Perusahaan teknologi Vietnam, seiring dengan transformasi digital, mempertahankan posisinya sebagai 'pilihan utama mitra Jepang'.

Bapak An Ngoc Thao, Wakil Sekretaris Jenderal VINASA, merangkum: “Kerja sama pengembangan TI antara Vietnam dan Jepang dimulai lebih dari dua dekade lalu, tepat ketika industri perangkat lunak Vietnam terbentuk. Pada tahun 2002, ketika VINASA baru didirikan, mitra Jepang datang untuk membahas kerja sama. Pada tahun 2014, bisnis TI Vietnam telah menjadi mitra penting Jepang, menempati peringkat kedua (setelah Tiongkok) dalam hal skala dan menjadi mitra pilihan nomor satu di antara bisnis Jepang.” Kembali ke masa lalu, ketika tidak banyak bisnis Vietnam yang menyadari potensi dan peluang di "negeri bunga sakura," VINASA memimpin dalam "menjelajahi jalan," bekerja sama dengan lembaga pemerintah Jepang, asosiasi, bisnis, dan universitas untuk mempelajari beragam pengetahuan dan pengalaman, mulai dari program pelatihan hingga kebijakan yang baik yang mendukung bisnis TI, dari budaya kerja hingga operasi spesifik perusahaan Jepang seperti penjualan, sumber daya manusia, dan teknologi... Ini adalah sumber daya berharga yang membantu bisnis TI Vietnam dengan percaya diri menjelajahi pasar Jepang. Hingga saat ini, VINASA telah menjalin kemitraan dengan sekitar 30 organisasi/asosiasi terkait TI Jepang (biasanya IPA – Badan Promosi TI, JISA – Asosiasi Industri Layanan Teknologi Informasi Jepang, dan asosiasi khusus yang berfokus pada perangkat lunak tertanam, komputer, dll.), bersama dengan banyak mitra dagang utama (JETRO – Organisasi Promosi Perdagangan Jepang, AJC – Pusat ASEAN-Jepang, dll.), dan beberapa pemerintah daerah (Kanagawa, Yokohama, Osaka, Fukuoka, dll.). Pada tanggal 6 Agustus, VINASA akan berkolaborasi dengan JETRO dan JISA untuk menyelenggarakan Hari TI Vietnam ke-11 di Jepang, di bawah naungan Kementerian Informasi dan Komunikasi , untuk menyampaikan pesan: Vietnam siap menjadi mitra TI komprehensif untuk mendukung pembangunan ekonomi digital berkelanjutan Jepang; bisnis TI Vietnam berkomitmen untuk bekerja sama dengan bisnis Jepang. “Dalam beberapa tahun terakhir, ekonomi Jepang menghadapi banyak kesulitan setelah pandemi Covid-19, dengan yen terdepresiasi sebesar 30%, sementara margin keuntungan bagi bisnis Vietnam yang mengimplementasikan proyek TI untuk mitra Jepang hanya berfluktuasi antara 20-30% dari total pendapatan, yang berarti ada risiko tidak untung. Namun, sebagian besar bisnis TI Vietnam tidak pernah mempertimbangkan untuk meninggalkan pasar dan mitra Jepang, tetapi selalu mendukung, berbagi, dan bekerja sama untuk menemukan solusi guna mengatasi kesulitan,” tegas Bapak Thao. “Bisnis TI Vietnam tidak akan lagi hanya fokus pada tugas-tugas sederhana, tetapi akan bekerja sama dengan mitra Jepang untuk meningkatkan daya saing, berkontribusi pada pembangunan sosial-ekonomi, dan lebih meningkatkan keunggulan mereka sebagai ‘pilihan utama bisnis Jepang.’ Melalui Vietnam IT Day 2024, VINASA dan bisnis Vietnam berharap mitra Jepang akan terus ‘berdiri bahu-membahu’ untuk mengangkat kerja sama TI Vietnam-Jepang ke tingkat yang baru, yang layak untuk kemitraan strategis komprehensif antara kedua negara,” lanjut Wakil Sekretaris Jenderal VINASA.

