Hampir 400 ribu orang menggunakan kereta bawah tanah.

Pada hari Minggu (11/8), 100,515 penumpang naik kereta di stasiun Hanoi, sebuah rekor.

Secara keseluruhan selama 7 hari operasi, metro Nhơn - Hà Nội menerima 393. 168 penumpang.

Jika membandingkan dua jalur kereta api perkotaan yang telah dioperasikan secara komersial dalam waktu 7 hari, metro Nhoan - Stasiun Hanoi memiliki jumlah penumpang yang naik beberapa kali lebih tinggi daripada Jalur Cát Linh - Hà Đông (hanya 165. 824 penumpang naik).

Sebelumnya, dari pukul 08. 00 pada tanggal 8/8, bagian atas dari Nhổn ke stasiun S8 sepanjang 8,5 km di jalur kereta api perkotaan nomor Nhổn-stasiun Hanoi secara resmi beroperasi untuk melayani penumpang.

Jalur atas dari Nhổn ke Cầu Giấy, terdiri dari 8 stasiun: Nhổn (S1); Minh Khai (S2); Phú Diễn (S3); Cầu Diễn ( S4); Lê Đức Thọ (S5); Đại học Quốc gia (S6); Chùa Hà (S7); Cầu Giả (S8).

Selama 15 hari pertama jalur masuk ke operasi komersial, seluruh penumpang dilayani secara gratis sesuai dengan Resolusi Dewan Rakyat Kota Hanoi.

Dalam 3 bulan pertama, akan dilakukan jam buka jalur 05:30, waktu tutup rute 22h, memperpanjang jarak kereta secara teratur 10 menit per perjalanan.

Dari segi harga, tiket bergilir satu stasiun 8. 000 VND dan sepanjang rute 12. 000 VND per perjalanan. Tiket hari adalah 24. 000 VND, yang berlaku dalam sehari dan tidak terbatas jumlah tur.

Selain itu, menerapkan kebijakan tiket gratis untuk objek prioritas sesuai dengan Resolusi 07 dari HĐND TP Hanoi, metro Nổn - gao Hà Nội akan gratis bagi anak-anak di bawah 6 tahun, orang yang bekerja, lansia lebih dari 60 tahun, penyandang disabilitas.