Una camera da 160 milioni di VND a notte in un hotel di categoria internazionale dove ho alloggiato durante il mio viaggio ad Hanoi.
Báo Dân trí•19/11/2024
(Dan Tri Newspaper) - L'hotel Capella Hanoi dispone di sole 47 camere, suddivise in 10 categorie. Il prezzo di listino per la camera più lussuosa nel 2024 superava i 163 milioni di VND a notte.
Una camera da 160 milioni di VND a notte in un hotel di categoria internazionale dove ho alloggiato durante il mio viaggio ad Hanoi.
Secondo fonti del quotidiano Dan Tri , durante le loro due esibizioni ad Hanoi nel luglio 2023, le componenti del gruppo femminile Blackpink hanno soggiornato al Capella Hanoi Hotel in via Le Phung Hieu (distretto di Hoan Kiem). L'hotel, premiato dalla rinomata rivista di viaggi Travel + Leisure Asia Pacific nel 2023 e nel 2024, è stato nominato "Miglior Hotel della Città" in Vietnam. Attualmente è l'unico hotel in Vietnam con tre ristoranti stellati Michelin. La categoria di camere più lussuosa è l'Opera Suite, progettata e decorata ispirandosi alle opere liriche classiche di tutto il mondo . La Grand Opera Suite (nella foto), la suite più lussuosa, aveva un prezzo di listino di oltre 163 milioni di VND a notte nel 2024.
La Grand Opera Suite, denominata Madama Butterfly , si estende su 194 metri quadrati e si trova al 7° piano dell'hotel. Il design della camera si ispira a un'opera lirica classica che narra la tragica storia d'amore tra Cio-Cio San e l'ufficiale della marina americana John Pinkerton. Gli interni presentano un'atmosfera spiccatamente orientale, con un ampio soggiorno a pianta aperta e una cucina che può ospitare fino a 10 persone. L'accogliente camera da letto dispone di un balcone separato, distinto dalla zona giorno. Il letto standard "Super King" misura 200x220 cm. Grazie alle sue dimensioni extra-large, questo letto viene solitamente utilizzato nelle suite, nelle suite presidenziali e nelle suite reali per clienti VIP e VVIP. Dalla camera da letto, gli ospiti possono accedere al balcone, dotato di una vasca idromassaggio esterna in marmo (Foto: fornita dall'hotel). La seconda camera più costosa dell'hotel è la Royal Opera Suite, una suite di 123 m² ispirata alla fiaba delle Mille e una notte di Shahrazad, che incantò il crudele re con 1001 storie avvincenti per salvarsi la vita.
La stanza è progettata per essere inondata di luce naturale e dispone di un soggiorno separato, un bar, una zona pranzo e una camera da letto. Il prezzo indicato per la stanza è di oltre 119 milioni di VND a notte.
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Il balcone in stile francese della camera si affaccia sul centro storico e su via Ly Thai To. Secondo fonti del quotidiano Dan Tri , oltre al gruppo K-pop Blackpink, questo hotel ha ospitato anche molti gruppi speciali e star internazionali in visita ad Hanoi. Poiché gli ospiti sono in genere viaggiatori di fascia alta, spesso hanno esigenze rigorose, come: riservatezza (limitando i contatti con gli altri ospiti), elevati livelli di comfort e flessibilità. Richiedono inoltre menù personalizzati in base ai loro gusti e alle loro esigenze dietetiche specifiche, e trasferimenti con veicoli di lusso. La procedura di accoglienza è preparata meticolosamente e comprende: conferma delle informazioni sulla camera; pianificazione dell'itinerario dell'ospite per ottimizzare la sua esperienza ad Hanoi e in hotel; preparazione della sistemazione; e comunicazione accurata a tutto il personale dell'hotel delle preferenze e delle abitudini dell'ospite. Per tutto il personale dell'hotel, la protezione delle informazioni dei clienti è una priorità assoluta. Firmano un accordo di riservatezza, si astengono dal scattare foto senza autorizzazione o dal condividere informazioni sui clienti, ricevono formazione sulle capacità comunicative e sulla gestione di situazioni particolari, riducono al minimo i contatti non necessari con gli ospiti e si attengono scrupolosamente alle procedure di lavoro. "Ogni volta che ospitiamo gruppi speciali di ospiti, è un'opportunità preziosa per il nostro personale di imparare e acquisire esperienza. Queste esperienze ci aiutano a diventare più competenti nella nostra professione, a migliorare le nostre capacità di servizio e a gestire le situazioni in modo efficace. Ci impegniamo a migliorare costantemente l'esperienza di ogni cliente, indipendentemente da chi sia, per garantire che ogni soggiorno sia speciale e memorabile", ha dichiarato un rappresentante dell'hotel.
