Attualmente, il Sistema informativo sulle procedure amministrative della provincia di An Giang visualizza solo le procedure amministrative relative a due aree: la gestione statale di associazioni e fondi e l'occupazione (procedure per il rilascio di permessi di lavoro ai lavoratori stranieri in Vietnam) . Tutte le altre procedure amministrative sono sincronizzate con il Sistema delle procedure amministrative del Ministero dell'Interno (motcua.moha.gov.vn). Quando i cittadini accedono al Portale nazionale dei servizi pubblici per presentare le domande, il sistema li reindirizza dal Portale nazionale dei servizi pubblici al sito web del Ministero dell'Interno per l'ulteriore invio.
Attualmente, due procedure amministrative vengono gestite attraverso un sistema semplificato dal livello comunale/di quartiere al Ministero dell'Interno: la procedura per l'erogazione di indennità preferenziali in caso di decesso di una persona che ha prestato servizio meritorio e che ne beneficiava, e la procedura per la determinazione dei diritti di coloro che hanno partecipato alla guerra di resistenza per la liberazione nazionale, la difesa nazionale e i doveri internazionali. Entrambe le procedure sono state completate a livello comunale e lo Sportello Unico comunale le ha inoltrate al Ministero dell'Interno per l'ulteriore elaborazione e la comunicazione dei risultati ai cittadini. Tali procedure saranno ricevute dallo Sportello Unico del Ministero dell'Interno e inoltrate ai dipartimenti competenti per l'elaborazione. Una volta disponibili i risultati, il personale dello Sportello Unico li renderà disponibili online ai cittadini tramite il sistema (analogamente alle procedure inizialmente presentate online e ricevute tramite il sistema). Nel corso della scorsa settimana (dal 20 al 23 aprile 2026), 10 fascicoli sono stati trasferiti dal livello comunale al Sistema Informativo per la Risoluzione delle Procedure Amministrative del Ministero dell'Interno.
Oltre a ricevere documenti relativi alle procedure amministrative tramite il sistema, il Dipartimento del Servizio Unico del Ministero degli Interni interagisce e collabora regolarmente con i cittadini che si recano al Centro Provinciale dei Servizi Amministrativi Pubblici per presentare e richiedere gli esiti delle procedure amministrative in formato cartaceo (principalmente nei settori dei dipendenti pubblici, delle persone meritevoli e dell'occupazione). Nella scorsa settimana (dal 20 al 23 aprile 2026), si sono registrate circa 40 visite da parte di persone che hanno contattato il centro.
I cittadini si recano al Centro provinciale dei servizi amministrativi per espletare le procedure amministrative.
(Ufficio Affari Interni)
La scorsa settimana, lo sportello del Ministero degli Interni non ha ricevuto alcun feedback o suggerimento da parte dei cittadini in merito alla procedura di svolgimento delle pratiche amministrative.
Vu Thi Tu - Ufficio del Dipartimento degli Affari Interni
Fonte: https://snv.angiang.gov.vn/cong-tac-tiep-nhan-ho-so-thu-tuc-hanh-chinh-cua-so-noi-vu-tai-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong
