ベトナム科学技術商業銀行（テクコムバンク）は、新世代のAI技術による独自の顧客価値ポジショニング機能を統合した「テクコムバンク口座」を正式に発表し、約1,400万人の顧客とともに「自動利益時代」に突入しました。

2024年1月、テックコムバンクは幸運に満ちた新年をスタートさせたいという願いを込めて、「あなたは自由、お金は利益を生む」というメッセージを添え、テックコムバンクモバイル上で「自動利益」機能を他社に先駆けて導入しました。新世代モバイルバンクであるTechcombank Mobileの「自動利益」機能の優位性は、遊休キャッシュフローからの収益を最適化する能力のおかげで、すぐに数百万近くの顧客の参加を集め、2024年の最初の3か月で16.7兆VNDを超える純新規資金を獲得しました。

テクコムバンクは、先進的なAIテクノロジーを活用した新世代デジタルバンキングの道程で先駆的な足跡を残し続け、同銀行のサービスを利用する1,380万人の顧客に「テクコムバンク口座 - 自動利益時代」を提供することを正式に発表した。

「Techcombank Account」に統合された独自の顧客価値提案により、「Automatic Profit Era」は、Techcombankの超パーソナライズされた金融体験の最適化に向けた取り組みにおける画期的な進歩であり、顧客がアカウント内のキャッシュフローを最適化できるようにしながら、使用時のキャッシュフローの安全性、セキュリティ、柔軟性も満たします。

顧客は「自動利益」機能を一度オンにするだけで、「Techcombank アカウント」の顧客の流動資金は、年間 3.7% の高利回り（各期間のポリシーによる）でアカウントの最適な収益を実現でき、必要なときにいつでも柔軟に支払い取引に使用できるため、デジタル チャネルでの最適なエクスペリエンスで時間を節約できます。

「テックコムバンクアカウント」を使用すると、顧客はQRコードまたはテックコムバンクのアカウントとカードによるデジタル決済ソリューションを使用したり、テックコムバンクリワードポイントを使用して飲料店、ショッピング、レストラン、娯楽施設で愛する人と一緒に人生を体験したりできます。銀行のロイヤルティプラットフォームであるテックコムバンクリワードは、2024年3月からテックコムバンクのeバンキングを使用するすべての顧客向けに展開されており、リワードポイントによる支払いや、250を超えるブランドの80を超えるパートナーからの独占オファーなど、多くの優れた機能を統合しています。全国10,000を超える販売拠点でほぼ数千のオファーがあります。このプログラムは顧客に利益をもたらすだけでなく、テクコムバンクを主要取引銀行として選んでくれた顧客への感謝の気持ちとして、優れたデータベース体験を生み出す先駆的な役割も果たしています。

テクコムバンクは、2016年にすべての電子送金を無料にする「ゼロ手数料」という画期的な成果を収め、ベトナムの金融業界のデジタル化をリードする旅で大きな足跡を残し、2021年には「新時代のデジタルバンキング テクコムバンク モバイル」を発表して大きな話題を呼びました。「テクコムバンク口座 ― 自動利益の時代」の正式発表により、テクコムバンクは、キャッシュレス社会の推進、人々の生活水準を向上させるためのデジタルバンキングの変革、すべての顧客に超パーソナライズされた金融体験を提供するという、より大きな目標に向けて政府、国営銀行、金融機関に同行する先駆的な銀行としての地位を改めて確立しました。

「個人であれ組織であれ、大企業であれ勇敢な起業家であれ、すべての顧客には野心があります。『テクコムバンク口座 自動利益時代』の開設により、私たちは、お客様の野心を実現するための条件を、小さな願いから実現させる銀行になりたいと考えています。『テクコムバンク口座』に『自動利益』という優れた機能を統合することで、テクコムバンクのモバイルeバンキングアプリケーションは、すべてのお客様のお金の成長をサポートする『身近な金融アシスタント』となるでしょう」と、テクコムバンク・リテールバンキング部門ディレクターのグエン・アン・トゥアン氏は断言しました。

テクコムバンクは2024年第1四半期末に1,380万人以上の顧客を抱え、今年の最初の3か月間で約37万人の新規顧客を獲得した。このうち 59% はデジタル プラットフォーム経由で参加し、39% は支店チャネル経由で参加しました。これは特に加盟店拡大プログラムのおかげです。 2024年第1四半期、電子バンキングチャネルを介した個人顧客取引件数は6億8,160万件に達しました。