Era antrean panjang untuk pemeriksaan di Rumah Sakit Bach Mai telah berakhir.

Sementara itu, Ibu Pham Le Thu (dari Hai Duong ) menderita nyeri terus-menerus dan kesehatan tulang serta persendian yang buruk. Ia telah diperiksa dan dirawat di rumah sakit tingkat rendah selama bertahun-tahun, tetapi masih ingin pergi ke rumah sakit tingkat tinggi demi ketenangan pikiran. Namun, karena takut akan antrean panjang, ia belum dapat mewujudkannya.

"Kemarin, saya membaca di surat kabar bahwa Rumah Sakit Bach Mai memiliki layanan konsultasi larut malam, jadi saya mendaftar secara online. Siang ini, saya mengambil cuti setengah hari dan berangkat dari Hai Duong pukul 15.30 untuk pemeriksaan. Melakukan pemeriksaan dan perawatan medis pada jam seperti ini sangat nyaman bagi staf administrasi seperti saya," ujar Ibu Thu.

Berdasarkan pengamatan, pemandangan pasien yang berkerumun dan mengantre untuk pemeriksaan selama jam kerja tidak lagi seumum dulu.

Mengurangi beban rumah sakit

Mulai 1 Agustus, Rumah Sakit Bach Mai mulai menawarkan pemeriksaan medis di luar jam kerja, sehingga jumlah orang yang datang untuk pemeriksaan tidak terlalu banyak. Ruang pemeriksaan dan area pengambilan sampel terletak di gedung yang sama, sehingga lebih nyaman bagi masyarakat.

Saat ini, rumah sakit tersebut menerima 6.000 hingga 8.000 pasien rawat jalan dan sekitar 4.000 pasien rawat inap setiap hari. Dari jumlah tersebut, hanya sekitar 20% yang berasal dari Hanoi, sedangkan 80% sisanya berasal dari provinsi dan kota lain di seluruh negeri.

"Dengan banyaknya pasien, terutama antara pukul 6 dan 9 pagi, antrean panjang dan kemacetan dari jalan menuju rumah sakit sering terjadi. Dengan memperpanjang jam konsultasi, masyarakat dapat dengan mudah mengatur jadwal mereka untuk datang ke rumah sakit, menghindari antrean panjang dan waktu tunggu," kata Profesor Madya Dr. Dao Xuan Co, Direktur Rumah Sakit Bach Mai.

Profesor Madya, Dr. Vu Van Giap, Wakil Direktur Rumah Sakit Bach Mai, mengatakan bahwa ini dianggap sebagai solusi sementara untuk mengurangi beban rumah sakit dalam jangka pendek. Dalam jangka panjang, rumah sakit akan menerapkan Resolusi Komite Pusat Nomor 20 tentang pengembangan layanan kesehatan akar rumput.

Oleh karena itu, rumah sakit akan terus melaksanakan pelatihan profesional dan memberikan bimbingan kepada fasilitas tingkat bawah sesuai dengan peraturan Kementerian Kesehatan. Tujuannya adalah agar di masa mendatang, masyarakat dapat menerima perawatan untuk penyakit umum langsung di fasilitas tersebut, tanpa harus pergi ke rumah sakit tingkat pusat.

Meningkatkan pendapatan bagi dokter dan staf medis.

Menurut Dr. Giap, selama konsultasi di luar jam kerja, rumah sakit menyediakan berbagai macam klinik dan spesialisasi, sama seperti pada jam kerja reguler, termasuk: Endokrinologi, Gastroenterologi, Muskuloskeletal, Neurologi, Pernapasan, Nefrologi dan Urologi, Kardiologi, Penyakit Menular, Hematologi, Perawatan Intensif, Kebidanan, Pediatri, Otolaringologi, Kedokteran Gigi, Oftalmologi, dll.

Rumah Sakit Bach Mai akan menerapkan pemeriksaan medis di luar jam kerja mulai 1 Agustus, baik untuk mengurangi beban kerja maupun meningkatkan pendapatan bagi staf medis.

Penerapan layanan pemeriksaan dan pengobatan medis di luar jam kerja tidak hanya membantu mengurangi beban tenaga kesehatan dan memenuhi kebutuhan pasien, tetapi juga mengatasi masalah yang sah yaitu peningkatan pendapatan bagi staf medis.

"Ada periode setelah pandemi Covid-19 ketika unit tersebut menghadapi kesulitan, dan banyak anggota staf harus melakukan pengiriman atau menjual barang secara online untuk mendapatkan penghasilan tambahan. Pimpinan rumah sakit sangat prihatin tentang bagaimana membantu staf meningkatkan pendapatan mereka dengan menggunakan keterampilan mereka, sekaligus mengakhiri waktu tunggu pasien yang lama mulai tengah malam dan seterusnya."

"Itulah mengapa resolusi tentang pemeriksaan medis di luar jam kerja mendapat dukungan besar, dengan lebih dari 2.000 anggota staf mendaftar untuk berpartisipasi," ujar Dr. Giap.

Profesor Madya Dr. Dao Xuan Co menginformasikan bahwa pendapatan dari kegiatan pemeriksaan dan pengobatan medis di luar jam kerja, setelah dikurangi kewajiban keuangan, akan dikonversi menjadi pendapatan bagi karyawan yang terlibat langsung. Ini adalah penghasilan tambahan yang sah dan legal bagi semua karyawan sukarela.

"Rumah sakit akan memiliki mekanisme dan kebijakan yang tepat untuk melindungi hak-hak dokter ketika berpartisipasi dalam pemeriksaan dan perawatan medis di luar jam kerja. Mereka akan dilindungi secara hukum dan hak-hak mereka akan lebih baik daripada klinik swasta sekalipun," kata Bapak Co.