Instagram Stories sta riscontrando un bug che elimina definitivamente i contenuti, rendendone impossibile il recupero.

Instagram ha fornito queste informazioni agli utenti interessati, sebbene Meta, la società madre di Instagram, si sia rifiutata di fornire un numero specifico di utenti coinvolti.

Un portavoce di Meta ha dichiarato: "Abbiamo identificato e risolto il bug che ha causato la cancellazione di alcune foto in evidenza e degli archivi degli utenti. Purtroppo, non siamo in grado di recuperare le storie perse e stiamo avvisando gli utenti interessati tramite l'app."

Instagram Stories è una delle funzionalità più popolari della piattaforma, che permette agli utenti di condividere foto, video o testo entro 24 ore. I contenuti speciali possono essere salvati come storie in evidenza sul profilo personale. Tuttavia, questo incidente ha impedito a molte persone di accedere a ricordi importanti che avevano salvato.

L'incidente di Instagram sottolinea ancora una volta l'importanza di non affidarsi a un unico metodo di backup per i contenuti multimediali. Per i ricordi più importanti, gli utenti dovrebbero considerare di eseguire il backup di foto, video e documenti importanti in più posizioni, anziché affidarsi esclusivamente a una singola piattaforma di social media.

Gli utenti dovrebbero valutare la possibilità di eseguire regolarmente il backup dei contenuti importanti su servizi di archiviazione diversi da Instagram, al fine di ridurre al minimo il rischio di perdita dei dati. Questo incidente evidenzia inoltre come le piattaforme di social media, per quanto rinomate, possano comunque incorrere in gravi problemi tecnici che influiscono sull'esperienza utente e sui dati.