以前は、NFC スキャンを使用して生体認証を更新するには、顧客がスマートフォンで行う必要があり、オペレーティング システムのバージョンによって制限されていました。そのため、アップグレードできない旧世代のスマートモバイルデバイスを使用している顧客にとっては、生体認証の更新が難しく、サポートを受けるために取引カウンターに直接行かなければなりません。現在、VietinBank iPay Mobile 上の VNeID 経由の電子認証サービスの実装が締結されたことで、顧客は銀行支店に行くことなく、VNeID アプリケーションでいくつかの簡単な手順を実行するだけで生体認証プロセスを完了できるようになります。さらに、CCCD チップの情報を読み取るためにモバイル デバイスが NFC をサポートしていないことを心配する必要もありません。

VietinBank iPay モバイル アプリケーションと VNeID を接続して生体認証情報を更新する手順は次のとおりです。

詳細については、全国のVietinBank支店/取引オフィスまたはカスタマーサポートセンター（1900 558 868）までお問い合わせください。メールアドレス: [email protected].