ワークショップの開会式で、商工省地方工業貿易局の副局長ドゥオン・クオック・チン氏は、第4次産業革命の影響下では、デジタル変革は避けられない流れであり、世界中の国々、組織、企業、消費者にとって生き残りをかけた問題であると述べた。労働生産性、ニーズ、心理、ユーザーの習慣、そして新しい生産モデルやビジネスモデルの形成における大きな変化は、今日の社会生活とあらゆる産業におけるデジタル変革の大きな役割と影響を示しています。

ベトナムは、企業のデジタル変革の傾向に適した政策体系を徐々に構築・適用し、デジタル経済と社会の発展を推進しています。そこから、各産業、各分野、各企業においてデジタル変革戦略を構築し、国家、企業、大学、研究機関が中核的な役割を果たすことで、産業化の促進と経済構造改革に貢献します。

ドゥオン・クオック・トリン氏 - 地元商工局副局長。写真：ハイ・リン

新たな状況に適応し、第四次産業革命がもたらす機会を活用するため、中央執行委員会は2019年9月27日、デジタル変革プロセスを加速させる緊急の必要性を強調し、第四次産業革命に積極的に参加するための一連の政策とガイドラインに関する決議第52-NQ/TW号を発行しました。したがって、企業にとってデジタルトランスフォーメーションは非常に重要な役割を果たします。ベトナムの企業は、あらゆる面でのビジネスのデジタル化を中核として、独自の発展の勢いを生み出す必要があります。

情報技術の継続的な発展に伴い、デジタル変革は、企業、組織、国家管理機関が競争力を高め、サービス品質と管理効率を向上させるための重要な基盤となっています。ここでのデジタル変革は、単に従うべきトレンドであるだけでなく、無視することのできない必須のステップの 1 つでもあります。

企業におけるデジタルトランスフォーメーションとは、デジタル技術を各部門や事業の業務に統合し、業務や生産方法を変えて、業務方法やビジネスモデルを変え、より高い効率性と新しい価値をもたらすプロセスです。デジタル変革は、部門やビジネスの文化の変化でもあり、新しい最新のものを絶えず更新する必要があります。

「デジタル変革への無関心と競争から外れた企業は、将来的に困難や課題に直面し、ひいては失敗に終わる可能性もある。しかし、多くの企業は、デジタル変革の導入をどこから始めればよいのか、そしてデジタル変革が企業にどのようなメリットをもたらすのかを明確に理解していない」と、ドゥオン・クオック・チン氏は強調した。

2024年典型的農村工業製品博覧会組織委員会は、農村工業企業のライブストリーミング販売を支援します。写真：タン・トゥアン

近年、デジタル変革において農村工業企業に積極的に協力してきた部署として、地方商工局の産業振興・開発コンサルティングセンター1の所長であるグエン・トアン・タン氏は、企業が経営、生産、事業活動にデジタル化を適用すると、運用コストの削減など、実際的な効果がもたらされることに同意しています。より優れた情報管理とリソースの活用。顧客体験を向上します。管理における業務活動を最適化します。ビジネスの柔軟性を実現します。ガバナンスシステムの透明性と効率性を高める。従業員とビジネス全体の生産性を向上します。機会を増やし、競争力を高める。利益の増加;より良い企業文化の構築に貢献します。

ポストコロナ時代では、ユーザーの行動は変化し、ショッピングはより「デジタル環境」に基づくものになりました。ここでのデジタル変革は、単に従うべきトレンドであるだけでなく、無視することのできない必須のステップの 1 つでもあります。

テクノロジーの発展、特にデジタル変革によって、多くの新しいビジネスモデルが誕生しました。デジタル プラットフォーム上のビジネス モデルは、企業が顧客へのリーチを拡大し、ビジネス効率を高めるのに役立ちます。

デジタル変革の重要性を認識しているにもかかわらず、多くの農村工業企業は、特に人材と資金の面でこのプロセスに困難を感じていると報告しています。 Viet Xanh 株式会社の社長である Nguyen Truong Nghia 氏も述べているように、企業はどこから始めればよいのか、どのようにすればよいのか、また、費用はいくらかかるのかわからないのです。

ギア氏はまた、この企業は設立されて10年が経っており、農産物加工の分野で事業を展開しており、生産物は主に輸出用であると語った。現在、海外市場は困難に直面しており、企業は国内市場への回帰を希望し、製品を紹介するためのバーチャルブースを構築したいと考えています。

ワークショップで講演した専門家は、企業がデジタル変革を行うには、まずデジタル変革とは何か、そして自社のビジネスをどの程度の規模で変革すべきかを理解する必要があると指摘した。したがって、企業は体系的な開始とリスクの回避のためにトレーニングを受ける必要があります。

同時に、企業は製品の位置付け、製品品質の管理方法、顧客ケア サービスの必要性など、明確なデジタル変革戦略を持つ必要があります。