BIDV保険（BIC）が新しいウェブサイトを立ち上げ、サービス提供プロセスを最適化

BIDV保険株式会社（BIC）は8月15日、ウェブサイトmybic.vnの新バージョンを公開した。これは、顧客体験の向上と保険サービス提供プロセスの最適化を目指す包括的なデジタル変革戦略における重要な一歩となる。

mybic.vnの新バージョンは、モダンでユーザーフレンドリーなインターフェースを備え、パソコンからスマートフォンまで、あらゆるデバイスに最適な互換性を備えています。保険購入プロセスが最適化され、お客様はわずか数分で取引を完了できます。

自動価格設定テクノロジーにより、ユーザーは多くの中間ステップを経ることなく、最適な保険商品を簡単に選択し、即座に見積もりを受け取ることができます。補償プロセスも大幅に改善され、処理状況を継続的に更新することで、お客様は進捗状況を積極的に把握し、待ち時間を短縮できます。スマートディスプレイシステムにより、保険契約の管理が簡素化され、契約内容の検索と追跡が容易になります。

特に、新ウェブサイトには自動更新通知とリマインダー機能が統合されており、お客様が保険更新時期を見逃すことがありません。保険証書、請求書、関連書類はすべてデジタル化されており、いつでもどこからでもアクセスできます。さらに、銀行振込、電子ウォレット、国際カードなど、多様な決済システムは安全性が確保されており、お客様は安心してウェブサイトで保険にご加入いただけます。

これらの特典に加え、ウェブサイト「mybic.vn」を通じて保険を購入した顧客には、包括的な個人住宅保険「BIC Happy Home」を購入した最初の200名の顧客に最大60万ドン相当のUrBoxショッピングバウチャーを受け取る機会や、損失を出さずに更新した顧客には自動車所有者の強制民事責任保険料の15％割引などのインセンティブも提供されます。

新しいウェブサイトの開設は、BICの技術力を示すとともに、お客様を第一に考え、常に革新を続け、最高の商品とサービスを提供するというBICの強いコミットメントを裏付けています。ウェブサイトmybic.vnとMyBICアプリは、統合された同期型デジタル保険プラットフォームを構築し、最もシンプル、便利、そして迅速な体験を提供することで、お客様により良いサービスを提供します。

出典: https://baodautu.vn/bao-hiem-bidv-bic-ra-mat-website-moi-toi-uu-quy-trinh-cung-cap-dich-vu-d360367.html