「問題は製品やサービスとは関係がなく、解決できるものなので、チャジーはベトナム市場から撤退すべきだ」と、FnBアカデミーの運営責任者、レ・ミン・ヴー氏は、チャジーのモバイルアプリが「牛舌線」に似た画像のある地図を表示していると言われている件について、 Tuoi Tre Onlineに語った。

3月14日夜以来、ベトナムのソーシャルメディアでは、チャギーミルクティーのモバイルアプリがベトナムの主権を侵害する違法な「牛舌線」が含まれている疑いのある地図を表示したことから、チャギーミルクティーブランドのボイコットを呼びかける投稿が相次いでいる。

具体的には、ソーシャルメディアのユーザーらは、開店時に無料のミルクティーを受け取るためにアプリをダウンロードしたが、地図に「牛舌線」に似た破線があることに気づいたとシェアした。

この情報はすぐにオンラインコミュニティの注目を集めました。チャギー・ベトナムの公式ファンページには怒りのコメントが殺到し、何千もの怒りの反応が寄せられた。

現在、Chagee アプリはアプリストアでは入手できなくなっています。

Android アプリ ストアで検索すると、ベトナムのユーザーには「お住まいの地域では Chagee は Google Play でご利用いただけません」というメッセージが表示されます。

チャギー社はベトナムに店舗を開設していないにもかかわらず、フォーラムや消費者団体にはボイコットを呼びかける投稿が多数ある。

2024年6月から現在までのチャギー・ベトナムのファンページへのすべての投稿は、オンラインコミュニティからの激しい怒りに直面している。

今のところ、チャギー・ベトナムはこの事件に対して公式な反応を示していない。

食品飲料業界で働く人々によれば、この事件は単なるビジネス上の問題ではなく、チャギーのブランドイメージに大きなダメージを与えたとのことだ。

「ベトナムでビジネスを行う際は、いかなる個人や組織も法律を遵守し、ベトナムを尊重しなければならない。さもなければ、ライセンスの取り消しを勧告することになる」とヴー氏は述べた。

事業登録によると、チャギー・ベトナム株式会社は2025年2月に設立され、グエン・アン・ズイ氏が法定代表者となっている。チャギー・ベトナムの主な事業はレストランと移動式フードサービスである。

これまでにもベトナムでは多くの製品やサービスが同様の論争に見舞われており、最近では中国ブランドのBaby Threeが、商品の表面には「牛舌線」が印刷されている疑いがあるとして、消費者からボイコットを呼びかけられた。

チャジーは中国の有名なミルクティーチェーンで、2017年に雲南省で設立され、世界中に6,000以上の店舗を持ち、マレーシア、シンガポール、タイ、米国にも進出しています。

このブランドは自らを「東洋のスターバックス」と位置づけており、国際市場で大きな野心を抱いている。