថា៖ “ឪពុកម្តាយខ្ញុំដាក់ឈ្មោះខ្ញុំថា ញ៉ូ ម៉ៃ ដោយសង្ឃឹមថា កូនស្រីតែងតែមើលទៅអនាគត សុភាព និងបរិសុទ្ធដូចពន្លឺថ្ងៃ តែងតែរីករាយ ពោរពេញដោយថាមពល មិនភ្លឺពេក ប៉ុន្តែក៏មិនងាយរលត់នៅកណ្តាលផ្លូវដែរ”។ ប្រហែលជា ដំណើរកម្សាន្តតែងតែត្រូវបានរៀបចំឡើងដោយនាយកប្រតិបត្តិ Nhu Mai ជាមួយនឹងភាពរីករាយ និងការលះបង់ទាំងអស់។

នាយកប្រតិបត្តិ Nhu Mai មានបរិញ្ញាបត្រផ្នែកភាសាបរទេស និងការគ្រប់គ្រងអាជីវកម្ម។ នាង​ថា​កាន់​តែ​ធ្វើ​ការ​ជាមួយ​វិស័យ​ទេសចរណ៍​កាន់​តែ​យល់​ថា​សមរម្យ។ ចំណេះដឹង មុខវិជ្ជា បុគ្គលិកលក្ខណៈ និងចំណង់ចំណូលចិត្តបំពេញគ្នាទៅវិញទៅមក គាំទ្រការងារយ៉ាងរលូន។ នាងបានសន្និដ្ឋានថា "វាជាការពិតដែលវិជ្ជាជីវៈជ្រើសរើសមនុស្ស" ។

រាល់ការធ្វើដំណើរគឺជាឱកាសមួយដើម្បីសាបព្រួសអារម្មណ៍ដ៏ស្រស់ស្អាតនៅក្នុងចិត្តរបស់មនុស្ស។

នៅក្នុងឧស្សាហកម្មទេសចរណ៍ "បម្រើគ្រួសារមួយរយ" បន្ទាត់រវាងការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន និងការអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីពួកគេគឺងាយខូច។ សម្រាប់នាយកប្រតិបត្តិ Nhu Mai ការ "ផ្គាប់ចិត្តអតិថិជនដល់ទីបញ្ចប់" មិនមែនមានន័យថាធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងតាមការស្នើសុំរបស់ពួកគេនោះទេ ប៉ុន្តែការដឹងថាពេលណាត្រូវបោះជំហានថយក្រោយ ដើម្បីរក្សាការធ្វើដំណើរ រក្សាអារម្មណ៍ និងរក្សាទំនាក់ទំនងយូរអង្វែង។ នៅពេលអតិថិជនសុំដូរម្ហូប ប្តូរម៉ោង បន្ថែមទិសដៅ នាងនៅតែឆ្លើយតបយ៉ាងទន់ភ្លន់ មិនមែនដោយសារតែនាងខ្លាចបាត់បង់កិច្ចសន្យានោះទេ ប៉ុន្តែដោយសារតែនាងជឿជាក់ថា “ការលក់ដំណើរកម្សាន្តគឺលក់អារម្មណ៍។ អ្នកត្រូវតែរក្សាអារម្មណ៍នោះរហូតដល់នាទីចុងក្រោយ”។

នាយកប្រតិបត្តិ SongLinh Tour បាននិយាយថា “ខ្ញុំធ្លាប់ឲ្យភ្ញៀវមួយក្រុមហូបអាហារចម្បងសម្រាប់ដំណើរកម្សាន្តដែលមានរយៈពេលត្រឹមតែ 2 ថ្ងៃ 1 យប់ប៉ុណ្ណោះ ព្រោះអ្នកដែលកក់ដំណើរកម្សាន្តជាមួយដៃគូត្រូវបានចាត់តាំងឱ្យចរចារសម្រាប់ក្រុមដើម្បីទទួលបានអាហារសំខាន់បន្ថែម បើមិនដូច្នេះទេការធ្វើដំណើរនឹងត្រូវលុបចោល ខណៈដែលសេវាកម្មទាំងអស់ត្រូវបានកក់។ ដំណើរកម្សាន្តនោះខ្ញុំធ្វើដោយក្ដីស្រលាញ់ ប៉ុន្តែខ្ញុំទទួលបានភាពស្និទ្ធស្នាលពីភ្ញៀវរហូតមកដល់ពេលនេះ។

