2024 első hat hónapjábanaz OCB kulcsfontosságú digitális transzformációs stratégiákat hajtott végre, megteremtve a jövőbeli növekedés alapjait, különösen az OCB OMNI 4.0 digitális banki verziójának bevezetésével. Emellett a bank az eszközminőség és a tartalékpufferek javítására is összpontosított a teljes bankszektorban a magas nemteljesítő hitelállomány összefüggésében.
A digitális transzformáció előmozdítása és a fizetési hatékonyság javítása: A Vietnami Állami Bank (SBV) jelentése szerint 2024 első hat hónapjában a készpénzmentes fizetési tevékenységek és a banki digitális transzformáció továbbra is pozitív eredményeket hozott, a kulcsfontosságú fizetési rendszerek zökkenőmentesen és biztonságosan működtek. A mai napig a felnőttek több mint 87%-ának van fizetési számlája bankoknál, és sok bank tranzakcióinak több mint 95%-át digitális csatornákon keresztül dolgozta fel. A 2023-as év azonos időszakához képest a bankközi elektronikus fizetési rendszeren keresztül lebonyolított tranzakciók száma mennyiségben 2,83%-kal, értékben pedig 26,94%-kal nőtt. A digitális transzformációs folyamat úttörő bankjaként
az OCB mindig prioritásként kezeli a technológiai rendszerekbe történő beruházásokat. 2024 májusában a bank hivatalosan is bemutatta az OCB OMNI 4.0 verziót, amely optimálisan kielégíti a fogyasztók sebesség és kényelem iránti igényeit, ezzel új iparági szabványt állítva fel
Vietnámban . Az egyérintéses QR-fizetéssel az alkalmazás zökkenőmentes tranzakciókat tesz lehetővé több ezer különböző szolgáltatási ponton, az e-kereskedelemtől a
turizmusig . Az alkalmazás modern és kényelmes digitális banki szolgáltatásokat is kínál, mint például a számlák megnyitása és kezelése, pénzátutalások, számlák fizetése, kártyaszolgáltatások, betétek, hitelek és számos más kiváló funkció.

Az OCB bemutatja az OCB OMNI 4.0-t, amely optimálisan kielégíti a fogyasztók sebesség és kényelem iránti igényeit.
Az OCB OMNI mellett az OCB fiataloknak szánt digitális banki terméke, a 2023 elején bevezetett Liobank is egyike azon kevés termékeknek, amelyeket a Z generációs piac jól fogadott és nagyra értékelt kényelmes technológiai élménye miatt. Az ügyfelek a Shake to Pay funkcióval, telefonjuk rázásával utalhatnak pénzt. Ez a funkció rövid hatótávolságú NFC technológiát és Contact Matching-et használ, hogy gyors, szórakoztató és újszerű átutalási élményt nyújtson a tech-hozzáértő fiatal felhasználók számára. A kölcsönös pénzátutalási funkció szintén nagyon jól illeszkedik a fiatalok preferenciáihoz, mivel az ügyfelek a számlaszám ismerete nélkül is visszautalhatnak pénzt a feladónak, pénzt utalhatnak át a telefonjuk névjegyzékében szereplő Liobank-felhasználóknak, és névmappákat is létrehozhatnak a közüzemi számlák kényelmes kezeléséhez. Az ügyfelek akár 10%-os azonnali pénzvisszatérítést is kaphatnak, és aktívan kiválaszthatják a havi pénzvisszatérítési kategóriájukat. 2024 júniusáig a Liobank közel 10 millió tranzakciót dolgozott fel, ami lenyűgöző, 200%-os növekedési ütemet jelent 2023-hoz képest. „Jelenleg a Liobank egyike azon kevés alkalmazásoknak a piacon, amelyek 100%-ban online kölcsönöket tudnak nyújtani. Ez az alkalmazás különösen megkönnyíti az átlagnál magasabb jövedelműek számára a bankoktól való kölcsönfelvételt és a hitelkártyák megszerzését, alacsonytól magas limitekkel. A Liobankon minden művelet, regisztrációs eljárás és kitöltési folyamat teljes mértékben digitalizált és automatizált; az ügyfeleknek nem kell fiókot felkeresniük a banki szolgáltatások igénybevételéhez” – tette hozzá az OCB képviselője. Ezenkívül az OCB Propay digitális fizetési megoldás a vállalkozások idejének 80%-át is megtakarítja, ösztönözve az ügyfeleket a digitális megoldások használatára. Konkrétan a modern Open API technológia alkalmazása lehetővé teszi az OCB ProPay számára, hogy célzottan összekapcsolja az összes egyedi vállalatirányítási szoftvert, beleértve az OCB OMNI digitális banki platformot is, és egyetlen platformon szinkronizálja azokat. Ez felgyorsítja az információfeldolgozás hatékonyságát és biztosítja a személyzettel, partnerekkel, pénzügyekkel stb. kapcsolatos információk nagy pontosságát. Ez az erős digitális átalakulás segített az OCB-nek abban, hogy nagyszámú ügyfelet vonzzon a hagyományos csatornákról a digitális csatornákra való áttéréshez, javítva a fizetési hatékonyságot és szilárd alapot teremtve a fenntartható fejlődéshez. A statisztikai adatok azt mutatják, hogy 2024 első hat hónapjában az OCB OMNI tranzakciós volumene 76%-kal, a lekötött betétek (Casa) 52%-kal, a lekötött betétek (Esaving) pedig 53%-kal nőttek az év azonos időszakához képest. A kártyaüzletág szegmensében a kártyatranzakciók volumene 27%-kal, a nettó árbevétel pedig 32%-kal nőtt.
