マイクロソフトの今回の動きは、同社が公式サポートページをひっそりと更新し、Windows 7や8.1など、2023年1月にサポートが終了する旧バージョンのWindowsのサポート終了に関する情報をユーザーに提供した直後に起こった。

Microsoft の Web サイトには現在、Windows 7 用、Windows 8.1 用、Windows 10 用の 3 つのタブがあります。このうち、Windows 10 タブには、サポート終了日と、これらの古いシステムでユーザーが実行できる操作 (Windows 11 へのアップグレード) が表示されます。

Windows 10のサポートタブの声明では、次のように述べられている。「2025年10月14日以降、MicrosoftはWindows 10のセキュリティアップデートおよびテクニカルサポートを提供しなくなります。PCは引き続き動作しますが、Windows 11に移行することをお勧めします。」

このページには、Windows 11 とその機能について学んだり、Windows 10 と後継機種を比較したり、新しいノート PC を購入するためのガイドを見つけたり、Windows 10 から Windows 11 にデータを転送する方法を学んだり、Microsoft ストアにアクセスして Windows 11 デバイスを参照したりできるリンクもいくつかあります。

マイクロソフトは、サポート終了後も多くのユーザーが Windows 10 を使い続ける（さらには増える）と認識しており、少なくとも OneDrive にファイルをバックアップするようユーザーに求めています。

ページの下部には、古いデバイスの下取り、Windows 11 へのアップグレード、適切なエディションの選択など、追加情報が記載された FAQ セクションがあります。また、家庭のお客様に初めて提供される拡張セキュリティ プログラムのセクションもあります。しかし、マイクロソフトは企業顧客向けの価格詳細を明らかにしているものの、家庭ユーザー向けの情報はまだ明らかにされていない。同社は、2025年10月の期限が近づくにつれて詳細を共有すると述べた。