សូម្បី​តែ​កម្មវិធី​ដែល​មាន​មនុស្ស​រាប់​រយ​នាក់​ក៏​នាង​នៅ​តែ​យក​ចិត្ត​ទុក​ដាក់​គ្រប់​យ៉ាង។ ដូចជាពិធីជប់លៀងដែលមានមនុស្សជាង 400 នាក់នៃសាជីវកម្មធំមួយ នាងបានផ្តល់ឱ្យនូវការសម្តែងរបាំ LED ដោយស្ងាត់ៗដោយមិនគិតថ្លៃ គួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល និងប៉ះទាំងអ្នកដឹកនាំ និងបុគ្គលិក។ នាងបានហៅអ្នកដឹកនាំរឿងដោយខ្លួនឯង ពិនិត្យមើលស្គ្រីប ផ្ញើអំណោយដល់ភ្ញៀវ VIP និងផ្ញើលិខិតថ្លែងអំណរគុណបន្ទាប់ពីការធ្វើដំណើរនីមួយៗ។ ព្រោះ​សម្រាប់​នាង ដំណើរ​កម្សាន្ត​នីមួយៗ​មិន​មែន​ត្រឹម​តែ​កុងត្រា​ទេ ប៉ុន្តែ​ជា​ឱកាស​ដើម្បី​សាប​ព្រួស​អារម្មណ៍​ស្រស់​ស្អាត​ក្នុង​ចិត្ត​មនុស្ស។

SongLinh Tour មិន​មាន​ការ​អភិវឌ្ឍ​លឿន​ទេ។ ប៉ុន្តែគ្រប់ជំហានគឺមានលក្ខណៈជាវិធីសាស្ត្រ៖ នីតិបុគ្គលច្បាស់លាស់ ម៉ាកដែលបានចុះបញ្ជី ការរក្សាសិទ្ធិទេសចរណ៍ដែលត្រូវបានការពារ អាជ្ញាប័ណ្ណធ្វើដំណើរអន្តរជាតិពេញលេញ...

នាយកប្រតិបត្តិ Nhu Mai បានចែករំលែកថា "ខ្ញុំមិនត្រូវការមនុស្សឱ្យស្គាល់ខ្ញុំច្បាស់នោះទេ។ ខ្ញុំគ្រាន់តែត្រូវការឱ្យអតិថិជនជឿជាក់លើខ្ញុំ ប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់ខ្ញុំ ហើយបន្ទាប់មកពួកគេប្រាកដជានឹងត្រលប់មកវិញ ហើយណែនាំខ្ញុំទៅកាន់មិត្តភក្តិរបស់ពួកគេ" ។

រក្សាបុគ្គលិកដោយបេះដូង

ជាមួយនិយោជិត នាយកប្រតិបត្តិ Nhu Mai គឺតឹងរ៉ឹង ប៉ុន្តែមិនឃោរឃៅទេ។ មានយុវជនដែលទើបនឹងអាជីពថ្មី ប៉ុន្តែសុំប្រាក់ខែខ្ពស់ ហើយខ្លាចដំណើរកម្សាន្តយូរ នាងគ្រាន់តែក្រើនរំលឹកពួកគេថ្នមៗថា៖ «ត្រូវធ្វើការដោយការលះបង់ និងទំនួលខុសត្រូវ ទើបអាចសាងកិត្យានុភាពបាន»។

ក្នុង​អំឡុង​ពេល​ដ៏​លំបាក នាង​បាន​លក់​ដី​ដើម្បី​បើក​ប្រាក់​ខែ​បុគ្គលិក​របស់​នាង។ នោះគឺជាពេលដែល Covid-19 បានវាយប្រហារ "រលកយក្សស៊ូណាមិ" ទោះបីជាមិនមានអតិថិជនក៏ដោយនាងនៅតែរក្សាប្រតិបត្តិការដើម្បី "រក្សាមនុស្ស" ។

នាង​បាន​និយាយ​ថា​៖ «​ខ្ញុំ​ធ្លាប់​ធ្វើ​ការ​ជួល​ហើយ​រង់ចាំ​ប្រាក់​ខែ​យ៉ាង​អន្ទះសា​។​ ពេល​អ្នក​ក្លាយ​ជា​ថៅកែ​ខ្លួនឯង អ្នក​មិន​ត្រូវ​បាន​គេ​អនុញ្ញាត​ឲ្យ​ទៅ​ទេ​»​។

នាង​មាន​ការ​អត់ឱន និង​គិតគូរ​ចំពោះ​អ្នក​ដែល​នៅ​ជាមួយ​នាង​ជា​យូរ​មក​ហើយ។ នៅពេលដែលនិយោជិតរៀបការនៅឆ្ងាយ នាងអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេបើក "ទីភ្នាក់ងារផ្កាយរណប" ដើម្បីរក្សាលេខកូដអតិថិជន កិច្ចសន្យាគាំទ្រ និងផ្តល់ឧបករណ៍ទំនាក់ទំនង។ ទោះបីជាប្រាក់ចំណូលរបស់បុគ្គលិកមិនខ្ពស់ក៏ដោយ នាងនៅតែផ្តល់កម្រៃជើងសារពេញ។ នាង​តែងតែ​ជឿជាក់​លើ​ការ​មិន​បង្ខំ ប៉ុន្តែ​រក្សា​គ្នា​ដោយ​ចិត្ត​សប្បុរស។ "ខ្ញុំដឹងហើយថា អាជីពជាកូនប្រសាររាប់រយគ្រួសារ មានមនុស្សតិចណាស់អាចរស់នៅបានមួយជីវិត។ ប៉ុន្តែខ្ញុំសង្ឃឹមថា សូម្បីតែពេលដែលពួកគេមិនធ្វើការនៅ SongLinh Tour ក៏ដោយ ក៏ពួកគេនឹងនៅតែចងចាំក្រុមហ៊ុនជាកន្លែងដ៏មានតម្លៃ។