Perusahaan IT Vietnam siap bekerja sama dengan mitra Jepang untuk menemukan solusi dalam mengatasi tantangan. Foto: VINASA

Dua peluang utama untuk kerja sama : Sebelumnya, kerja sama TI antara bisnis Jepang dan Vietnam murni tentang penyampaian dan penerimaan proyek atau pengiriman sumber daya manusia (bisnis Vietnam menyiapkan personel, mentransfer mereka ke bisnis Jepang untuk digunakan dan dikelola, dan mengembalikan mereka setelah proyek selesai). Sekarang, sebagian besar bisnis TI Vietnam telah berkembang pesat, meningkatkan keterampilan manajemen mereka, dan tenaga kerja mereka secara konsisten berada di peringkat teratas dalam peringkat internasional. Lebih jauh lagi, mereka memiliki kemampuan untuk mengantisipasi tren teknologi baru seperti AI (kecerdasan buatan) dan big data, yang memungkinkan mereka untuk bahkan menyediakan layanan konsultasi transformasi sistem TI untuk bisnis Jepang. Beberapa perusahaan TI Vietnam bahkan memiliki produk yang dirancang khusus untuk pasar Jepang. “Dahulu, sulit menemukan perusahaan TI Vietnam dengan 300 atau 500 karyawan, tetapi sekarang kami memiliki perusahaan dengan puluhan ribu karyawan, sekitar 15 perusahaan TI dengan lebih dari 1.000 karyawan, hampir 30 perusahaan dengan 500-1.000 karyawan, sekitar 100 perusahaan dengan 200-500 karyawan, dan ratusan perusahaan dengan sekitar 100 karyawan. Perusahaan TI Vietnam yang bermitra dengan perusahaan Jepang semuanya memiliki sekitar 100 karyawan. Skala perusahaan TI Vietnam cukup besar untuk memenuhi kebutuhan transformasi digital dasar bisnis Jepang. Sedangkan untuk tingkat keahlian, perusahaan TI Vietnam sebelumnya sebagian besar memiliki pengembang dan penguji, tetapi sekarang mereka juga memiliki arsitek sistem yang dapat bekerja sama dengan perusahaan Jepang untuk meneliti dan mengembangkan, memodernisasi seluruh sistem yang ada, dan mengembangkan model baru,” ujar Bapak Thao dengan antusias. Bisnis TI Vietnam saat ini menikmati banyak kondisi yang menguntungkan untuk mempercepat pertumbuhan mereka di Jepang. Diperkirakan sekitar 84.000 profesional TI lulus setiap tahun dari 168 universitas dan 520 perguruan tinggi dan sekolah kejuruan (menurut data dari Kementerian Informasi dan Komunikasi). Program pelatihan di banyak universitas sangat selaras dengan kebutuhan aktual bisnis Jepang. Selain itu, kemampuan berbahasa Jepang bukan lagi masalah utama; banyak insinyur TI berkomunikasi secara efektif dalam bahasa Jepang.

