The Vergeによると、4月26日の夕方、世界中の多くのApple IDユーザーが突然アカウントからログアウトされ、再度ログインしようとしたときにパスワードのリセットを求められたことがわかった。

具体的には、一部のユーザーは突然 Apple アカウントから追い出され、iCloud に再接続するために iPhone のパスコードを再入力しなければならなかったと報告している一方、盗難デバイス保護が有効になっている他のユーザーは再度ログインできるようになるまでさらに 1 時間待たなければならなかったと述べています。

「ニック・レイク」という名のXユーザーは、この問題は「アカウントにランダムなセキュリティ強化が時々追加される」ことに関係しているとAppleのサポートチームのメンバーから知らされたと述べた。一方、Redditでは別の人物がApple IDの問題スレッドで、Appleサポートから深夜にパスワードが変更されたと言われたと報告した。

一部のユーザーは、Apple ID にアクセスするサードパーティ製アプリ (メールアプリなど) ごとにパスワードをリセットする必要があると報告しています。あるいは、X のユーザー FiveOhFour は次のように質問しています。「突然 Apple から Apple ID のパスワードを入力するように求められ、次に電話のパスコードを入力するように求められ、最後にアカウントがロックされ、Apple ID のパスワードをリセットするように求められました。」

多くのユーザーは、この事件は3月に報告されたパスワードリセット攻撃に関連している可能性があると推測しています。しかし、現時点ではこれを裏付ける証拠はありません。

Appleはこの事件に関してまだコメントしていない。その間、ユーザーは Apple ID のパスワードを変更し、デバイスのソフトウェアを最新バージョンに更新する必要があります。