Riconoscendo l'importanza dello sviluppo turistico per lo sviluppo socio -economico, il Dipartimento del Turismo di Hanoi si è concentrato sul fornire consulenza alla città e sull'indirizzare, incoraggiare e guidare le imprese, le organizzazioni e i singoli individui operanti nel settore turistico affinché si impegnino a raggiungere gli obiettivi di sviluppo turistico di Hanoi, con l'obiettivo di ripristinare e sviluppare gradualmente l'industria del turismo e contribuire allo sviluppo socio-economico complessivo della capitale.
Nei primi sei mesi del 2024, il numero totale di turisti che hanno visitato Hanoi ha raggiunto i 13,92 milioni, con un incremento del 12,7% rispetto allo stesso periodo del 2023; di questi, 3,01 milioni erano turisti internazionali, con un aumento del 46,2% rispetto allo stesso periodo del 2023, e 10,91 milioni erano turisti nazionali, con un incremento del 6,0% rispetto allo stesso periodo del 2023. Il fatturato totale derivante dal turismo ha raggiunto i 54.355 miliardi di VND, con un incremento del 20,5% rispetto allo stesso periodo del 2023, superando il dato del 2019 con un ulteriore aumento del 10,9%. Si stima che per l'intero anno 2024, il settore turistico di Hanoi attrarrà oltre 27 milioni di visitatori, con un incremento del 9,2% rispetto al 2023, di cui 5,5 milioni di turisti internazionali (3,8 milioni dei quali con pernottamento), con un incremento del 16,4% rispetto al 2023, e 21,5 milioni di turisti nazionali, con un incremento del 7,5% rispetto al 2023. Si prevede che il fatturato totale derivante dal turismo raggiungerà oltre 103,7 trilioni di VND, con un incremento dell'11,1% rispetto al 2023.

Immagine illustrativa/Fonte: Culture Newspaper
Sulla base dei risultati ottenuti in precedenza, il 31 luglio 2024 il Dipartimento del Turismo di Hanoi ha elaborato il Piano di Sviluppo Turistico della Capitale per il 2025. Di conseguenza, nel 2025 il Dipartimento si propone di realizzare una crescita complessiva del settore turistico di Hanoi, raggiungendo sia la scala che la qualità dei servizi, e garantendo la sostenibilità sia in termini quantitativi che qualitativi di turisti. L'obiettivo è che il turismo di Hanoi registri una forte crescita sia quantitativa che qualitativa entro il 2025; mantenga il suo ruolo di importante centro turistico nazionale; e continui a consolidare l'immagine di Hanoi come destinazione turistica sicura, accogliente, di alta qualità e attraente.
Entro il 2025, il settore turistico di Hanoi punta ad attrarre oltre 30 milioni di visitatori, con un incremento dell'11,1% rispetto alla stima del 2024, di cui oltre 7 milioni di turisti internazionali (di cui 5 milioni con pernottamento), con un incremento del 27,3% rispetto alla stima del 2024, e 23 milioni di turisti nazionali, con un incremento del 7% rispetto alla stima del 2024. Si prevede che il fatturato totale derivante dal turismo supererà i 130 trilioni di VND, con un incremento del 26,1% rispetto alla stima del 2024. Il tasso di occupazione medio delle strutture ricettive e degli hotel dovrebbe raggiungere oltre il 64%, con un incremento di 2 punti percentuali rispetto alla stima del 2024.
Per raggiungere gli obiettivi sopracitati, il Dipartimento del Turismo rafforzerà l'efficacia della gestione statale. Attuerà in modo efficace e qualitativo la Legge sul Turismo e i documenti guida all'interno della città; e svolgerà i compiti e le soluzioni delineate nelle Risoluzioni, nei Programmi e nei piani di sviluppo turistico del Governo centrale, del Comitato del Partito cittadino, del Consiglio popolare cittadino e del Comitato popolare cittadino. Fornirà consulenza e proporrà soluzioni al Comitato popolare cittadino e guiderà i Comitati popolari di distretti, contee e comuni per promuovere investimenti in infrastrutture, strutture tecniche e prodotti turistici al fine di raggiungere gli obiettivi e i traguardi del piano di sviluppo turistico della Capitale, come delineato nel Piano del Sistema Turistico approvato per il periodo 2021-2030, con una visione al 2045, ai sensi della Decisione n. 509/QD-TTg del 13 giugno 2024, del Primo Ministro, e nel Piano della Città Capitale per il periodo 2021-2030, con una visione al 2050.
