国立火傷病院の集中治療室にいた全員が同情のあまり声を詰まらせずにはいられなかった女性、それがグエン・トゥ・フオンさん（1988年生まれ、ハノイ市ロンビエン区ゴック・トゥイ在住）だった。

病室のドアの前でフオンさんが倒れているのを見て、トラン・ハン・ガーさん（フオンさんの夫のいとこ）が駆けつけた。ンガさんは義妹の肩に腕を回して椅子に座るのを手伝いながら、エッセンシャルオイルのボトルを彼女の体中に塗りつけ、心配そうにこう言った。

「かわいそうな義妹。3度目の帝王切開手術を受けてまだ2週間しか経っていないのに、まだひどく弱っているのに、夫に会いたいと言い張っているんです。夫がここにいるのを見るのが耐えられません。もしまた彼女が病気になったら、甥っ子はどうなるのでしょう…」とンガさんは泣きじゃくりました。

ダンさんは1か月近く入院しているが、まだ意識が戻っていない。深い火傷から滲み出た体液が体に巻かれた白い包帯を汚すたびに、哀れな男は身震いして動き、閉じたままの目から涙があふれてきた。昏睡状態にあったにもかかわらず、ドゥン氏は自分が受けているひどい痛みをまだ感じているようだった。

ドゥン氏を直接治療した集中治療部のゴ・トゥアン・フン医師は、「グエン・ザ・ドゥン氏は10月29日、広範囲にわたる火傷ショック状態で入院しました。火傷の面積は37％で、そのうち22％は顔、首、体、手足に電気火傷による深さ3、4、5インチの火傷を負っていました」と述べました。

洪医師は、患者は現在ショック状態からは脱しているが、急性呼吸不全の合併症が進行しており、依然として人工呼吸器と血液濾過装置を装着していると述べた。費用は1日あたり1000～2000万程度（健康保険80％控除後）。患者は自家皮膚移植を1回受けており、さらに数回の手術が必要となる。

「モニタリングを通して、積極的な治療を継続すれば、患者さんはまだ多くの生存の可能性があることがわかりました。患者さんは3人の幼いお子さんを持つ一家の大黒柱であり、そのうちの1人はつい数日前に生まれたばかりです。そのため、ダン・トリの読者や慈善家の方々が手を携えて患者さんを支援してくださることを願っています」と洪医師は語りました。

義姉の介護のおかげで、フォンさんは徐々に体力を取り戻していった。医師の言葉を一つ一つ聞いているうちに、若い女性の顔には依然としてショックが残っており、再び涙があふれてきた。

「その日は土曜日で、夫は妻の出産費用を稼ぐために外で働きに行くように言いました。正午頃、電話が鳴り続け、見知らぬ人の声が聞こえました。すぐに病院に連絡し、夫はそこで治療を受けているというのです。」

その時私はパニックになっていて、医師から聞いたのは、夫は親切な人たちに病院に連れて行かれたという話だけでした。夫はまだ起きていないので、事故についての情報はまだ入ってきていません。私の赤ちゃんはまだ生後2週間で、彼はまだ自分の赤ちゃんに会ったことがありません。 「なぜ私の家族にこんな災難が起こったのか…」と、フオンさんは泣き崩れた。

フオンさんは涙を拭いながら、自分は幼稚園の先生で、ドゥンさんはドンダー地区（ハノイ）の電気工だと悲しそうに話した。通常、夫婦の給料は4人が生活するのに十分です。今回、突然の災害に見舞われ、家計の支え手が危険な状況に陥り、もともと貧しいこの家族はたちまち窮地に陥りました。

「部屋を借りざるを得なかった夫と私には申し訳ない気持ちでした。去年、祖父母が村の奥深くに小さな土地をくれました。夫と私は子供たちのために家を建てるために借金をしました。しかし、私の計画は失敗に終わりました。夫と私は長い間考えた末、子供たちを育てることに決めました。だから夫は昼夜を問わず懸命に働かなければならなかったのに、こんなことが起きたのです！」と、フオンさんは泣きじゃくりました。

国立火傷病院のソーシャルワーカー、ホアン・アン・ドゥオンさんは次のように語った。「帝王切開で出産したばかりの妻が、緊急治療室の前で震えながら夫の名前を呼んでいるのを見ると、誰も感情を抑えることができませんでした。