មិនត្រូវការពាក្យស្លោកទេ។ គ្មានភាពភ្លឺស្វាង។ ទស្សនវិជ្ជាប្រតិបត្តិការរបស់នាយកប្រតិបត្តិ Nhu Mai គឺសាមញ្ញ ប៉ុន្តែរឹងមាំ៖ "កិត្យានុភាព - ទំនួលខុសត្រូវ - ការលះបង់" ។

រក្សាវិជ្ជាជីវៈដោយអស់ពីចិត្ត

នៅឆ្នាំ 2025 ឧស្សាហកម្មទេសចរណ៍នឹងឈានចូលដំណាក់កាលដ៏លំបាកមួយ។ ជាមួយ​នឹង​ការ​អនុវត្ត​ការ​ច្របាច់​បញ្ចូល​គ្នា​នៃ​ព្រំដែន​រដ្ឋបាល​ខេត្ត​ក្រុង​ជា​ច្រើន​នឹង​ត្រូវ​ផ្តោត​លើ​ការ​រៀបចំ​រចនាសម្ព័ន្ធ​ឡើង​វិញ។ ចំនួន​ក្រុម​ទេសចរណ៍ ជាពិសេស​អ្នក​មក​ពី​វិស័យ​រដ្ឋ​មាន​ការ​ថយ​ចុះ​គួរ​ឱ្យ​កត់​សម្គាល់។ ដោយបានធ្វើការនៅក្នុងឧស្សាហកម្មនេះអស់រយៈពេល 15 ឆ្នាំ អ្នកស្រី Nhu Mai យល់យ៉ាងច្បាស់ពីផលប៉ះពាល់លើកិច្ចសន្យានីមួយៗ និងគោលដៅនីមួយៗដែលធ្លាប់ស្គាល់។

ប៉ុន្តែជំនួសឱ្យការត្អូញត្អែរ នាងជ្រើសរើសសម្របខ្លួន។ បើគ្មានការពង្រីកដ៏ធំ ឬការវិនិយោគដែលមានហានិភ័យទេ នាងបានផ្តោតលើការរក្សាក្រុមរបស់នាង អតិថិជនស្មោះត្រង់ និងគុណភាពនៃសេវាកម្ម។ នាង​បាន​អះអាង​ថា​៖ «​ខ្ញុំ​មិន​រង់ចាំ​ឱ្យ​អ្វីៗ​មាន​ស្ថិរភាព​មុន​នឹង​ធ្វើ​អ្វី​នោះ​ទេ ខ្ញុំ​ធ្វើ​វា​ភ្លាម ប៉ុន្តែ​ខ្ញុំ​ធ្វើ​វា​ឱ្យ​បាន​ល្អ ហើយ​ធ្វើ​វា​ឱ្យ​បាន​ល្អ » ។

ទោះបីជាកម្របង្ហាញមុខតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយក៏ដោយ ប៉ុន្តែ SongLinh Tour នៅតែត្រូវបានគោរពដោយអ្នកជំនួញក្នុងឧស្សាហកម្មនេះ។ អ្នកដែលធ្លាប់ធ្វើការជាមួយ SongLinh Tour សារភាពថា: ក្រុមហ៊ុនធ្វើការដោយមនសិការមិន "ទាញយកប្រយោជន៍ពីស្ថានភាព" មិនបង្ហាញមុខនិងមិនធ្វើអ្វីៗដោយព្រងើយកន្តើយ។

“ខ្ញុំជ្រើសរើសដើរយឺត ប៉ុន្តែស្ថិរភាព ក្នុងវិស័យទេសចរណ៍ និរន្តរភាពគឺសំខាន់ជាងភាពពេញនិយម ក្រុមហ៊ុនទេសចរណ៍ប្រកបដោយនិរន្តរភាពមិនមែនជាក្រុមហ៊ុនដែលមានទេសចរណ៍ច្រើនជាងគេទេ ប៉ុន្តែជាក្រុមហ៊ុនដែលមានមនុស្សចង់ត្រឡប់មកវិញច្រើនជាងគេ។ ទេសចរណ៍គឺជាអាជីពផ្លូវចិត្ត បើមិនធ្វើវាដោយបេះដូងទេ វានឹងពិបាកទៅឆ្ងាយ”។

ប្រភព៖ https://baodautu.vn/doanh-nhan-pham-thi-nhu-mai-tong-giam-doc-songlinh-tour-giu-lua-nghe-bang-cam-xuc-va-su-tan-tam-d321261.html