サービス開始初日から VinBus アプリケーションのルート検索機能に加え、新たに開始された Door to Door ソリューションは、公共交通機関を利用する顧客に 3 つの最適なメリットを伴う新しく興味深い体験を提供することを約束します。まず、ドアツードアのグリーン交通接続ソリューションは、あらゆる種類の交通手段(電気バス、市内バス、SMグリーン電動バイク)を1つのアプリケーションに統合することで利便性を最適化し、乗客が複数のアプリケーションをダウンロードして開くことなく簡単に旅行を計画して実行できるようにします。次に、出発地と目的地を入力するだけで、VinBus は価格と予想移動時間に関する情報とともに乗客に旅行オプションを提案します。乗客はそこから予算に最も適した旅行オプションを選択し、コストを最適化できます。 3つ目に、ドアツードアソリューションは、バス停と目的地の間の長い距離を歩く必要がなくなり、より快適で便利な旅行体験をユーザーに提供し、時間の最適化に役立ちます。 Door to Door のグリーン引越しサービスを導入した初日から、多くのお客様がこの機能の利便性を高く評価してくださいました。 「以前はバスを降りてから家に帰るまで1km以上歩かなければならないことがよくありました。一人で行けばそれほど問題なかったのですが、重い荷物を持っていて暑い日には、かなり疲れることもありました。この方法なら、費用を節約しながらも、よりリラックスして過ごせる最適なバス乗り換え地点を提案してもらえました」と、E03番(ハノイ行き)のバス利用者であるグエン・ミンさんは語りました。韓国に住み、働いていた経験を持つトゥアン・フン氏は、VinBusアプリの新機能に大変驚きました。「ドア・ツー・ドア、あるいはスマート交通であるMaaS(モビリティ・アズ・ア・サービス)は、まさに未来のトレンドです。ベトナムが顧客体験の向上を目指してテクノロジーへの投資を増やしていることを大変嬉しく思います。このような最新ソリューションがあれば、公共交通機関はますます多くの人々に支持され、歓迎されるようになると確信しています。」
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