南部の一部地域でViettelネットワークが不安定な理由

Viettelインターネットは現在、通常通りの運用を再開しています。写真： Tuan Anh

8月19日午後8時頃、Viettelのインターネットおよびモバイルユーザーから、接続が途切れ、サービスが断続的に途切れたという報告が多数寄せられました。この問題はピーク時に発生し、多くの加入者の仕事や生活に影響を与えました。Tri Thuc - Znewsによると、ネットワーク事業者の問題に関するフィードバックは、特にホーチミン市を中心とした南部各省の顧客から寄せられたとのことです。

「田舎にいる家族に電話していたら、突然インターネットが使えなくなりました。携帯電話の電波も全く届かなくなってしまいました」と、ホーチミン市ライ・ティエウ区に住むベトテル利用者のミー・デュエンさんは語った。

一方、北部のネットワーク利用者は電波の途絶を報告していない。 ハノイ市タイホー区在住のゴック・アンさんは、携帯電話ネットワークを使って田舎に住む家族と夕方まで問題なく通話できたと述べた。

午後8時30分、 Tri Thuc - Znewsは、北部地域ではViettelのモバイル通信が良好に機能していると報じた。しかし、ホーチミン市ライチュー区（旧ビンズオン省トゥアンアン市）ではブロードバンドインターネットが不安定で、オンライン動画の視聴が困難だった。

ソーシャル ネットワークでは、Viettel の顧客から、突然のネットワーク接続の喪失に対する反応を示す投稿が多数寄せられています。

同日午後9時、Facebookで認証済みの「Viettel Saigon」というファンページに、ホーチミン市のインターネットで広範囲にわたる問題が発生していると投稿された。「Viettelの技術チームが記録と確認を行い、できるだけ早く対応いたします」とページには記されていた。

しかし、Viettelのパートナーは、この情報ページは同グループが管理しているものではないことを確認しました。しかし、この非公式情報はオンラインで広く共有され、ユーザーの間で混乱を招いています。

午後9時頃、多くのアカウントが、Viettelのモバイルネットワークとインターネットが再び機能していると回答した。

Googleトレンドのデータによると、「Viettel」というキーワードの検索数は午後8時に急増しました。検索数が最も多かった地域は、ホーチミン市、ビンズオン省（旧）、バリア・ブンタウ省（旧）、ロンアン省、ヴィンロン省でした。その他、「Viettel ネットワーク切断」、「Viettel Wi-Fi交換機」、「Viettel SIM 電波消失」といったキーワードもよく検索されていました。

一方、 Tri Thuc-Znewsが独自に入手した情報源によると、今回の事故は上記のネットワーク事業者の地域管理局における停電が原因であるとのことです。しかし、技術センターでは突発的な停電に備えて多層的な電力システムを備えている場合が多く、この局で停電が発生した原因は現時点では不明です。

インターネットの障害は約5分間続きました。その後、ユーザーは再びインターネットにアクセスできるようになり、接続速度は保証されませんでした。接続が再び安定したのは午後9時頃でした。

6月には、Vinaphoneも全国的に問題に遭遇しました。このネットワークのユーザーからは、電波が途絶え、インターネットにアクセスできなくなったという報告がありました。

科学技術省傘下のベトナムインターネットネットワーク情報センター（VNNIC）の報告によると、現在、最も速い伝送回線を提供している企業はViettelで、これにCMC、VNPT、FPTが続いている。

出典: https://znews.vn/ly-do-mang-viettel-chap-chon-o-mot-so-khu-vuc-mien-nam-post1578289.html