Sviluppare le risorse umane nel settore turistico con una struttura razionale, una quantità sufficiente e una qualità garantita, in particolare il team di manager e operatori di aree turistiche, destinazioni turistiche, strutture di servizi turistici, strutture ricettive e agenzie di viaggio; promuovere la socializzazione e incoraggiare la partecipazione di imprese, artigiani ed esperti alla formazione delle risorse umane nel settore turistico; rafforzare le capacità delle università turistiche e degli istituti di formazione professionale. Coordinare e collegare in modo proattivo la formazione per migliorare la qualità delle risorse umane di tutti e tre i gruppi: dirigenza statale, amministrazione aziendale e professionisti del turismo, garantendo che siano realmente professionali nelle loro competenze, nelle lingue straniere e in altre abilità. Implementare gli standard professionali nazionali per il turismo nella formazione e nell'insegnamento, orientandosi verso l'applicazione degli standard professionali internazionali. Promuovere la formazione e lo sviluppo delle comunità legate al turismo in competenze professionali e trasversali, un comportamento turistico civile e rafforzare il loro senso di responsabilità per lo sviluppo sostenibile del turismo. Organizzare corsi di formazione per migliorare le conoscenze e le competenze nello sviluppo di prodotti turistici agricoli, rurali, comunitari e culturali per le comunità locali coinvolte nel turismo.
Il Dipartimento del Turismo continuerà a dare priorità al sostegno e all'orientamento degli enti che gestiscono i siti di interesse storico e culturale, affinché investano e ricerchino lo sviluppo di tour di turismo culturale e prodotti turistici esperienziali legati al turismo notturno, basati sulla valorizzazione dei valori culturali tradizionali. Continuerà a costruire e migliorare nuovi percorsi che si diramano a nord dal centro città; a potenziare i servizi turistici nelle aree pedonali e nelle vie. Organizzerà diversi programmi, contenuti e format per promuovere e sviluppare ulteriormente i punti di forza di Hanoi in prodotti turistici come il turismo enogastronomico, il turismo MICE (Meeting, Incentives, Conferences and Exhibitions) e il turismo del benessere.
Continuare a promuovere lo sviluppo di prodotti turistici fluviali che colleghino le destinazioni turistiche lungo il Fiume Rosso e il Fiume Giallo, completando l'itinerario turistico Chuong Duong Do - Bat Trang - Tempio di Chu Dong Tu ed estendendo l'itinerario turistico dal molo di Chuong Duong Do alle zone di Son Tay e Ba Vi. Rafforzare la comunicazione, la promozione e la pubblicità dell'immagine turistica, delle destinazioni e dei nuovi prodotti turistici della Capitale sui media e canali televisivi nazionali (VTV, HanoiTV...). Fornire consulenza sull'attuazione di un programma per promuovere l'immagine turistica, delle destinazioni e dei nuovi prodotti turistici della Capitale sui media e canali televisivi internazionali. Intensificare la comunicazione su siti web, piattaforme di social media (YouTube, Facebook...) e altre forme di promozione appropriate per raggiungere un vasto pubblico e attrarre turisti ad Hanoi con il messaggio coerente "Hanoi - Vieni ad amare" e "Hanoi - Una destinazione turistica sicura e attraente".
Organizzare eventi e programmi attraenti e unici per promuovere il turismo di Hanoi in modo professionale, come ad esempio: il Programma di Capodanno del Turismo di Hanoi 2025, il Festival di Primavera dell'Amicizia 2025, il Festival dei Regali Turistici di Hanoi 2025 e il Festival dell'Ao Dai di Hanoi 2025. Realizzare attività ed eventi in collaborazione con diverse compagnie aeree nazionali e internazionali; promuovere il turismo di Hanoi sui voli di Vietnam Airlines e nelle aree turistiche, attrazioni e strutture ricettive. Ricercare e sviluppare un settore di articoli da regalo turistici. Progettare e produrre articoli da regalo e materiale promozionale per il turismo di Hanoi a supporto delle attività di promozione e marketing turistico.
Inoltre, il Dipartimento promuoverà la trasformazione digitale del settore turistico della Capitale attraverso attività quali: promuovere l'applicazione di piattaforme di indirizzamento digitale nelle attività turistiche; continuare a digitalizzare il sistema informativo digitale sulle aree turistiche, le destinazioni turistiche, le strutture di servizi turistici e il mercato turistico di Hanoi; promuovere l'implementazione della digitalizzazione utilizzando interfacce fotografiche a 360 gradi e nuove tecnologie nei villaggi artigianali, nei siti storici e nei siti del patrimonio culturale della città; sviluppare un sistema software pratico e intelligente per supportare la gestione, servire i turisti nella ricerca di informazioni e promuovere il turismo di Hanoi; sviluppare un software gestionale per raccogliere ed elaborare database per censire e valutare lo stato attuale del turismo agricolo rurale ad Hanoi; digitalizzare, collegare e integrare i dati turistici nel sistema informativo generale e nei dati gestionali secondo le linee guida del Ministero della Cultura, dello Sport e del Turismo. Ricercare e aggiornare il sito web del turismo di Hanoi per renderlo una piattaforma altamente pratica e utile per le imprese turistiche; incoraggiare e supportare le unità e le imprese nello sviluppo di prodotti turistici utilizzando applicazioni ad alta tecnologia come 3D, Flycam, Mapping e realtà virtuale; e rafforzare l'applicazione delle tecnologie informatiche nelle attività di riforma amministrativa relative al turismo.
Fonte: https://bvhttdl.gov.vn/tao-buoc-tang-truong-phat-trien-toan-dien-du-lich-thu-do-ha-noi-20240805142942753.htm