A hitelállomány növekedése pozitív tendenciát mutat, és az év második felében áttörésre számíthat. Az utóbbi időben, a
gazdaság gyenge tőkefelszívó képessége ellenére, a bankok, nevezetesen az OCB, jelentős erőfeszítéseket tettek és számos megoldást vezettek be a vállalkozások tőkéhez való hozzáférésének növelése és a hitelállomány növekedésének fellendítése érdekében. A pénzügyi jelentések szerint az OCB hitelállományának növekedése 2024. június 30-án elérte a 6,3%-ot, ami magasabb az iparági átlagnál. Az ügyfélszerkezet fokozatos átalakításával, a versenyképesség javításával, a kis- és középvállalkozások (kkv) szegmensének fejlesztésével, valamint a praktikus pénzügyi programok és megoldások, többek között a kedvezményes fix kamatlábak kínálatával és az üzletfejlesztés támogatásával a kkv ügyfeleknek nyújtott hitelek állománya közel 18%-kal nőtt. A kamat- és árfolyamtámogatás mellett az OCB a pénzügyi termékek és szolgáltatások digitális átalakítására is összpontosít, hogy növelje a vállalati ügyfelek kényelmét és lerövidítse a tranzakciós időket.

Az OCB programsorozatot indít a kkv-k számára.
2024 második negyedévének végén a bank TT1 betétállománya kismértékben csökkent a 2023-as év végéhez képest, a bank proaktív tőkeforrás-kiegyensúlyozásának köszönhetően, ezáltal optimalizálva a tőkeköltségeket. A teljes nettó jövedelem 2,4%-kal nőtt éves szinten, elérve a 4559 milliárd VND-t. Az alapvető üzleti tevékenységek stabil növekedést mutattak a digitális transzformációs stratégia „édes gyümölcseinek” köszönhetően. A jelentés szerint az év első hat hónapjában a megnövekedett céltartalékok és működési költségek miatt a bank teljes nyeresége elérte a 2113 milliárd VND-t, ami 17,5%-os csökkenést jelent 2023 azonos időszakához képest. Az OCB vezetése ezzel kapcsolatban kijelentette: „A vállalkozások és a magánszemélyek továbbra is számos nehézséggel néznek szembe, ami a bankrendszerben a nemteljesítő hitelek magas szintjéhez vezet. Ezért a puffer növelése és a bank működésének biztosítása érdekében a kiszámíthatatlan piaci körülmények között az OCB növelte céltartalékait. Emellett hálózatunk bővítésére, emberi erőforrások fejlesztésére és technológiai rendszerünk fejlesztésére összpontosítunk. Ez befolyásolhatja a bank nyereségét a jelenlegi időszakban, de hosszú távon alapot teremt a bank fenntartható fejlődéséhez.” Ismert, hogy 2023 végére az OCB 10 új fiókot/tranzakciós irodát nyitott. 2024-ben a Vietnámi Állami Bank (SBV) jóváhagyásával a bank 17 új fiók/tranzakciós iroda megnyitását tervezi, így a tranzakciós pontok száma országszerte 48 tartományban és városban eléri a 176-ot. A bank alkalmazottainak száma az első hat hónapban 12%-kal nőtt, az alkalmazottak jóléti költségei és jövedelmei is javultak, 15%-kal emelkedtek. 2024. június 30-án a bank teljes eszközállománya megközelítőleg megegyezett az év eleji értékkel, 238 884 milliárd VND-t tett ki. A nemteljesítő hitelek aránya, a tőkemegfelelési mutatóra vonatkozó szabályozások és a likviditás jól kontrolláltak, biztosítva az SBV-szabályozás betartását. 2024 kulcsfontosságú évnek számít az OCB 2021–2025-ös fejlesztési stratégiájában. Ezért az év fennmaradó hónapjaiban a bank a közép- és felsőkategóriás egyéni ügyfélszegmens fejlesztésére fog összpontosítani, testreszabott termékekkel, amelyek megfelelnek az egyedi igényeknek. Az erőforrások és a működési folyamatok maximalizálása, az üzleti támogatás előtérbe helyezése és a tranzakciófeldolgozási sebesség felgyorsítása kulcsfontosságú prioritások. Emellett új és hatékony intézkedéseket vezetnek be a hitelminőség javítása, a rossz adósságok rendezésének felgyorsítása és a digitális átalakulás előmozdítása érdekében. „Az év első hat hónapjában a piac objektív és szubjektív tényezői, valamint az ügyfeleket támogató politikák proaktív végrehajtása és a technológiába és a személyzetbe történő beruházások növelése miatt az OCB második negyedéves és összesített hat hónapos eredményei nem feleltek meg a várakozásoknak. A stabil, átlátható és fenntartható növekedés, a világos stratégia és a konkrét cselekvési terv célkitűzésével azonban arra számítok, hogy a bank jobb eredményeket ér el az év utolsó hat hónapjában” – mondta Pham Hong Hai, az OCB vezérigazgatója. Forrás: https://baodautu.vn/ocb-day-manh-chuyen-doi-so-nang-cao-chat-luong-tai-san-d222440.html