そのため、数週間前、ホーチミン市印刷協会の代表団64名は、中国上海で開催されるAll in Print China 2023展示会（印刷技術と機器に関する専門的な国際展示会）を訪問するためのパッケージツアーを予約することを決定しました。

このツアー団のリーダーであるホーチミン市印刷協会副会長のグエン・タイ・リン氏は、協会がePP社（ホーチミン市印刷協会のメンバー）と連携して、専門的な活動を促進し、ツアーのメンバーをサポートしていると語った。ツアーは10月31日の早朝に出発し、11月4日の朝にホーチミン市に戻る予定の5日間と4泊の日程である。

「10月30日の朝、長距離便の搭乗手続きのため空港へ早めに向かう必要があったため、その夜に出発するための書類を確認していたところ、ePP社はEUtouristのリーダーが逃亡したことを知りました。様々な選択肢を検討した結果、旅行を中止せざるを得ませんでした」とグエン・タイ・リン氏は述べた。

11月2日の午後、EUtouristのウェブサイトでは、顧客はテキストメッセージで情報を尋ねたり、ツアーを予約したりすることができない。写真：HOANG HUNG

SGGP新聞記者の調査により、EUtouristは2022年7月中旬にホーチミン市計画投資局からフーニャン区第2区ホアフオン2番地に所在する事業登録ライセンスを取得した。同社の取締役兼オーナーは、ホ・ゴック・ティン氏（30歳、電話番号0977796665）、ハノイ市ホアンマイ地区在住。ウェブサイトwww. eutourist.vn によると、この会社の住所は 5 Cuu Long, Ward 2, Tan Binh District となっています。

しかし、同日午後の記者の実際の記録によれば、上記の住所はすべて誤りであった。具体的には、ホア・フオン2番地には現在、Viet Luat Investment Promotion Consulting Companyの本社があります。この会社には、学校のノートほどの大きさの小さな看板が 100 枚近くあり、不動産、法律、観光業など多くの企業の名前が書かれていますが、EUtourist の名前はまったくありません。

ホア・フオン2番地にある本社の受付係によると、ここは「バーチャルオフィス」で、取引のために住所を借りる必要がある企業に建物の住所を提供するとのこと。

勤務時間中だったにも関わらず、EUtouristは出て行きました。 11月2日午後に撮影。撮影：GIA HAN

同様に、Cuu Long 5番地も「バーチャルオフィス」であり、1階はコーヒーショップやレストランなどに使用されており、EUtourist社の本社ではありません。確かめるために記者はクーロン通りに沿って探索を続け、クーロン通り37番地の緑の木々の下に隠れて「EUtourist」と書かれた小さな家を発見した。

営業時間中であったにもかかわらず、Cuu Long 37 番の家は鍵がかかっており、中は暗かった。近くに住む住民によると、店は1か月近く閉まっており、家具や機械はすべて撤去されているという。 「ここ1週間ほど、困惑した表情で会社に金銭の要求に来る人がいます。尋ねると、数千万ドン、数億ドンを失った人もいると言われました」と、この家の隣に住む住民は語った。

現在、ウェブサイトwww のホットライン番号 0977796665 (Tin 氏が営業許可証に登録した番号) が閉鎖されています。 eutourist.vnに接続できませんでした。インターネットは正常に動作しているにもかかわらず、自動予約メッセージには「インターネットに接続されていません」と表示されます。

ホーチミン市観光局のグエン・ミン・リー主任検査官は記者団に対し、この事件は受理されており、法規制に従って調査・処理されていると述べた。

ホーチミン市観光協会のグエン・ティ・カイン会長は、上記の詐欺と財産横領事件についての初期評価で、この情報について残念に思うと述べた。同時に、ツアーを予約する前に、旅行会社やその運営履歴などの情報を慎重に調べることを個人や企業が推奨しています。

Cuu Long 5番地は単なる「仮想オフィス」ビルで、その下にはコーヒーショップがあります。 11月2日午後に撮影。撮影：GIA HAN

SGGP新聞はかつてTST観光会社の事件を詳しく報道し、EU観光会社がブランドアイデンティティとウェブサイトインターフェースをコピーし、消費者に混乱を招いたと憤慨して報じた。メインカラー、レイアウト、情報参照、ツアー予約、オンライン決済をざっと見ると、顧客はこれをTST Touristの子会社であると簡単に間違えるでしょう。

TSTツーリストのコミュニケーション・マーケティング担当ディレクター、グエン・ミン・マン氏は、ブランドの曖昧さについて次のように述べました。「ヨーロッパツアーに特化した旅行会社という称号は、SGGP新聞が主催・授与した『ベトナムで最も愛されるブランド』賞から生まれました。ヨーロッパ市場はTSTツーリストの主要市場です。したがって、EUtouristのように意図的にブランドを模倣し、消費者に混乱を引き起こす行為は容認できず、私たちはこの件を最後まで解決します。」

住所No.2 Hoa Phuong（Phu Nhuan地区）は、実際にはViet Luat投資促進コンサルティング会社の建物です。 11月2日午後に撮影。撮影：GIA HAN

現在、当局は事件の捜査と解明を進めている。しかし、これは、前金を支払うことを決める前に、国内旅行や海外旅行のツアーを予約したことがある、またはこれから予約する予定のあるすべての人にとっての教訓でもあります。観光当局関係者によると、消費者を騙し、当局の目を逃れるために社名を変えたり「ゴースト」住所を作ったりする企業の数が増加しているという。観光業における詐欺や財産窃盗の事件は増加しているが、被害者が保証金を返金されるケースは非常にまれである。