Banyak peluang bisnis menanti perusahaan IT Vietnam di Jepang. Foto: VINASA

“Dua peluang pengembangan bisnis utama di pasar Jepang menanti perusahaan TI Vietnam,” demikian disampaikan Wakil Sekretaris Jenderal VINASA. Peluang pertama adalah modernisasi sistem Jepang yang sudah lama ada. Pada tahun 1970-an dan 80-an, beberapa industri besar Jepang seperti manufaktur, keuangan, dan ritel berada di depan dunia . Namun, justru karena skalanya yang sangat besar, proses modernisasi selanjutnya jauh tertinggal dari negara lain, gagal memenuhi persyaratan pembangunan dan menciptakan keunggulan kompetitif. Misalnya, sistem perbankan Jepang bernilai triliunan USD; bahkan perubahan kecil pun memengaruhi banyak lembaga, bisnis, dan individu, sehingga para manajer harus mempertimbangkan dengan sangat hati-hati dan dalam waktu lama sebelum memutuskan untuk melakukan perubahan. Misalnya, di sektor manufaktur, bisnis Jepang telah menyelesaikan digitalisasi dan otomatisasi proses produksi, tetapi mereka belum mencapai langkah selanjutnya dalam proses transformasi digital: mengoptimalkan seluruh sistem dan menerapkan teknologi baru (seperti big data, AI, dll.) untuk menciptakan model dan produk produksi baru, sehingga meningkatkan kemampuan adaptasi dan daya saing. Bisnis Vietnam dapat berkolaborasi dan meneliti solusi teknologi baru untuk pasar yang menjanjikan ini. Peluang kedua terletak pada penggabungan transformasi digital dengan transformasi hijau, yang bertujuan untuk pembangunan berkelanjutan (ESG). Pemerintah Jepang bertujuan untuk mencapai Net Zero (nol emisi bersih) pada tahun 2050, dengan komitmen untuk pengurangan yang signifikan pada tahun 2035. Bisnis Jepang, terutama perusahaan manufaktur, bergulat dengan berbagai tantangan terkait standar pembangunan hijau dan berkelanjutan, seperti modernisasi sistem produksi untuk melindungi lingkungan; penerapan teknologi untuk mengoptimalkan sistem manajemen bisnis internal (dalam hal SDM, mesin, peralatan, energi, dll.) sesuai dengan standar ESG merupakan pasar yang signifikan bagi bisnis TI Vietnam. Namun, Wakil Sekretaris Jenderal VINASA mencatat beberapa masalah utama yang perlu diatasi oleh bisnis Vietnam jika mereka ingin berhasil menaklukkan pasar Jepang. Pertama, mengenai infrastruktur : 80% pendapatan di pasar outsourcing TI Jepang berasal dari perusahaan Tiongkok. Selain keahlian tingkat tinggi mereka, perusahaan Tiongkok juga memiliki infrastruktur fisik yang luas (kantor, peralatan, dan ekosistem bisnis yang komprehensif) dan infrastruktur teknologi. Sementara itu, bisnis TI Vietnam belum cukup siap untuk menangani proyek-proyek besar dari perusahaan Jepang. Hanya sedikit perusahaan TI Vietnam yang memiliki gedung sendiri dengan fasilitas dan pusat produksi khusus yang mempekerjakan ribuan orang. “Sebagian besar perusahaan outsourcing TI Vietnam belum berpartisipasi dalam proyek berskala besar. Misalnya, game Jepang seringkali ditujukan untuk melayani jutaan orang, sementara proyek game Vietnam jauh lebih kecil skalanya; solusi manufaktur perusahaan TI Vietnam belum diterapkan dalam skala ratusan pabrik secara global, yang mempekerjakan ratusan ribu pekerja. Semoga, di masa depan, perusahaan besar dapat berkolaborasi dengan bisnis kecil di Vietnam untuk memecahkan masalah yang lebih besar dan dengan percaya diri mengambil proyek yang lebih besar dari mitra internasional,” komentar Bapak Thao. Di sisi lain, perusahaan TI Vietnam memiliki teknologi yang sangat terampil tetapi kurang memiliki pengetahuan mendalam tentang domain spesifik, seperti keuangan dan asuransi. Untuk mengatasi keterbatasan ini, VINASA mendorong perusahaan TI Vietnam untuk bekerja sama dengan perusahaan Jepang sehingga para ahli Jepang di berbagai industri/bidang dapat bekerja sama dalam R&D bersama para ahli teknologi Vietnam. Secara bersamaan, bisnis outsourcing Vietnam didorong untuk bekerja sama dengan bisnis Vietnam yang sudah memiliki produk dan solusi di bidang khusus seperti fintech, agritech , dan e-commerce, dalam perjalanan mereka menuju "Go Global." Pada kenyataannya, hubungan antar bisnis TI Vietnam masih cukup longgar, dan aliansi bisnis skala besar belum terbentuk untuk menangani proyek-proyek besar dan kemudian membagi pekerjaan untuk menguntungkan semua pihak: Bisnis besar bertindak sebagai kontraktor umum, mengembangkan infrastruktur, menyediakan alat dan basis data, dll.; bisnis menengah menangani desain sistem; bisnis kecil mengambil tugas pengembangan perangkat lunak, pengujian, dll. “Masalah krusial sekarang adalah kemauan para pemimpin bisnis untuk ‘bermain besar.’ Banyak kepala perusahaan outsourcing masih merasa puas dengan aliran pesanan yang stabil dan pendapatan yang stabil, gagal mempertimbangkan kebutuhan untuk tumbuh lebih kuat, mengincar tujuan yang lebih tinggi – tanggung jawab untuk melayani negara dan berkontribusi untuk menegaskan posisi Vietnam di panggung internasional,” ujar Wakil Sekretaris Jenderal An Ngoc Thao. Memainkan peran sebagai “jembatan” antara Vietnam dan Jepang, selain serangkaian program dan acara pertukaran skala kecil, VINASA menyelenggarakan tiga program utama setiap tahun yang dapat membantu bisnis TI Vietnam berekspansi ke Jepang.

Foto: VINASA