Decision Lab がベトナム市場で実施した調査によると、PC ユーザー数では Coc Coc が 59% で第 2 位となり、Google Chrome に次ぐものの、他のブラウザーをはるかに上回っています。

モバイルでは、Coc Coc は 21% という大きな市場シェアを維持しており、Chrome と Safari のそれぞれ 75% と 30% に次ぐシェアとなっています。

この報告書は、Coc Coc を「ベトナムで開発された国産ウェブブラウザであり、大きな進歩を遂げており、PC とモバイル プラットフォームの両方で Google Chrome や Safari などの『巨人』の強力な競争相手として台頭している」と評価した。

Coc Coc ブラウザを使用する人々の評価によると、PC ユーザーの 56% がビデオ ダウンロード機能を気に入っており、51% が Web を安全に閲覧できる機能に感謝し、45% が広告ブロック機能を好んでいます。

モバイルでは、ユーザーは広告ブロック（58%）と安全なブラウジング（56%）を強く好む傾向も見られました。注目すべきことに、モバイル ユーザーの 51% がマルチメディア ツールバーを Coc Coc のお気に入りの機能として投票しました。

レポートによると、ユーザーはウェブを閲覧する際に、1 つのブラウザだけを使用するのではなく、徐々により多様なオプションを利用できるようになりました。平均すると、1 人あたり PC とモバイルの両方で 2 つのアプリを使用しています。

その中で、Google Chrome は PC ユーザーの 64%、モバイル ユーザーの 62% に支持され、最も人気のあるブラウザとなっています。続いて、Coc Coc が PC で 23%、モバイルで 9% で 3 位となっています。

Decision Lab の記事によると、「Coc Coc は使用統計だけでなく、ユーザーの推奨でも際立っています。」

Decision Lab の調査によると、このブラウザの PC でのネット プロモーター スコア (NPS) は 53 で、Chrome に次いで 2 位となっています。注目すべきは、Chrome や Safari に比べてモバイル使用率が低いにもかかわらず、Coc Coc が最高の NPS スコア 66 を達成したことです。

NPS は、顧客が製品やサービスを継続して使用したり、親戚や友人に推奨したりする意欲のレベルを測定する指標です。

「NPS スコアで示された信頼のレベルは、Coc Coc とユーザーとの強力なエンゲージメントを強調し、市場でのブラウザの評判と信頼性を強化します」と Decision Lab は評価しました。

「革新性とユーザー中心の機能を提供する能力により、Coc Coc は世界の競合他社との差を急速に縮めることができました。この傾向は、Coc Coc が若く技術に精通したユーザー グループを引き付ける可能性を示しています」と Decision Lab の CEO、Thue Quist Thomasen 氏は述べています。