12月16日午前、省民応接室において、省党委員会副書記、省人民委員会委員長のファム・ドゥック・アン同志が定期的に民を迎えた。また、同志たちも歓迎を受けた: 国会法務委員会常任委員、省国会代表のトラン・ティ・キム・ニュン氏、省人民評議会副議長、レ・ヴァン・アン氏省党委員会、省祖国戦線、関係する地方組織および社会政治組織の代表者。

歓迎会では、省人民委員会のファム・ドゥック・アン委員長が、市民の意見を聞き、省市民歓迎会評議会の分析を行い、関連文書や法的根拠を慎重に検討した上で、法規制の遵守を確保しながら、具体的な事例の指示を行った。国民の正当な権利と利益を保護する。

ハイハー県クアンタン村のヴー・ティ・マン氏によるグエン・ティ・リム氏への違法な土地割り当てに関する請願に関して、省人民委員会委員長はハイハー県人民委員会に、住民の正当な権利を保障するために問題を徹底的に解決するため、できるだけ早く住民との直接対話を組織するよう指示した。

モンカイ市ニンズオン区ホンフォン地区のホアン・ティ・ホン氏が、 ^{400平方メートル}の住宅用地の制限を維持し、800平方メートルの住宅用地^の制限を満たすために追加の土地を付与するという提案に関して、省民受入れ評議会は、モンカイ市人民委員会に、ホン氏の家族の土地使用の起源を検討および検証し、市民の権利と法律の規定を保障するよう決議するよう指示した。

FLCハロン投資開発株式会社の従業員54名による労働契約解除の内容に関する集団苦情に関して、FLCハロン投資開発株式会社は従業員の帳簿閉鎖や社会保険料の支払いに関する制度を解決していない。省民受入れ評議会は、労働・傷病兵・社会問題省に、省労働連盟、省社会保険、省警察を統括し、調整して解決策について助言するよう指示した。従業員が和解結果に同意できない場合は、裁判所に訴訟を起こすことができます。

省人民委員会のファム・ドゥック・アン委員長は、国民の受け入れ、国民の請願、苦情、告発の解決の仕事を指揮し、すべての部門、部署、地方に対し、これまで達成した積極的な成果を推進するとともに、引き続き責任感を高め、徹底的に解決し、国民の正当な考えや願望に耳を傾けるよう要請した。現実に応じて政策や戦略を調整するよう、所管当局にタイムリーに助言や提案を行う。

機関、部署、地方の責任者は、国民の受入れに関する法律に従って、機関、部署、地方における国民の受入れ業務の維持を組織し、指導する責任を負わなければならない。事件発生後速やかに国民と直接対話し、国民からの苦情や告発を積極的に検討し、法的規制に従って速やかに解決し、権限を超えた大量の苦情や告発を最小限に抑える必要があります。

特に、国とクアンニン省の重要な政治的出来事、特に各レベルの党大会の期間中、省人民委員会の委員長は、各部門と地方が役割と責任を強化し、草の根レベルで市民の苦情、請願、告発を迅速に解決するよう要請しました。それを持続させないことで、人々の信頼を高め、政治的安全、秩序、社会の安全を維持することに貢献します。