7月1日からの銀行取引の混乱を避けるために知っておくべき情報

この規制を遵守し、サービスの中断を回避するため、銀行は顧客に対し、法定代理人の生体認証情報を更新するよう推奨する通知を発行しました。更新は、銀行アプリケーションから直接、または銀行の支店や取引窓口で行うことができます。

特に法人顧客の場合、認証は本人確認書類と法定代理人の生体認証データとの正確な一致を保証する必要があります。認証は、国民IDカードに保存されている生体認証データ、電子IDアカウント、または特別なケース（外国人、国籍不明のベトナム人など）で直接収集された生体認証データを通じて行うことができます。

7月1日以降、調整が完了しない場合、法人のお客様は電子チャネルを通じた決済・出金サービスを継続してご利用いただけなくなります。

銀行は、システムの過負荷や企業の金融活動に影響を及ぼす予期せぬインシデントを回避するために、顧客が 2025 年 7 月 1 日まで待たずに実装することを推奨しています。

紙媒体の情報と生体認証情報の検証は、法的要件であるだけでなく、電子取引における安全性とセキュリティを強化するための手段でもあります。詐欺の手口がますます巧妙化する中、企業の法定代表者の厳格な認証は、顧客を保護し、決済業務の中断を防ぐための戦略において重要な部分を占めています。

これに先立ち、2025年1月1日からは、個人顧客の銀行口座、電子ウォレット、証券口座についても、生体情報認証が完了していない場合は取引が停止される。

統計によると、2025年4月までに、銀行業界全体では、チップが埋め込まれた国民IDカードまたはVNeID識別アプリケーションを通じて、1億800万件を超える個々の顧客記録の生体認証が完了しており、これはデジタルチャネルで取引される個々の支払い口座の総数の92％以上に相当します。

機関顧客グループでは、生体認証情報で認証されたプロファイルが 530,000 件を超えており、デジタル プラットフォームで取引を行っている機関アカウントの総数の約 41% を占めています。

さらに、約2,090万人の電子ウォレットユーザーがウォレットプロバイダーのアプリケーションを通じてチップ内蔵国民IDカードによる生体認証を完了しており、アクティブな電子ウォレットの総数の73.15％に達しています。

生体認証の適用と関連規制は、特に電子商取引分野において、より安全で透明性の高いデジタル金融取引環境の構築に貢献することが期待されています。しかしながら、利用者は権利を確保し、サービス利用時の混乱を回避するために、デジタルトランスフォーメーションがますます進む中で、セキュリティに関する問題への意識を積極的に高め、最新情報を入手する必要があります。