Le carte fedeltà dei supermercati: un modo per risparmiare denaro nei periodi difficili.

Essendo una cliente affezionata da molti anni, la signora Trang afferma di possedere attualmente la carta fedeltà di livello più alto del supermercato: la carta platino. La carta platino offre più vantaggi rispetto agli altri livelli e lei apprezza in particolare la cassa dedicata, che elimina la necessità di fare la fila o di aspettare a lungo per pagare.

"Ogni anno, per il mio compleanno o durante il Tet (Capodanno lunare), il supermercato mi fa regali, mi offre sconti sulla spesa e numerose promozioni e punti premio. I prodotti sono anche di ottima qualità, quindi sono una cliente fedele di Co.opmart da quasi 10 anni", ha detto la signora Trang (sorridendo).

Nel frattempo, la signora Le Thi Phuong (residente nel Distretto 4) ha condiviso la sua esperienza di acquisto presso Co.opmart, affermando che, anziché scegliere articoli economici, di solito dà la priorità ai prodotti in forte sconto per "andare a caccia" di premi più consistenti.

La signora Phuong ha affermato che durante i periodi promozionali, oltre agli sconti, i supermercati offrono anche molti omaggi a chi acquista articoli di valore elevato, e ci sono persino programmi a estrazione a premi; più alto è il livello di appartenenza al programma fedeltà, maggiori sono i vantaggi.

"In questi tempi difficili, anche risparmiare pochi dollari è prezioso! Ottenere una tessera fedeltà non solo mi dà diritto a sconti, ma mi permette anche di accumulare punti premio. A volte riscatto i punti e arrivo ad avere un milione di dong, è davvero un affare!", ha affermato la signora Phuong.

Nei primi sei mesi dell'anno il numero di nuovi iscritti è aumentato dell'85%.

Un rappresentante di Saigon Co.op ha affermato che il programma fedeltà di Saigon Co.op è uno dei servizi clienti di punta dell'azienda. Lanciato nel 1997, Saigon Co.op è oggi un distributore pioniere nel mercato per lo sviluppo di un programma di fidelizzazione clienti, attraverso il quale i clienti ricevono un'assistenza attenta con politiche speciali.

Secondo le nostre ricerche, le carte fedeltà di Saigon Co.op sono suddivise in quattro livelli: bronzo, argento, oro e platino. Ogni livello offre vantaggi diversi; più alto è il livello della carta, maggiori sono i vantaggi, con sconti applicati direttamente alla fattura d'acquisto.

Oltre ai programmi di sconti, il supermercato pone particolare enfasi sull'esperienza del cliente, ad esempio offrendo omaggi significativi in ​​occasione di festività e compleanni, parcheggio gratuito e punti fedeltà per incrementare gli sconti annuali.

In particolare, i clienti non devono aspettare la fine dell'anno per utilizzare i punti accumulati; possono convertirli rapidamente in un credito pagabile in qualsiasi momento, presso qualsiasi punto vendita Co.opmart, Co.opXtra o Finelife in tutto il paese.

Per migliorare l'esperienza di acquisto dei clienti, Saigon Co.op ha integrato la tecnologia AI (intelligenza artificiale) nel suo sistema di supermercati, consentendole di comprendere meglio e interagire con milioni di clienti in tutto il paese. Allo stesso tempo, il supermercato sta rafforzando le partnership con i partner commerciali per aiutare i clienti ad acquistare prodotti di alta qualità e diversificati a prezzi più bassi.

Attualmente, Co.opmart e Co.opXtra servono oltre 4 milioni di clienti iscritti, con un aumento vertiginoso dell'85% dei nuovi clienti nei primi sei mesi del 2024. Il maggior numero di iscritti possiede attualmente tessere Gold, seguite da quelle Platinum.

Un rappresentante di Saigon Co.op ha dichiarato che da oggi fino al 14 agosto, Saigon Co.op continuerà a promuovere numerosi programmi esclusivi per i soci, con sconti significativi su oltre 100 articoli di prima necessità. I ​​clienti Gold/Platinum potranno risparmiare fino a 300.000 VND partecipando al programma.

Nello specifico, il supermercato offre uno sconto sul bollitore elettrico Philips da 1,5 litri in acciaio inox, il cui prezzo è stato ridotto da 849.000 VND a 290.000 VND per i clienti Gold/Platinum e a 250.000 VND per i clienti Bronze/Silver. L'ammorbidente Comfort, al prezzo di 238.000 VND a sacco, è scontato di 59.000 VND per i clienti Gold/Platinum e di 29.000 VND per i clienti Bronze/Silver. Il detersivo per bucato On1 al profumo di bambù (sacco da 3,5 kg) e il detersivo per bucato On1 Garden of Farm Matic (sacco da 3,5 kg) sono scontati di 80.000 VND per i clienti Gold/Platinum e di 39.000 VND per i clienti Bronze/Silver.

L'aglio Hai Duong è scontato del 25% per i clienti oro/platino e del 15% per i clienti bronzo/argento; il petto di manzo australiano è scontato di 37.400 VND per i clienti oro/platino e di 27.400 VND per i clienti bronzo/argento; le mele Envy della Nuova Zelanda sono scontate di 45.000 VND per i clienti oro/platino e di 35.000 VND per i clienti bronzo/argento.

Le bevande analcoliche Coca-Cola sono scontate di 8.200 VND per i clienti oro/platino e di 6.500 VND per i clienti bronzo/argento. I noodles istantanei jumbo Koreno al gusto di manzo piccante, kimchi e gamberetti sono scontati di 24.000 VND per i clienti oro/platino e di 20.000 VND per i clienti bronzo/argento.

Solo il 13 agosto, i clienti di livello Silver riceveranno 5 punti bonus accumulando 15 punti acquisto, mentre i clienti di livello Gold e Platinum riceveranno rispettivamente 10 e 15 punti accumulando 15 punti acquisto.

Offerte e promozioni online riservate esclusivamente ai clienti iscritti.

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Oltre agli acquisti in negozio, Saigon Co.op offre ai suoi clienti affiliati numerose promozioni esclusive per gli acquisti online.

Pertanto, il programma "Punti premio per utenti esistenti" premia i clienti esistenti con 200 punti premio ogni 3 acquisti e 300 punti premio ogni 4 acquisti, validi per acquisti superiori a 500.000 VND da oggi fino al 20 agosto. I membri con fatture di 300.000 VND o più, inclusi i prodotti vegetariani, possono applicare il codice VULAN30 per ricevere uno sconto di 30.000 VND su tale fattura.

Nello specifico, i membri che accedono al sito web online di Co.op e cliccano sul banner del minigioco in due fasce orarie (9:00 e 15:00) avranno la possibilità di ricevere buoni spesa del valore di 30.000, 50.000, 100.000 e 200.000 VND, validi da oggi fino al 18 agosto.