Az SHB számos innovatív szolgáltatását és megoldását jelentős hazai és nemzetközi díjakkal ismerték el.
A közelmúltban, a VOBA 2024 (Vietnam Outstanding Banking Awards 2024) díjátadón a Saigon - Hanoi Commercial Joint Stock Bank (SHB) elnyerte a "Kiemelkedően Innovatív Termékekkel és Szolgáltatásokkal Rendelkező Bank" díjat az "Online Előzetesen Jóváhagyott Fedezet nélküli Hiteltermékéért". Ez a díj elismeri az SHB kreativitását és innovációját az ügyfelei számára kényelmes és megfelelő termékek és szolgáltatások fejlesztésében.
2024-ben 13. alkalommal kerül megrendezésre a Vietnami Lakossági Banki Fórum és a Kiemelkedő Vietnami Banki Díjak (VOBA). A programot az International Data Group (IDG) szervezi az Információs és Kommunikációs Minisztériummal (DIC), Ho Si Minh-város Ipari és Kereskedelmi Minisztériumával (CSID), a Ho Si Minh-város Fejlesztési Kutatóintézetével, a Gazdaságtudományi és Jogi Egyetemmel (UEL), a Vietnami Bankszövetséggel (VNBA) és a Vietnami Digitális Kommunikációs Szövetséggel (VDCA) együttműködve.
Az „Online Előzetesen Jóváhagyott Fedezet nélküli Folyószámlahitel” termék 100%-ban az SHB digitális platformján valósul meg. Az SHB Mobilalkalmazással az ügyfelek mindössze 1 perc alatt nyithatnak folyószámlahitel-számlát, azonnal kielégítve fogyasztási és vásárlási igényeiket. Az SHB a nap 24 órájában, a hét minden napján online támogatást nyújt a folyószámlahitelekhez, így az ügyfeleknek nem kell személyesen felkeresniük a fiókot, és elkerülhetők a banki nyitvatartási idők, így időt és költségeket takarítanak meg az ügyfelek számára.
Az ügyfelek online is áttekinthetik az SHB-vel aláírt hitelszerződésüket, valamint az egyes időszakokra vonatkozó folyószámlahitel-termék általános szerződési feltételeit, hogy ennek megfelelően tervezhessék meg tőkefelhasználásukat. Az olyan funkciókkal, mint a hitelkeretek, a fennálló egyenlegek, az aktuális kamatlábak, a várható kamatlábak ellenőrzése, a fiókok kezelése, a tranzakcióelőzmények, a pénzátutalások, a behajtási számlák módosítása, a előtörlesztési emlékeztetők, a lejárt és a késedelmes fizetésekre vonatkozó emlékeztetők stb., az ügyfelek proaktívan kezelhetik pénzügyeiket, és megfelelően elrendezhetik erőforrásaikat a legjobb hitelminőség biztosítása érdekében. Az SHB a legmodernebb biztonsági technológiával védi az ügyfelek személyi kölcsönadatait a folyószámlahitel-keretek regisztrációjától és használatától, lehetővé téve az ügyfelek számára, hogy bármikor, bárhol nyugodtan bonyolítsák le tranzakcióikat.
Az SHB az évek során mindig az ügyfeleket és a piacot helyezte középpontba, és folyamatosan újított, fejlesztette folyamatait és termékeit a szolgáltatások és megoldások minőségének javítása érdekében. Az „online előzetesen jóváhagyott, fedezetlen folyószámlahitel” egyike azon termékeknek, amelyek kényelmet és gyorsaságot biztosítanak az ügyfeleknek, hozzájárulva a fogyasztói hitelek előmozdításához és az illegális hitelezés visszaszorításához, összhangban a Vietnami Állami Bank irányelveivel.
Az SHB képviselője átveszi a „Kiemelkedően innovatív banki termékek és szolgáltatások” díjat.
„Megtiszteltetés számunkra, hogy a VOBA 2024 kiállításon megkaptuk a »Kiemelkedően innovatív termék- és szolgáltatásbank« díjat. Ez a rangos díj elismeri az SHB erőfeszítéseit az ügyfelek támogatása és a kiemelkedő termékek biztosítása terén. Ez arra is ösztönzi az SHB-t, hogy folytassa átfogó és erőteljes átalakulását, megerősítve vezető pénzügyi intézményként betöltött pozícióját, és bővítve regionális és nemzetközi elérhetőségét” – mondta az SHB egyik képviselője.
Az év eleje óta az SHB számos termékét és megoldását elismerték nemzetközi szervezetek. A 2024-es Digital CX Awards díjátadón az SHB volt az egyetlen vietnami bank, amely kettős díjat nyert: a „Legkiemelkedőbb digitális platformélmény – Cash Flow Management Platform kategória” díjat a „SLINK számlabehajtási szolgáltatásért”, valamint a „Legjobb technológiai alkalmazás a digitális élményhez” díjat az „ACAS automatizált hiteljóváhagyási rendszer” megoldásáért. Fontos megjegyezni, hogy mindkét digitális megoldást az SHB kutatta és valósította meg belső erőforrásainak és személyzetének felhasználásával.
A Digital CX Awards egy éves díjátadó, amelyet a The Digital Banker magazin szervez, és amelynek értékelését partnerei, a PwC, a Deloitte, a Forrester és a Capco végzik. Ez a világ egyetlen olyan díjrendszere, amely elismeri és ünnepli az innovatív és úttörő kezdeményezéseket a digitális ügyfélélmény terén a globális pénzügyi ökoszisztémában.
A Fortune magazin első, Fortune Southeast Asia 500 (Fortune SEA 500) listáján az SHB a 137. helyen végzett a listán, és a 17. helyen a vietnami pénzügyi intézmények és vállalkozások között.
Napi érték
